Windows 365 è il tanto atteso servizio Microsoft Cloud PC

Windows 365 offrirà Windows 10 e 11 dal cloud.

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Il recentemente rinominato Desktop virtuale di Azure Il servizio offre desktop virtuali nel cloud ma richiede anche che le organizzazioni comprendano le funzionalità azzurro portale oltre ad avere esperienza nella virtualizzazione. Con il lavoro ibrido e remoto che diventa sempre più popolare, anche le aziende e i partner Microsoft che possiedono tali competenze potrebbero non avere le risorse disponibili per far fronte all'attuale livello di domanda di PC virtuali, e ci sono molte piccole imprese che trovano AVD troppo complesso .

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Chiedono invece un'opzione desktop cloud che funzioni con gli strumenti di gestione che già utilizzano, ha affermato Scott Manchester, direttore partner della gestione dei programmi per desktop gestiti nel cloud. “Mi piacerebbe davvero avere la potenza e la sicurezza del cloud, ma per favore non farmi imparare qualcosa di nuovo e non farmi adottare un nuovo strumento; assicurati che funzioni con gli investimenti esistenti che ho con Microsoft Endpoint Manager e con le mie soluzioni di sicurezza e identità."

Il nuovo Windows 365 Il servizio è "il Windows che conosci, ma lo ottieni in un modo diverso, nel modo più flessibile per te", ha affermato Melissa Grant, direttore del marketing del prodotto per Microsoft 365.

Basato su AVD, offre PC Windows nel cloud di cui è possibile effettuare il provisioning dallo stesso dashboard di Microsoft Endpoint Manager utilizzato dalle organizzazioni per gestire dispositivi fisici e VM, senza la necessità di effettuare il provisioning delle risorse di Azure pagate in base al consumo. Sono invece disponibili due edizioni con prezzo mensile fisso per utente: Windows 365 Business e Windows 365 Enterprise, entrambe disponibili in commercio dal 2 agosto.

Windows 365 è progettato per coesistere con PC fisici (e VM su altre infrastrutture), per aiutare le organizzazioni che supportano una forza lavoro ibrida, inclusi lavoratori remoti e stagionali come appaltatori o stagisti. “La competizione per i talenti globali è feroce e le persone vogliono poter utilizzare i dispositivi che desiderano, vogliono poter lavorare quando e dove vogliono ed essere comunque molto produttive, collaborative e sicure”, ha affermato.

I PC Windows 365 Cloud appaiono come qualsiasi altro dispositivo in Endpoint Manager.

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“Puoi avere tutto insieme in Microsoft Endpoint Manager, utilizzando la stessa console di gestione unificata con cui hai familiarità. Puoi vedere i tuoi PC cloud proprio accanto ai tuoi dispositivi fisici, proprio accanto agli altri endpoint virtuali, il tutto in un unico posto unificato, e svolgere tutta l'amministrazione e la distribuzione, oltre ad avere prezzi prevedibili e per utente."

Windows 365 si integra anche con Microsoft Defender for Endpoints, proprio come i PC Windows fisici, ma esiste una linea di base di sicurezza specifica per Cloud PC che puoi utilizzare autenticazione a più fattori con policy di accesso condizionato dedicate a Windows 365 per verificare che gli accessi al servizio siano utenti autentici. Inoltre, ha osservato, "si ottengono molti vantaggi per la sicurezza degli endpoint avendo tutto archiviato nel cloud e non su quell'endpoint".

Semplicemente virtuale

Microsoft sta inoltre utilizzando un nuovo termine, Cloud PC, per distinguere Windows 365 sia dalla complessità della VDI tradizionale per il team IT, sia dall'esperienza VDI solitamente scarsa per gli utenti, con VM che sono lente ad avviarsi e che non sempre ne mantengono alcuna personalizzazione effettuata sul desktop. "Uno dei veri differenziatori di questo è rispetto al tradizionale VDI è che accedi esattamente dove ti trovavi l'ultima volta che hai lasciato la macchina", ha spiegato Manchester.

