OneStreamLive הוא פתרון סטרימינג חי מבוסס ענן, הכל-באחד, המאפשר אירוח אירועים חיים, סרטונים מוקלטים ו-multistreaming על פני מספר פלטפורמות תוך שילוב מקורות מדיה שונים ואלמנטים חדשניים בזרמי וידאו. עם יכולת סטרימינג יוצאת דופן על פני 45+ פלטפורמות מדיה חברתית ויעדי RTMP מותאמים אישית, ומשרתת יותר מ-500,000 משתמשים פעילים, OneStream Live היא פלטפורמת סיפורים מושלמת עבור צרכנים מגוונים - מיוצרי תוכן ומשווקים ועד למחנכים ואנשי מקצוע בתחום הבריאות.
הבעיה
לפני Chargebee, OneStream Live ניהלה את מנויי האינטרנט והנייד שלה במספר פלטפורמות - Stripe ו-PayPal עבור מנויי אינטרנט (בהתאם למצב התשלום של הלקוחות) ואפל וגוגל עבור מנויים לנייד (באפליקציה).
OneStream Live אימצה חזון ראשון במובייל ופיתחה אפליקציות iOS ואנדרואיד מצליחות, והגדילה את בסיס הלקוחות שלה באופן משמעותי. אבל מערכות ההכנסות השונות הציבו אתגרים תפעוליים חמורים:
-
ניווט בחששות של לקוחות: בעוד ש-OneStream Live ביצעה אופטימיזציה קפדנית של ממשק האפליקציה כדי לספק את חווית הלקוח הטובה ביותר, תהליכי ההרשמה מאחורי הקלעים הציגו לעתים קרובות אתגרים. "פעם היינו מקבלים כרטיסי תמיכה תכופים סביב חיוב, החזרים כספיים או הנחות. לאחר ניתוח מעמיק יותר, התברר שהבעיות הללו נבעו בעיקר מהתפזרות של נתוני מנויים והכנסות על פני מספר מערכות שאינן בשליטתנו הישירה", אמר חנן נאים, מנכ"ל OneStream Live.
-
תהליכים עתירי משאבים: המערכות המנותקות הובילו לאיחוד ידני של נתוני הכנסות מ-Stripe, PayPal, Apple App Store ו-Google Play Store מדי חודש, אשר עשוי תהליכי חשבונאות סוף חודש מייגעים ומועדים לשגיאות.
-
חוסר בתובנות חוצות ערוצים: היעדר מקור אמת אחד עבור מנויים לאינטרנט ולנייד הפריע לקבל תובנות ניתנות לפעולה על צמיחה עסקית בין הערוצים, מה שמגביל משמעותית את קבלת ההחלטות.
הפתרון
לאחר הערכת ספקי ניהול מנויים מרובים, OneStream Live שיתפה פעולה עם Chargebee מכיוון שהיא יכולה לייעל את פעולות המנויים שלה בין הערוצים. הנה איך הצוות שינה את פעילות הכספים שלו עם Chargebee:
-
מקור יחיד של אמת לכל המנויים: For the web subscriptions, Chargebee became the single system of record while they continued to collect payments through their preferred payment gateways — Stripe and PayPal. Chargebee’s שילובים מקוריים עם Apple App Store ו-Google Play Store הרחיב את התצוגה המאוחדת הזו כך שתכלול מנויים לנייד.
-
סנכרון אוטומטי עבור אירועי מנוי: Chargebee’s seamless sync of mobile app subscription changes significantly eased the workload for OneStream Live’s engineering team. Furthermore, Chargebee’s capacity to promptly להתעדכן בשינויי המדיניות של אפל וגוגל אפשרה ל-OneStream Live להסתגל במהירות, תוך ביטול הצורך בתחזוקה מקיפה.
-
ניתוח הכנסות מקיף: Chargebee’s reports and dashboards seamlessly incorporate both web and mobile subscriptions, ביטול הצורך למשוך נתונים ממקורות מרובים ושיפור משמעותי של הדיוק של מדדים עסקיים קריטיים כגון MRR, ARPU ו-churn.
התוצאה
על ידי הפקדת המורכבות של ניהול המנויים ל-Chargebee והפיכתו למערכת הרשומה המרכזית, OneStream Live פתחה יתרונות יוצאי דופן:
-
חווית לקוח יוצאת דופן: תצוגה מאוחדת של מנויים העצימה צוותים מול לקוחות גישה מהירה למידע על מנוי, המתרגמת לזמני תגובה מהירים יותר. עם תהליכים יעילים ותכונות אוטומטיות, OneStream Live התמקדה בשיפור שיעורי ההפעלה ואימוץ תכונות.
- הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. העצים את עצמך. גישה כאן.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. הידע מוגבר. גישה כאן.
