Heyday Raises מוסיף עוד 12 מיליון דולר לסדרה B שלה כדי להרחיב ולהמשיך במשימתה להנגיש את טיפוח העור

הועלה מחדש על ידי אפלטון

עוקב: 0

עוד לפני המגיפה, העניין בטיפוח העור היה במגמת עלייה. שנים מרובות של החזקת המקבילה של מראה דיגיטלית באמצעות שיחות זום, בהייה בעצמנו ללא הרף, הובילו אותנו לשים לב יותר למראה החיצוני שלנו. התוצאה - רבים ניגשים לשירותי טיפוח עור מקצועיים בפעם הראשונה ועבור אחרים הדבר חיזק את החשיבות של משטרי הטיפוח שלהם. תְקוּפַת הַשִׂיא היא מפעילה של סטודיו לטיפוח העור המציעים טיפולי פנים וגישה לאנשי מקצוע מורשים שיעזרו לך לבחור את המוצרים הנכונים מתוך מבחר מותגי הטיפוח המובילים שלה. לחברה יש כעת 10 מיקומים בניו יורק, לוס אנג'לס ופילדלפיה עם 30 מיקומים חדשים שנפתחו באמצעות זכיינים ב-2023; הרחבת הסטודיו מתוכננת לשווקים חדשים כמו דנבר, אוסטין ופיניקס. במקומות שלה בניו יורק, טיפולי הפנים של היידיי מתומחרים ב-$140 לטיפול פנים של 50 דקות, מה שהופך אותו לנוח, נגיש וידידותי בהשוואה ליום שלם בספא, שבו טיפולי הפנים התרכזו באופן מסורתי. כדי להוסיף לחוויית הצרכן, החברה משיקה קו קנייני משלה של מוצרי טיפוח שיופצו במקומות הסטודיו שלה ובאמצעות אתר האינטרנט שלה.

AlleyWatch תפס את היידיי מייסד ומנכ"ל אדם רוס כדי ללמוד עוד על העסק, התוכניות האסטרטגיות של החברה, סבב הגיוס האחרון, שמביא את סך הגיוס ל-51.4 מיליון דולר. ועוד הרבה הרבה יותר…

מי היו המשקיעים שלך וכמה גייסת?

הרחבה של סדרה ב' - 12 מיליון דולר בהובלת משקיע קיים, Level 5 Capital Partners (L5), כמעט שנתיים לאחר 20 מיליון הדולרים הראשונים שלנו בסדרה B.

ספר לנו על המוצר או השירות שמציעה היידיי.

היידיי היא חנות פנים, ואנחנו מחפשים להוציא את טיפול הפנים מהספא, לחייהם של אנשים. אנחנו מותג שירותים ממוקד מנוסה בחנויות הקמעונאיות שלנו, וגם מוכרים מגוון של מוצרי טיפוח בחנויות שלנו וגם דרך האתר שלנו.

מה נתן השראה לתחילת היידיי?

בחיים הקודמים שלי בבנקאות השקעות, עשיתי הרבה עבודה עבור חברות יופי שהתמקדו בדחיפה של מוצרים במקום לעזור לצרכנים לעשות מה שנכון לעור שלהם. אני גם הרגשתי באופן אישי, הטיפול בעור שלי היה יותר ויותר מבלבל, יקר וגוזל זמן. כשדיברתי עם החברים שלי, כולם היו מתוסכלים באותה מידה, אז השתכנעתי שחייבת להיות דרך טובה יותר. גישה לשירותי טיפוח מקצועיים וידיעה כיצד לטפל בעור שלך עם המוצרים הנכונים צריכה להיות זמינה לכולם, במיוחד לאור היתרונות המצטברים של טיפוח עור מעולה. צרכנים רוצים וצריכים אפשרות הרבה יותר טובה מזו הקיימת כיום. אז, אנחנו מתכוונים לשנות את זה.

במה שונה היידיי?

יש הרבה שאנחנו עושים אחרת - מהעיצוב שלנו בחנות, לצוות מטפלי העור שלנו (וההדרכה), למודל התמחור שלנו, וכלה בשימוש שלנו בטכנולוגיה כדי להניע פתרונות טיפוח עור מותאמים אישית עבור הלקוחות שלנו. זו תעשייה שהסתגלה לאט יותר לצרכי הצרכן המתפתחים בהשוואה לכמה תעשיות אחרות - ואנחנו רוצים לשנות את זה. אנשים יעסקו באופן קבוע יותר בטיפוח העור (במיוחד דמוגרפיה צעירה יותר) כאשר תתייחס לנקודות החיכוך הנוכחיות שלהם של זמן, עלות ונוחות. זה ניכר בהתנהגות הלקוחות, כאשר כ-40% מהלקוחות שלנו חוזרים ל-Heyday מדי חודש. הערה אחרונה חשובה כאן היא שהמיקום שלנו מתמקד בטיפול עצמי - אנחנו מדברים פנימית על הוצאת טיפול הפנים מהספא לחייהם של אנשים. כשאנשים משתמשים במילה "ספא", זה אומר יופי, פינוק ופינוק (ואין בזה שום דבר רע), אבל הלקוחות שלנו חושבים עלינו דרך עדשת טיפול עצמי - זה משהו שהם צריכים לעשות באופן קבוע - הכל חלק של חדר כושר, פעילות גופנית, גלגל טיפול עצמי של דיאטה. השם שלנו - Heyday - הוא מונח שבו משתמשים יותר ההורים שלנו, ומתייחס לתקופות הטובות ביותר בחייהם. ב-Heyday, אנחנו כאן כדי לעזור לאנשים להיות הגרסה הטובה ביותר של עצמם ובעלי העור הטוב ביותר האפשרי.