Tornerai allo stesso stato anche se accedi da un altro dispositivo, ha aggiunto Grant: "Riprende esattamente da dove eri rimasto con tutti i tuoi contenuti, tutte le tue impostazioni, tutti i tuoi dati, mentre ti sposti da un dispositivo all'altro". . Torni direttamente al tuo Cloud PC e riprendi da dove avevi interrotto."

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Ciò non sarà sempre completamente fluido, più che su qualsiasi altro PC Windows. Windows 365 non offre lo stesso tipo di hotpatch di sicurezza senza riavvio Azure Gestione automatica porta a Windows Server 2022 in esecuzione in un file VM di Azure.

Invece, l'accento è posto sul rendere l'aggiornamento di Windows 365 proprio come l'aggiornamento di qualsiasi altro Windows, quindi un Cloud PC si riavvierà come un PC fisico (sebbene sia possibile impostare le app per il riavvio automatico).

Il servizio Watchdog monitora l'esperienza del dispositivo e suggerisce quali PC Cloud necessitano di aggiornamento.

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"Ci siamo integrati in Microsoft Endpoint Manager con l'obiettivo di ridurre al minimo la quantità di nuovi concetti che un amministratore di endpoint dovrebbe comprendere per essere veramente in grado di trattare questi carichi di lavoro come fanno con i carichi di lavoro tradizionali", ha affermato Manchester. "In questo modo siamo stati in grado di realizzare un modello in cui è possibile eseguire gli aggiornamenti attraverso gli stessi identici flussi di lavoro che si utilizzano oggi, in modo da poter ottenere i Patch Tuesday ed eseguire i propri test e convalide e scegliere l'orario in cui si desidera inviare tali aggiornamenti." in modo da poter determinare con questo gruppo di utenti quali sono gli orari non lavorativi e inviare l'aggiornamento in modo da non interromperli.

Il servizio Watchdog monitora inoltre la connettività di rete localmente e nel cloud e offre suggerimenti per migliorare le prestazioni.

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Fornire VDI sulla tua infrastruttura o nel cloud di solito significa dedicare tempo all'allocazione delle risorse, utilizzare più ruoli di amministratore o pagare un consulente che lo faccia per te. Windows 365 integra l'intelligenza necessaria per eliminare questo lavoro, ha affermato, quindi è più semplice da implementare rispetto ad AVD.

“Non abbiamo bisogno di tutta questa complessa conoscenza della costruzione dell'infrastruttura back-end o di tutti i meccanismi e i calcoli necessari per gestire una soluzione basata sul cloud in modo economicamente vantaggioso. Ora eliminiamo tutto questo peso e forniamo lo stesso set di strumenti e gli stessi flussi di lavoro che utilizzi oggi, ma ora li utilizzi con carichi di lavoro virtualizzati."

In effetti, Windows 365 è così semplice che Microsoft inizialmente temeva che alcuni partner potessero essere scontenti. "Queste sono cose per cui di solito fanno pagare", ha osservato. Ma con il COVID-19 e l’aumento del lavoro ibrido, i partner hanno così tanta richiesta da parte dei clienti da volere loro stessi la semplicità, perché ora gli amministratori degli endpoint possono svolgere il lavoro precedentemente riservato agli amministratori esperti di virtualizzazione. Un grande partner ha sette volte più amministratori di endpoint rispetto agli amministratori di virtualizzazione e 15 volte più lavoro di quello che gli amministratori di virtualizzazione potrebbero gestire.

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"Abbiamo pensato a quali amministratori hanno accesso e a quali portali per garantire che non sia necessario essere un amministratore globale per gestire e applicare tutto questo." Se un'organizzazione desidera integrare altre risorse di Azure come l'archiviazione, l'amministratore di Azure può eseguire la configurazione anziché l'amministratore dell'endpoint.

"È qui che di solito perdiamo clienti: quando chiedi a qualcuno che gestisce diverse parti del proprio ambiente aziendale di assumere ruoli aggiuntivi, è sia un problema di sicurezza che un problema di complessità che limita la portata del servizio."

