EPG הופך את ה- DC המרכזי של אל מאיה לאוטומטי

קבוצת אל מאיה היא קונגלומרט מבוסס דובאי עם תחומים עסקיים מרובים: מזון ומוצרים שאינם מזון ולמעלה מ-90 חנויות קמעונאיות במזרח התיכון כולל סופרמרקטים, חנויות ספרים בינלאומיות, זיכיונות וחנויות קמעונאיות רבות אחרות של סגנון חיים. בתחום המזון משרתת החברה את רשתות הסופרמרקטים הגדולות באזור.

טיפול בסחורות רגישות ומבוקרות טמפרטורה הוא אתגר, במיוחד מאחר שאל מאיה צריכה להציע מגוון רחב של מוצרים לכל הקמעונאים הגדולים באזור באמצעות פעולות ההפצה שלה. כל זה מצריך פעולה לוגיסטית מתפקדת היטב.

על מנת לנהל את התהליכים הקיימים שלה וגם להבטיח כי היא מצוידת היטב לעתיד, קיבלה החברה את ההחלטה לבצע אוטומציה של התהליכים במרכז ההפצה המרכזי שלה לכל המגזרים עם EPG מערכת ניהול מחסן ONE (LFS). אל מאיה ביקשה גם את שירותי הייעוץ של EPG שיסייעו בתכנון פתרונות האחסון השונים והמבנה הכולל של המחסן. החברה השיגה את יעדה של מרכז הפצה חדיש עם WMS תוך זמן קצר מאוד - וללא כל הפרעה לפעילות השוטפת.

"אנחנו מאוד מרוצים מפיתוח הפרויקט כמו גם מהתמיכה של צוות ה-EPG באתר ומהתכנון הכולל", אומר בהרט קורואני, מנהל IT בקבוצת אל מאיה. "היעילות ורמת הפירוט שבה בוצע הפרויקט כולו הרשימו אותנו מאוד".

כאחד ממפיצי ה-FMCG הגדולים באיחוד האמירויות, אל מאיה מספקת לכל החנויות הקמעונאיות הגדולות באזור. מגוון המוצרים בחטיבת ההפצה של החברה מתמקד במוצרים טריים הנרכשים ישירות ממדינות המוצא. לקוחות הפרימיום של חטיבת ההפצה שלה כוללים את Carrefour, Lulu Hypermarket וחנויות קמעונאיות אחרות, כמו גם רשת הסופרמרקטים שלה Al Maya Supermarkets.

כל התחומים העסקיים בהם פועלת אל מאיה פועלים על פי כללים לוגיסטיים שונים וייחודיים מאוד. בנוסף, מגוון המוצרים המאוחסנים הוא עצום ודורש רגישות מירבית בטיפול, במיוחד בגזרת המזון. יש לנהל עד 2,500 פריטים שונים. המטרה העיקרית היא לטפל בסחורה בהתבסס על תאריכי הטוב לפני ובהתאם לעקרון ה-FIFO (first in, first out).

אל מאיה חזה מראש את התפתחות הדרישה הזו ונכון היה להניח זאת. עקב הגדלת נפח ההזמנות, לא ניתן עוד לנהל את התפעול על בסיס פלטפורמות ישנות.

של EPG מומחי לוגיסטיקה פיתחו מטריצת מחסן כדי לעמוד בדרישות של אל מאיה בהתבסס על האינדיקטורים המרכזיים שצריך לעמוד בהם מבחינת מבנה המחסן והדרישות העסקיות. כתוצאה מכך, EPG תכננה אזורי אחסון שונים ואזורי טמפרטורה מבוקרים, תוך התחשבות בדרישות הספציפיות של היחידות העסקיות הבודדות.

הכנסת מחלקות לקוחות A, B ו-C מחלקת את מרכז ההפצה ליחידות סבירות. לפני סיווג זה, הטיפול בסחורה וסקירת המלאי היו תלויים בעיקר בניסיון של עובדים בודדים. טיפול ב-FIFO וניהול מאובטח של תאריכי עדיף-לפני לא היו אפשריים ללא שגיאות. בשל אזורי האחסון השונים - אחסון מתלים, רצפת משטחים, תחנות תדלוק ואחסון רצפה - כעת ניתן להקצות קבוצות מוצרים בצורה ברורה.

LFS מבטיח שליטה אוטומטית בשטחי האחסון ומציע שקיפות מרבית ביחס למלאי הנוכחי. במידת הצורך, מילוי מחדש מתבקש באופן אוטומטי. מערכת ניהול המחסנים LFS של EPG שולטת גם במיון הסחורה לפי BBD (מועד עדיף), קבוצת מוצרים ולקוח. להזמנות מוקצה מקום אחסון עם קבלתן.

עיבוד ההזמנות אמין ביותר עם LFS, שכן מערכת ניהול המחסן שולטת באיסוף ברצפים ובהתאם למוצרים שהוזמנו - לפי עדיפות וחיי מדף. הסחורה מורכבת על משטחים ולאחר מכן מועמסת למשאיות בהתאם לרצף, ומבטיחה שהסחורה של הלקוח המסופקת ראשונה נטענת אחרונה. יותר מ-700 הזמנות מעובדות במרכז ההפצה של אל מאיה מדי יום.

EPG ארגן את התהליכים במרכז ההפצה החדש בשטח של 22,000 מ"ר ותכנן את העברת הסחורות למתקן המחסן החדש הזה ללא כל הפרעה לפעילות השוטפת.

"LFS עזר לנו לנהל את המלאי שלנו ואת הפעולות הלוגיסטיות הכוללות עבור חטיבת הפצת ה-FMCG שלנו בצורה היעילה ביותר", אומר קורואני. "זה נתן לנו שליטה קפדנית על המבצע. זה גם סיפק לנו נראות מלאה של המלאי שלנו ועזר לנו בתחזוקת BBD."

"כתוצאה מהטמעת LFS, יש לנו כעת פעילות אפקטיבית של שרשרת אספקה ​​ואל מאיה מסוגלת לספק סחורה ללקוחותינו בזמן", מוסיף קורואני: "תמיד יכולנו לסמוך על EPG במהלך כל תהליך ההחלפה והמהלך. לכן אנו בטוחים שנסתמך על מומחי הלוגיסטיקה ב-EPG עבור פרויקטים עתידיים". תוך פרק זמן קצר החליט אל מאיה להציג את ה-LFS של EPG בשתי חטיבות נוספות.