5 גורמים שיש לקחת בחשבון בעת ​​בחירת הספק הטכנולוגי הבא שלך

כאשר המוסד הפיננסי שלך משווה כלים, טכנולוגיות ושותפויות שיעזרו לך להגדיל את קנה המידה בשנים הקרובות, ישנם היבטים רבים שיש לשקול בעת הערכת ספק פוטנציאלי. להלן חמישה גורמים חשובים שכדאי לזכור כאשר אתה שוקל שינויים עבור המוסד הפיננסי שלך.

זריזות

ככל שהנוף הדיגיטלי והכלכלי שלנו ממשיך להשתנות, מוסדות פיננסיים חייבים להיות מוכנים להתפתח לצד חברה שמצפה לתוצאות מיידיות ולקלות חסרת החיכוך של אוטומציה. לאחר מגיפה, צרכנים נוטים פחות מאי פעם ללכת לסניף פיזי, ולכן נוכחות מקוונת חזקה היא מרכיב חיוני לבנקאות. כשהשוק נמצא בתנופה מתמדת, בחירת ספק זריז שיוכל לצמוח ולהסתגל איתך דרך שוק מתפתח תמידית היא חיונית.

יְעִילוּת

ככל שהטכנולוגיה שלך יכולה לעשות יותר עבורך, כך תוכל לעשות יותר עבור הלקוחות שלך בזמן שתחסוך על ידי ביטול תהליכי נייר סטנדרטיים. מפתח מחדש של נתונים באופן ידני עם מסורים רבים מגדיל את הסבירות לטעות, בעוד שמערכת אוטומטית יעילה מפחיתה את מספר השגיאות ומקטינה את הזמן המושקע בהזנה מחדש של נתונים במספר מיקומים. בחירת ספק שעוזר להגביר את האחריות, להפחית את זמן ההכנה לרגולציה, להגדיל את תפוקת הצוות ולהפחית את זמני מחזור ההלוואה תועיל לרווחיות הכוללת של המוסד הפיננסי שלך.

תהליך ההטמעה

עניין מרכזי בבחירת פתרון תוכנה חדש הוא תהליך ההטמעה. איזו הכשרה נדרשת לעובדים שלך? כמה גדולה עקומת הלמידה? האם יש מחלקת תמיכת לקוחות חזקה המוכנה לעזור לצוות שלך להתגבר על כל אתגרים בלתי צפויים? האם יש משאבי הדרכה נוספים זמינים? בזמן שאתה בודק את האפשרויות שלך, שקול לבחור בספק שיש לו משאבים נוספים זמינים לאחר היישום, כגון שירותי תמיכת לקוחות וסיוע זמין לטיפול בכל בעיה שהצוות שלך עלול להתמודד איתו.

מוניטין

קריאת מקרים והמלצות חיונית לתהליך הבחירה. הסיפורים האלה עוזרים לך להבין כיצד המוצר שאתה שוקל עובד, כיצד הוא מוסיף ערך לתהליכים היומיומיים של המוסד שלך וכיצד עמיתיך ממנפים את הטכנולוגיה בדרכים חדשות ומרגשות. עדויות מעמיתים דומות חשובות לאין ערוך כאשר בוחנים את המוניטין של ספק טכנולוגיה וכיצד הן עשויות להקל על נקודות הכאב עבור המוסד שלך.

פלטפורמה אחת

שינוי האופן שבו תמיד עשית דברים - גיליונות אלקטרוניים, קבצי Excel, שליחת פקס וסריקת מסמכים - יכול להיות מרתיע. שינוי הוא קשה, אבל זה לא חייב להיות כואב. כאשר אתה בודק ספקים, בחר מישהו שיכול לצמצם דרכים מרובות של כניסה ועיבוד מחדש. ספק עם פלטפורמה אחת מקצה לקצה יכול לחסוך לך זמן וכסף, ולאפשר לך יותר זמן עם לקוחות ופחות זמן עם מסכים. היכולת להיכנס פעם אחת במקום במספר פלטפורמות מאפשרת לך לראות את כל מחזור החיים של המוצרים שלך ולהגיע ל"כן" מהר יותר.

כשאתה מעריך ספקים, מנתח טכנולוגיות ומסתכל לעתיד של המוסד הפיננסי שלך, זה חיוני להבטיח שהשותף הבא שלך לא רק יכול לענות על הצרכים שלך, אלא לחרוג מהם. חמשת הגורמים האלה הם מקום התחלה מצוין, אבל הם רק ההתחלה.

למידע נוסף ב-ncino.com

• הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. ידע מוגבר. גישה כאן.
• מקור: https://bankautomationnews.com/allposts/retail/5-factors-to-consider-when-choosing-your-next-tech-vendor/