- PlatoESG. רכב / רכבים חשמליים, פחמן, קלינטק, אנרגיה, סביבה, שמש, ניהול פסולת. גישה כאן.
- PlatoHealth. מודיעין ביוטכנולוגיה וניסויים קליניים. גישה כאן.
- ChartPrime. הרם את משחק המסחר שלך עם ChartPrime. גישה כאן.
- BlockOffsets. מודרניזציה של בעלות על קיזוז סביבתי. גישה כאן.
- מקור: https://www.chargebee.com/customers/onestreamlive/
- :הוא
- 1
- 500
- 9
- a
- גישה
- חשבונאות
- דיוק
- לרוחב
- הפעלה
- פעיל
- להסתגל
- אימוץ
- תעשיות
- All-in-One
- מאפשר
- אנליזה
- ניתוח
- ו
- דְמוּי אָדָם
- האפליקציה
- חנות האפליקציות
- לכאורה
- תפוח עץ
- אפליקציית אפל
- Apple App Store
- אפליקציות
- סביב
- AS
- אוטומטי
- בסיס
- הפך
- מאחורי הקלעים
- הטבות
- הטוב ביותר
- מעבר
- חיוב
- שניהם
- עסקים
- אבל
- יכולת
- קיבולת
- מֶרכָּזִי
- מנכ"ל
- האתגרים
- שינויים
- ערוצים
- חיוב חיוב
- לגבות
- מורכבות
- דאגות
- קונסולידציה
- צרכנים
- תוכן
- יוצרי תוכן
- נמשך
- לִשְׁלוֹט
- יכול
- יוצרים
- קריטי
- מנהג
- לקוח
- חווית לקוח
- לוחות מחוונים
- נתונים
- קבלת החלטות
- עמוק יותר
- תלוי
- יעדים
- מפותח
- אחר
- ישיר
- מנותק
- שונה
- שונה
- מחנכים
- יעילות
- אלמנטים
- חיסול
- חבוק
- רשאי
- מופעל
- להקיף
- הנדסה
- שיפור
- הערכה
- אירועים
- כל
- ניסיון
- נרחב
- מאפיין
- תכונות
- לממן
- מרוכז
- בעד
- החל מ-
- יתר על כן
- שערים
- Play Google
- בחנות Google Play
- גדל
- צמיחה
- בְּרִיאוּת
- אירוח
- איך
- HTTPS
- בע"מ
- שילוב
- מידע
- חדשני
- תובנות
- ואינטגרציות
- מִמְשָׁק
- אל תוך
- iOS
- בעיות
- IT
- שֶׁלָה
- הוביל
- מגביל
- לחיות
- אירועים חיים
- תחזוקה
- עשייה
- הצליח
- ניהול
- מדריך ל
- משווקים
- מדיה
- בקפידה
- מדדים
- סלולרי
- אפליקציה לנייד
- מצב
- חוֹדֶשׁ
- מספר
- צורך
- להשיג
- of
- לעתים קרובות
- on
- מבצעי
- תפעול
- אופטימיזציה
- or
- שלנו
- שותף
- תשלום
- תשלומים
- PayPal
- פלטפורמה
- פלטפורמות
- אפלטון
- מודיעין אפלטון
- אפלטון נתונים
- לְשַׂחֵק
- בחנות Play
- מדיניות
- מועדף
- מוצג
- בראש ובראשונה
- תהליכים
- אנשי מקצוע
- לספק
- מהר
- מהיר
- תעריפים
- לקבל
- שיא
- מוקלט
- החזרים
- ראוי לציון
- דוחות לדוגמא
- תגובה
- הכנסה
- s
- אמר
- בצורה חלקה
- בצורה חלקה
- הגשה
- כמה
- קשה
- באופן משמעותי
- יחיד
- חֶברָתִי
- מדיה חברתית
- פלטפורמות מדיה חברתיות
- פִּתָרוֹן
- מָקוֹר
- מקורות
- להשאר
- חנות
- סיפורים
- נהירה
- לייעל
- זִרמִי
- זרמים
- פס
- מִנוּיים
- מנוי
- מוצלח
- כזה
- תמיכה
- במהירות
- מערכת
- מערכת שיא
- מערכות
- נבחרת
- צוותי
- זֶה
- השמיים
- שֶׁלָהֶם
- אלה
- הֵם
- זֶה
- דרך
- כרטיסים
- ל
- טרנספורמציה
- אמת
- מאוחד
- נעול
- על
- מְשׁוּמָשׁ
- משתמשים
- ספקים
- וִידֵאוֹ
- וידאו
- לצפיה
- חזון
- אינטרנט
- אשר
- בזמן
- עם
- זפירנט
![המדריך האולטימטיבי למודלים עסקיים של תיבת מנויים [עם דוגמאות]](https://platoaistream.net/wp-content/uploads/2023/02/the-ultimate-guide-to-subscription-box-business-models-with-examples-360x240.png)
