ועדת הסנקציות של רגולטור השווקים הפיננסיים בצרפת, Autorite des Marches Financiers (AMF), פרסמה אזהרה נגד X-Trade Brokers (XTB) וכן הטילה קנס של 300,000 יורו על הברוקר בגין הפרת חובותיו המקצועיות בצרפת .
XTB הוא מתווך שבסיסו בפולין ופועל בצרפת על ידי רישיון דרכון פולני. על פי הודעת הרגולטור, ההפרות נעשו במסגרת פעילות הסניף הצרפתי של XTB בין נובמבר 2013 לפברואר 2020.
הפרות עיקריות
הנציבות קנסה את המתווך על שלוש הפרות עיקריות: ליקויים בקידום השירות, פגמים בשאלון חווית הלקוח, ועל אי חשיפת תקרית טכנית בפלטפורמת המסחר.
לטענת הנציבות, המתווך התעלם ממגבלות קידום מכירות בכך שהפיץ באנרים מסחריים מסוימים ללקוחות לא מקצועיים. בנוסף, הברוקר לא הצליח לכלול חשיפת סיכונים נאותה של מסחר ב-CFD במספר מודעות של גוגל.
יתרה מכך, הנציבות מצאה כי השאלונים הקשורים לידע ולניסיון המסחרי של לקוחותיה הצרפתיים אינם שלמים. הוא פירט שאלגוריתם החישוב הקשור לשאלון זה לא יכול לקבוע אם ללקוח יש ידע מספיק כדי להבין את הסיכונים של מסחר במרווח.
מאמרים מוצעים
IMGFX - ברוקר האנשיםעבור למאמר >>
נוסף על כך, הברוקר ביצע שינויים שגויים בסיווג לקוחות, ובכך הפר את הצעדים המגבילים שהטילו הרשות האירופית לניירות ערך ושווקים (ESMA) ו-AMF לשיווק, מכירה והפצה של CFDs.
בנוסף, הוועדה מצאה סתירות עם התנאים הכלליים של XTB France. הברוקר לא הצליח ליידע את לקוחותיו הצרפתים על תקרית טכנית שהשפיעה על ביצוע תקין של פקודות.
עם זאת, לברוקר הפולני יש את הזכות לערער על העונש שהוטל על ידי ועדת הסנקציות של AMF.
"XTB רוצה להדגיש שהיא יישמה מדיניות תקשורת פתוחה לחלוטין על ידי עשיית כל מאמץ לספק מידע אמין ושקוף ל-AMF במהלך כל תהליך הבקרה", כתבה XTB בהודעה ששיתפה עם האוצר מגנטים. "XTB קיבל את המידע הרשמי מה-AMF וכרגע הוא מנתח את החלטת הרגולטור על מנת לקבוע צעדים עתידיים בעניין זה".
בינתיים, המקבילה הפולנית של AMF לאחרונה הוסיפה את Avatrade מדבלין לרשימת האזהרות שלה, תוך ציון כי המתווך 'אינו רשום בפולין'.