Qualsiasi dispositivo, qualsiasi rete

Puoi utilizzare Windows 365 da un PC, Mac, iPad o altro dispositivo mobile, qualsiasi cosa con un browser, inclusi i computer Raspberry Pi che stanno iniziando a essere popolari nel campo dell'istruzione, oppure puoi installare l'app Desktop remoto. Microsoft inserisce un collegamento al proprio client nel portale Windows 365 ma ai client di terze parti basati sull'SDK AVD, che funzionano anche con Windows 365.

Gli utenti potrebbero avere accesso a uno o più Cloud PC e ottenere strumenti di supporto di base integrati.

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Secondo Manchester, l'utilizzo di Remote Desktop ti offre l'esperienza più ricca. "Puoi reindirizzare i dispositivi USB, puoi eseguire il multimonitor." Ma Windows 365 è progettato anche per funzionare bene nel browser per gli utenti che necessitano di un accesso più rapido. "Se sono in viaggio e non ho portato il mio laptop da lavoro o non ho portato nessun laptop e voglio entrare e lavorare, puoi accedere da qualsiasi browser ed andare direttamente nel tuo cloud Esperienza con il PC."

Microsoft sta inoltre collaborando con gli OEM hardware su dispositivi dedicati che funzionano solo come Cloud PC. "Aspettatevi di vedere alcuni dispositivi integrati davvero interessanti che si concentrano maggiormente sulla durata della batteria e sulle dimensioni dello schermo e si affidano ad Azure Cloud per fornire l'esperienza informatica."

Gestisci i PC cloud Windows 365 direttamente da Microsoft Endpoint Manager utilizzando gli stessi criteri dei PC fisici.

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La versione per piccole imprese di Windows 365 inserisce nel portale anche gli strumenti di gestione e distribuzione, poiché in una piccola impresa senza un team IT dedicato gli utenti saranno anche amministratori. "Posso eseguire attività IT centralizzate direttamente dal portale: posso aggiungere utenti e ottenere più PC cloud."

A seconda delle scelte dell'amministratore, gli utenti possono rinominare, riavviare e risolvere i problemi dei propri Cloud PC dal portale. “Se il mio amministratore mi permettesse di essere un amministratore locale, in teoria potrei installare un software che potrebbe mettere la macchina in cattivo stato. Questo mi dà un riavvio di Azure Resource Manager di basso livello che riporta la macchina in buono stato."

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Lo strumento di risoluzione dei problemi esegue un test di connettività end-to-end per verificare se si verificano problemi di rete nella rete locale o nel back-end. Windows 365 sfrutta ovviamente la rete Azure, che velocizza l'apertura di file di grandi dimensioni o il lavoro con colleghi remoti in altre località; "La velocità media della connessione Wi-Fi è di circa 27 megabit negli Stati Uniti, ma una volta connesso al mio PC cloud, ho 10 gigabit in alto e in basso."

Le aziende e i partner ottengono più strumenti di supporto basati sul servizio Watchdog eseguito in Windows 365. Le aziende visualizzano avvisi e consigli all'interno di Endpoint Manager tramite l'analisi degli endpoint (come con AVD) e i partner possono visualizzare lo stato dell'ambiente Windows 95 per più tenant all'interno di Azure Lighthouse. "Come MSP, avrei potuto avere un migliaio di tenant e, se qualcosa fosse andato storto nel loro ambiente di rete, ad esempio le prestazioni di un utente su una macchina, alcune policy di sicurezza o di accesso condizionato che avrebbero potuto influenzarli, se una delle mie password di amministratore sono pronti a scadere, se sto esaurendo gli indirizzi IP. … Abbiamo centinaia di questi controlli che eseguiamo continuamente su ogni inquilino e li trasmettiamo in Lighthouse e nel dashboard.