לאיזה שוק מכוון Heyday ועד כמה הוא גדול?

בתוך שירותי ספא וטיפולי פנים, יש קטגוריה מפוצלת של ~$7.5B. מעניין, כ. 27% מהלקוחות שלנו מעולם לא עברו טיפול פנים לפני כן, אז אמנם יש בהחלט אלמנט של הפרעה בתעשייה, אבל אנחנו מחדשים באופן יצירתי כדי להגדיל את הקטגוריה. ניתן לשאוב מקבילות ממותגים גדולים אחרים, כגון Warby Parker, שהתייחסו לתעשיות מאותגרות מבחינה מבנית לנקודות חיכוך ושירות חופשיים (גם מציעים במקביל הצעת ערך מעולה ביסודה). אנחנו עושים את זה עם טיפולי פנים.

מה המודל העסקי שלך?

אנו מחפשים להוות פתרון מלא לטיפוח העור עבור לקוחות. מדובר בשילוב של שני טיפולים מקצועיים המבוצעים בחנויות שלנו, יחד עם שגרות טיפוח מותאמות אישית בבית. המודל העסקי שלנו הוא גם שירות וגם מוצר (גם דרך האתר שלנו) - לגברים ולנשים.

איך אתה מתכונן להאטה כלכלית פוטנציאלית?

על ידי התמקדות בחוויית הלקוח בחנויות שלנו - ובאופן שבו אנו מביאים יותר חדשנות שיש לה ערך מדהים עבור הלקוח. ככל שנוכל לתת להם יותר סיבות לבוא, כך נוכל להגן על עצמנו.

איך היה תהליך המימון?

כמו נסיעה ארוכה לרופא השיניים! הא. בנימה רצינית יותר, זה היה בסדר. עבדתי בעבר במיזוגים ורכישות, כך שהחוויה הזו הייתה בעלת ערך רב ושירתה אותי היטב.

מהם האתגרים הגדולים ביותר איתם התמודדת בעת גיוס הון?

אני חושב שזה היה פחות על תהליך גיוס הכספים עצמו, אלא יותר להטוט עם הדרישות היומיומיות של העסק - אתה בעצם מבצע 2 עבודות.

אילו גורמים בעסק שלך הובילו את המשקיעים שלך לכתוב את הצ'ק?

אני חושב שאנחנו יכולים לעשות משהו מאוד מיוחד עם היידיי. יש שוק משמעותי שרוצה להיות בעל עור מעולה ויש כל כך הרבה עייפות ובלבול שקיימים כיום בשוק. הובלת השירות כמבדיל והשלמה זאת עם המלצות מותאמות לטיפוח העור מובילה לתוצאות פנטסטיות. שכבת נתונים וטכנולוגיה כדי שנוכל להעלות את הדיון בטיפוח העור ולקחת התאמה אישית והתאמה לרמה הבאה היא הזדמנות אמיתית שמרגשת אותנו (ואת המשקיעים שלנו).

מהן אבני הדרך שאתה מתכוון להשיג בחצי השנה הקרובה?

בששת החודשים הקרובים, נפתח למעלה מ-16 חנויות חדשות, עם 30 מיקומים חדשים שאושרו להיפתח במהלך 2023. אנו נתמקד גם בשיפורים טכנולוגיים, פיתוח מוצרים ומאגר כישרונות הולך וגדל, ככל שנמשיך במאמצי ההתרחבות שלנו ברחבי הארץ .

איזו עצה תוכל להציע לחברות בניו יורק שאין להן הזרקת הון חדשה בבנק?

אני חושב שאם יש לך הון מוגבל, הייתי אומר שתתמקד בהוכחת הרעיון שלך עם עומק לקוח/לקוח/שוק לא רוחב - שותף ההשקעה הנכון יכול אז להרחיב. מישהו אמר לי לפני כמה ימים כמה הם נרגשים להיכנס לכל 1,700 היעדים ברחבי הארץ. באופן אישי, אני מעדיף להתמקד ב-100-200 - ללמוד ולחדש סביב ביצוע אלה במצוינות, לפני שאני מתחייב למשהו רחב יותר.

לאן אתה רואה את החברה הולכת עכשיו בטווח הקרוב?

אני רואה את היידיי ממשיכה להתרחב ברחבי הארץ - יש לנו כרגע בסך הכל 135 יחידות זכיינות מחויבות כרגע, בשווקים מרכזיים כולל דנבר, בוסטון, אוסטין, פיניקס וכו'. כמו כן, נמשיך להתמקד בשיפור חווית הצרכן הן באמצעות חדשנות במוצר ובשירות, השקעה באסתטיקאים שלנו ועוד.

היכן היעד החורפי האהוב עליך בעיר ובסביבתה?

בצפון המדינה מסביב לאזור וודסטוק/פניציה.