הונפקה Datadog ב-330 מיליון דולר ארה"ב, ומתי בפעם האחרונה השגנו אותם הם כבר היו על 700 מיליון דולר ARR - והוא לא עשה דבר מלבד להאיץ מאז. בסגירה של 270 מיליון דולר ברבעון השלישי של 3' (!) ובהמשך לקצב ריצה של 21 מיליארד דולר יותר היום, Datadog היא מאיצה ב-ARR של יותר מ-1B$. לצמיחה של 75%. טוּב לֵב.
פשוט לא ראינו את סוג האצה בקנה מידה שאנו רואים במובילי SaaS בעבר.
5 למידות מעניינות:
#1. 1,800 לקוחות עם ARR של $100,000 או יותר, עלייה משנה לשנה של 66% מ-1,082. לקוחות של 100 $+ הם המפתח לצמיחת ARR. Datadog לא משאיר את הלקוחות הקטנים מאחור, אבל הם יותר ויותר אחוז קטן יותר מההכנסות. לקוחות של 100 $+ עברו מ-50% מההכנסות ב-2016 לכמעט 80% היום:
#2. יותר מוצר, יותר מוצרים, יותר מוצרים. 10 מוצרים חדשים השנה. כמעט כל מובילי הענן שמאיצים אחרי 100 מיליון דולר ARR, שלא לדבר על 1B $ ARR, הם ריבוי מוצרים.
#3. בשנת 2018, רוב לקוחות Datadog השתמשו במוצר אחד. כיום, רוב ההכנסות של Datadog מגיעות מלקוחות שמשתמשים ב-1+ מוצרים. זהו אחד המפתחות המובילים לצמיחה כמעט חסרת תקדים של Datadog. 28% מהלקוחות של Datadog משתמשים ב-4+ מוצרים, אבל הם מהווים את הרוב המכריע של ההכנסות:
ו-75% משתמשים בשני מוצרים או יותר, לעומת 2% בלבד ב-15:
#4. לקוחות לא קונים את כל המוצרים בהתחלה. Datadog זוכה באמון לקוחות, ואז מרחיבה מוצרים שלקוחות קונים מהם:
#5. 130%+ NRR ל-16 רבעונים - ו-GRR עולה ל-95%. תזכורת שאין תקרה ל-NRR מהדרג העליון ב-SaaS וב-Cloud.
וכמה תווי בונוס:
#6. 450+ אינטגרציות. אתה יודע את זה, אבל ביצוע "כל האינטגרציות" יכול להיות אסטרטגיה מנצחת.
#7. מ-2 מיליון דולר לקוחות ARR ב-1 ל-2016 היום. Datadog צועדת בהתמדה, אך לא בפתאומיות.
#8. מודל שירות עצמי + מכירות פנים + מכירות ארגוניות קלאסי. ייתכן ש-Datadog חולל מהפכה בתחום התצפית וקטגוריות אחרות, אבל זה לא שינה את האופן שבו אתה מגדיר צוות מכירות. הלקוחות הקטנים ביותר שלה משרתים את עצמם. אלה שעד 50 אלף דולר עד 100 אלף דולר עוברים מכירות פנימיות. וצוות ארגוני מסור מטפל בגדולים שבהם. בדיוק כמו כמעט כל שאר חברות ה-SaaS עם נקודות מחיר והצעות דומות. 😉
ומבט נהדר על Datadog רגע לפני ההנפקה שלה:
מקור: https://www.saastr.com/5-interesting-learnings-from-datadog-at-1-2-billion-in-arr/
