מתחרה מול אמזון? אתה צריך אסטרטגיית אוקיינוס ​​כחול! - מחליף משחק שרשרת אספקה™

מתחרה מול אמזון? אתה צריך אסטרטגיית אוקיינוס ​​כחול! - מחליף משחק שרשרת אספקה™

צומת המקור: 2517585

אמזון היא הרחוקה המובילה בתחום ה-E-C0merce. הצמיחה שלהם נמשכת בקצב יוצא דופן. והם ממשיכים להרחיב את המוצרים, השירותים והיכולות שלהם. בקיצור הם ממשיכים ללחוץ על היתרון שלהם ולהקשות על כל אחד אחר להתחרות בהם. אתה צריך אסטרטגיית אוקיינוס ​​כחול!

אבל אם אתה ב- E-Commerce חלל שהוא המציאות שלך. אמזון הוא הכריש הגדול ביותר בחדר. כך איך אתה מתחרה מול יריב כה מוחץ?

טכניקה אחת היא לשקול ליצור אסטרטגיית אוקיינוס ​​כחול משלך ליצור יתרון תחרותי! אם אתה יכול להגדיר מרחב שונה באופן דרמטי שבו לעשות עסקים, ייתכן שתוכל לשמור על הכריש הזה ואחרים (לפחות לתקופה מסוימת).

אסטרטגיית גלגל התנופה של אמזון

אמזון פורסת את אסטרטגיית גלגל התנופה שלהם להצלחה גדולה. הרעיון הראשוני היה שמחירים נמוכים יותר יאפשרו חווית לקוח טובה יותר. זה יוביל לתנועה רבה יותר, מה שבתורו יביא לעלויות נמוכות יותר. וזה יאפשר מחירים נמוכים עוד יותר, ועוד ועוד ועוד במעגל סגולה. משפיע על כל אחד מהגורמים הללו גורם להאצה נוספת סביב גלגל התנופה.

אמזון משתמשת בגישה זו בכל מה שהם עושים. כל סט מוצר שהם מוסיפים, כל שירות שהם מציעים וכל יכולת שהם מספקים מגדילים את מהירות גלגל התנופה.

זה מאוד חשוב להבין. מתחרה זה ממשיך להיות גדול יותר, חזק יותר, מהיר יותר וממשיך ליצור ערך מובחן מאוד.

כל זה מקשה מתמיד להתחרות באותו תחום מול אמזון. וגם אם אתה מסוגל להתחרות היום, אתה צריך לעבוד כדי לשמור על היתרון שלך כי הם ממש מאחוריך ומחפשים לחלוף על פניך.

אוקיינוסים אדומים מול אוקיינוסים כחולים

כרישים

אמזון כל כך שולטת שאי אפשר להתחרות ראש בראש (בוודאי לא להרבה זמן). כמעט לכל חברה לעולם לא יהיו את הגודל והקנה מידה ואת היכולות המתקדמות שיש לאמזון. במקרה הטוב אולי תוכל לשחזר חלק ממה שיש להם ומה שהם מציעים.

אז איך מתחרים?

אתה צריך להגדיר שטח שונה באופן דרמטי להתחרות ובסיס שונה למכירה בערוץ המסחר האלקטרוני. ואתה צריך להימנע מתחרות ראש בראש בכל דרך אפשרית. בקיצור אתה צריך ליצור אסטרטגיית אוקיינוס ​​כחול משלך.

בשנת 2005 W.Chan Kim ורנה מאובורגן פרסמו ספר, "אסטרטגיית האוקיינוס ​​הכחול: כיצד ליצור מרחב שוק בלתי מעורער ולהפוך את התחרות ללא רלוונטית".

המטאפורה המוגדרת בספר היא שחברות רבות מתחרות עם יריבותיהן באוקיינוסים אדומים עקובים מדם. לחברות אלה יש מוצרים או שירותים דומים ללא בידול מהותי מספיק כדי להפריד את עצמן מהחבילה. כתוצאה מכך, מוצרים ושירותים אלה מוצרים לרוב והמתחרים מתחרים על בסיס מחירים נמוכים יותר, למשל. כל הכרישים נלחמים באותו אוקיינוס ​​אדום כדם.

הנחת היסוד של אסטרטגיית האוקיינוס ​​הכחול היא שבניגוד להמשך התחרות באוקיינוס ​​האדום, עליכם לנסות למצוא מקום חדש למכור בו את הסחורה והשירותים שלכם. באוקיינוס ​​הכחול בגלל הייחודיות של ההצעה שלך אתה יכול לתת שירות ללקוחות שלך בחלל בלתי מעורער (לפחות כרגע). כלומר, אתה שוחה באוקיינוס ​​כחול, נטול במידה רבה את המתחרים הנלחמים במרחב האוקיינוס ​​האדום.

אלמנטים של אסטרטגיית האוקיינוס ​​הכחול

אמזון מחפשת כל העת ליצור וליישם אסטרטגיות אוקיינוס ​​כחול. אסטרטגיות כגון פתרון הקריאה האלקטרונית של Kindle, משלוח רחפנים, מחשוב מבוסס ענן, אמזון פריים או משלוח של שעה הן כולן דוגמאות לאמזון שיצרה שטח בלתי מעורער (כלומר אוקיינוסים כחולים) בו יוכלו להתחרות הרחק מכל מה שהמתחרים שלהם יכולים לעשות. .

