התחבר ללקוח שלך באמצעות מטפורה

לפני כמה שנים (לצערי יותר מדי, אנחות), השתתפתי באחת הפעילויות המתגמלות ביותר כסטודנט באוניברסיטה: סדנת כתיבה יוצרת. ואז, למזל, הייתה לי הזדמנות לעזור על ידי ארגון פעילויות, הזמנת אורחים וכן הלאה. (מעולם לא חשבתי על זה, אבל ככה התחילה הקריירה האקדמית שלי).

בכל מקרה. שם המליץ ​​לנו המורה, סופר מצליח, להתחיל מלב העניינים, להריץ את הקלטת לאחור לנקודת ההתחלה ולהמשיך לפתח את הסיפור. "במישור התקשורתי!" הוא קרא, תוך שימוש בביטוי לטיני. 

בסופו של דבר קראתי רומנים וצפיתי בסרטים בעיניים אחרות. מהפך התרחש וישרת אותי היטב במהלך הקריירה שלי כאסטרטג מיתוג תאגידי. אבל יש עוד: החשיבות של מטאפורות, שעליו העיר הפילוסוף היווני אריסטו.

למה זה המצב? כפי שטוען פול פורלונג בשלו לשלוט בעולם. שלטו בכוחה של סיפור סיפורים לעורר השראה (הוצאת פישר קינג), הם מאפשרים לבונה המותג ליצור א מגרש משחקים סמלי להתחבר לקהל שלהם. 

לכן, כדי להבין איזו מטאפורה יכולה להתאים לצרכים שלנו, אנחנו חייבים לשאול את הלקוחות שלנו. איך הם רואים את החברה שלנו? מה הרגשות שלהם? התסכולים שלהם וכו'. 

ואכן, אם יש טעות שמומחי תקשורת רבים הם מספרים את סיפורה של החברה או את סיפורם של מייסדיה! כמו שאני תמיד אומר לתלמידי היזמות שלי, הסיפור של החברה שלך הוא הסיפור של הלקוחות שלך. לברוח ממלכודת האגו שלך. זה קשור אליהם, לא בך. 

תמונה על ידי קאלם אונג'וגו על פקסלס. צלם שפורסם ברחבי העולם, הוא אומר שהוא "שואב השראה בעיקר מאמנים גדולים, במיוחד מתנועת האקספרסיוניזם המופשט של שנות ה-50, כמו גם כמה צלמים גדולים שהיו חלוצים בשימוש בסרט צבעוני בתחילת שנות ה-40 וה-50".

• הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
• PlatoAiStream. Web3 Data Intelligence. הידע מוגבר. גישה כאן.
• הטבעת העתיד עם אדריאן אשלי. גישה כאן.
• קנה ומכירה של מניות בחברות PRE-IPO עם PREIPO®. גישה כאן.
• מקור: https://thisisoliver.co/2023/05/05/connect-with-your-customer-using-a-metaphor/