Tyler Croce
Pubblicato il: 8 Giugno 2023
Microsoft è stata accusata dalla Federal Trade Commission (FTC) degli Stati Uniti di aver raccolto illegalmente dati di bambini mentre giocavano con la loro Xbox, inclusa la vendita delle loro informazioni agli inserzionisti fino al 2019. Microsoft ha accettato di pagare un risarcimento di 20 milioni di dollari.
Secondo la FTC, Microsoft ha violato le leggi sul consenso e sui dati del COPPA fino al 2021, che prevede leggi specifiche che non richiedono agli utenti di età inferiore a 13 anni di fornire informazioni come indirizzi e-mail, compleanni, nomi completi e numeri di telefono.
"La nostra proposta di ordine rende più semplice per i genitori proteggere la privacy dei propri figli su Xbox e limita le informazioni che Microsoft può raccogliere e conservare sui bambini", ha affermato la FTC. "Questa azione dovrebbe anche rendere abbondantemente chiaro che gli avatar dei bambini, i dati biometrici e le informazioni sanitarie non sono esenti dal COPPA."
“Solo dopo che gli utenti hanno fornito queste informazioni personali, Microsoft ha richiesto a chiunque indicasse di avere meno di 13 anni di coinvolgere i propri genitori. … Il genitore del bambino doveva quindi completare il processo di creazione dell’account prima che il bambino potesse ottenere il proprio account.”
Oltre alla multa di 20 milioni di dollari, Microsoft è stata costretta a modificare le sue pratiche sulla privacy dei dati per impedire l'archiviazione e la raccolta dei dati dei bambini, tuttavia, la decisione finale è attualmente in sospeso.
"Secondo la denuncia, Microsoft non ha rispettato pienamente le disposizioni del COPPA", ha riferito la FTC. "Ad esempio, Microsoft non ha divulgato ai genitori tutte le informazioni raccolte, come l'immagine del profilo di un bambino."
Nella sua risposta, Microsoft ha affermato che sta migliorando i propri sistemi di verifica dell’età adottando misure per garantire che i genitori siano maggiormente coinvolti nel processo di creazione dell’account. Microsoft ha anche attribuito parte del problema a un "problema tecnico" che non è riuscito a eliminare i dati creati per gli account dei bambini e che non sono mai stati venduti agli inserzionisti o utilizzati.
Microsoft ha anche dichiarato che prevede una multa piuttosto elevata di 425 milioni di dollari entro la fine dell'anno da parte della Commissione irlandese per la protezione dei dati per aver violato le leggi GDPR mostrando annunci mirati agli utenti di LinkedIn.
"Questa è la terza azione COPPA della Commissione nelle ultime settimane, dopo un annuncio di metà maggio contro il fornitore di tecnologia informatica Edmodo e uno la scorsa settimana che ha coinvolto Amazon", ha affermato la FTC.
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- Fonte: https://www.safetydetectives.com/news/xbox-charged-with-illegally-collecting-childrens-data-fined-20-million/
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