אז אם אתה בתחום המסחר האלקטרוני, איך אתה יכול ליצור אסטרטגיית אוקיינוס ​​כחול משלך?

קודם כל צריך להכיר בזה אמזון בעברית אינו הבעלים של כל הרעיונות והאסטרטגיות המנצחות. בכל יום מופיעות חברות חדשות ושירותים חדשים עם גישות שלא היו ידועות בעבר.

שנית, יש צורך להבין כי במסחר אלקטרוני ישנם אלמנטים רבים שכיום הם בבירור גורמים תחרותיים באוקיינוס ​​אדום. אתה חייב לספק חווית לקוח מעולה. חייב להיות תהליך הזמנה ותשלום מקוון פשוט ומהיר. אתה חייב לקבל משלוח מהיר. ואתה חייב לאפשר החזרות ללא טרחה. אתה צריך להחזיק את הגורמים האלה במקום אבל הם לא מקור להבדל תחרותי. אלו הן המציאות של האוקיינוס ​​האדום.

אסטרטגיית האוקיינוס ​​הכחול שלך חייבת להביא למוצרים או מבחר ייחודיים שלקוח לא יכול להשיג בשום מקום אחר. ואסטרטגיית האוקיינוס ​​הכחול שלך חייבת לספק שירותים ויכולות ייחודיות.

זה עשוי לכלול מוצרים שעיצבת, פונקציונליות ייחודית, מינוף עקבות חנות מקוונות ופיזיות בצורה כלשהי, מינוף האינטרנט של הדברים (IoT), או יכולת יצירתית כלשהי של מערכות. או שאולי האסטרטגיה שלך כרוכה בחוסר תיווך של שרשרת האספקה.

לא משנה מה היא אסטרטגיית האוקיינוס ​​הכחול שלך, חשוב להכיר בכך שהזמן הוא האויב שלך. המתחרים שלך בסופו של דבר יפלשו למרחב הזה ויהפכו אותו לאוקיינוס ​​אדום נוסף. אתה צריך כל הזמן להמציא את עצמך ואת החברה שלך מחדש כדי להמשיך לשחות באוקיינוס ​​הכחול.

יצירת אסטרטגיית האוקיינוס ​​הכחול

לפני שנים רבות פרסתי את מושגי אסטרטגיית האוקיינוס ​​הכחול כדי להשיק הצעה עסקית חדשה בתוך חברה. זה היה מאוד חזק ומאוד מרגש. ידענו שאנחנו רוצים ליצור הצעה חדשה ייחודית ביותר, אבל לא היה לנו מושג להיכנס ליוזמה מה יהיה ההצעה החדשה הזו.

יצרנו צוות הכולל את המוחות הטובים והמבריקים ביותר בחברה. שום דבר לא היה מחוץ לתחום. לא היה מושג מראש מה אפשרי או לא אפשרי. ולא היה מושג מה הפתרון צריך להיות.

קיבלנו גם חסות מנהלים פנטסטית וגישה לכל המשאבים שיכולנו להזדקק להם. ראיית הנולד הגדולה כאן הייתה שהייתה לנו הזדמנות ליצור משהו שיכול להגדיר מחדש את עתיד החברה.

הזמנתי מנחה מאומן כחול שיוביל אותנו בתהליך. אני ממליץ בחום על גישה זו. זה אולי נראה פשוט לקרוא את הספר ואז לחשוב שאתה יכול פשוט להתחיל להשתמש בטכניקות שבו. אבל אני מאמין שתמצא שמנחה חזק יאיץ את ההתקדמות שלך ויחזק את האסטרטגיה שלך.

יתרה מכך, עליך גם לוודא שיש לך גם חסות ורכישה ברורה של מנהלים. אם החברה הגיעה להכרה עצמית שיש צורך באסטרטגיה חדשה אז אתה בדרך לשם.

סיכום

הצעד הראשון הוא לזהות שאתה נמצא באוקיינוס ​​אדום. תחום המסחר האלקטרוני הוא ערוץ אכזרי, מלחיץ, מתמודד מאוד ועמוס. ויש כריש מאוד דומיננטי שאוכל הכל באוקיינוס ​​האדום הזה איתך.

אם אתה יכול ליצור אסטרטגיית אוקיינוס ​​כחול משלך בתחום המסחר האלקטרוני, תגדיל באופן דרמטי את סיכויי ההצלחה שלך. מה יש בעסק שלך או באלמנטים של העסק שלך שאתה יכול למנף או להמציא מחדש כדי ליצור את האוקיינוס ​​הכחול שלך?

הימנע ממסחר. הכירו שהאוקיינוס ​​הכחול של מחר הוא האוקיינוס ​​האדום של השבוע הבא. אתה צריך להמשיך לנוע ולהמשיך לחדש.

שלח לנו את ההערות שלך ויידע אותנו אם יש לך סיפורים על האוקיינוס ​​האדום או על האוקיינוס ​​הכחול שתרצה לשתף!

פורסם במקור ב-23 במאי 2017.

בול זמן:

עוד מ מחליף משחקי שרשרת אספקה