Tali informazioni sono disponibili anche tramite le API Microsoft Graph in modo che i partner possano integrarle in altri strumenti; un partner ha creato un file Teams chatbot per il provisioning e il supporto di Windows 365. "Puoi dire 'Ehi, ho questi 500 nuovi utenti a partire da domani, possiamo fornire loro alcune VM?' e Windows 365 si spegnerà e creerà le VM. Puoi porre domande del tipo "tutti i miei utenti hanno buone prestazioni?" e ottieni: "Questa persona ha prestazioni scadenti, vorresti aggiornare la sua macchina?" e quando dici di sì, dà loro automaticamente una macchina più grande.”

Desktop virtuale di Azure è ciò che alimenta Windows 365 e tale servizio sarà ancora disponibile. "Consideriamo AVD come il coltellino svizzero: ha tutte le opzioni che potresti mai desiderare." AVD sarà l'ideale per i clienti che desiderano eseguire un'unica app remota per tutti i loro utenti che utilizzano dispositivi fisici o che desiderano sfruttare la Supporto multiutente di Windows 10, Lui suggerì. “Se sono costretti dall'opportunità di sostituire gran parte dei carichi di lavoro che tradizionalmente venivano eseguiti su dispositivi fisici e spostarli nel cloud, e un desktop completo è più adatto a loro, allora w365 sarà la soluzione migliore. " Alcune organizzazioni probabilmente utilizzeranno entrambi i servizi in diverse parti delle loro attività, con alcuni team che desiderano prezzi basati sul consumo e altri che necessitano di PC virtuali che gli amministratori degli endpoint possono scalare su e giù.

I PC cloud consumer del futuro

Prima di Azure Virtual Desktop, Manchester lavorava Progetto Arcadia, un servizio di cloud gaming con cui Microsoft ha sperimentato, quindi capisce cosa richiederanno i PC cloud consumer e Windows 365 non è ancora arrivato, anche se è adatto per le piccole imprese.

I PC Windows 365 saranno sufficientemente potenti per applicazioni impegnative come Power BI Desktop.

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"Potrei essere una singola LLC, un dipendente e, dal punto di vista dei costi, Windows 365 è un'opzione molto valida per me. Con le tradizionali soluzioni di virtualizzazione, di solito devi arrivare a circa 25-50 [persone] con cui puoi ammortizzare il costo, ma questo è un prezzo fisso. Non ci sono costi fissi, pagherai solo il costo della macchina. Con la nostra offerta per piccole imprese non è richiesto alcun controller di dominio, posso eseguire un'unione AAD nativa pura e non ho bisogno di una rete virtuale; Posso semplicemente sfruttare l'infrastruttura di Microsoft e renderla operativa in pochi minuti, oltre a vivere l'esperienza desktop di Windows nel cloud."

Si tratta di un pezzo di identità che non è pronto per un servizio consumer (o per gli studenti che desiderano avere un Cloud PC sui propri dispositivi non gestiti), ma ha suggerito che sarebbe possibile. “Non posso portare la mia identità; Devo avere un dominio Vanity configurato con Microsoft 365 oppure utilizzo un'identità onmicrosoft [da Microsoft 365 o Office 365]. Il prossimo passo per noi è portare avanti l'identità dell'utente finale e poi avremo un prodotto di consumo. Ma dal punto di vista della scala, della facilità d’uso e della semplicità, è molto pronto per l’utilizzo da parte dei consumatori”.

Microsoft sta inoltre pianificando altre nuove funzionalità per Windows 365, come la possibilità di utilizzarlo quando non sei connesso al cloud. “Alcune delle nostre idee lungimiranti prevedono scenari in cui è possibile avere un'esperienza mobile e persino interagire con il proprio Cloud PC quando si è offline. Sincronizzando un contenitore locale, anche se non avresti le stesse prestazioni quando lavori offline, puoi comunque essere produttivo e poi quando ti riconnetti a Internet esegui il backup e torni a sfruttare le risorse cloud. Ci sono un sacco di cose interessanti come queste che ci permettono di innovare."

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