הכירו את המייסד של ARMD

בעת השקעה, ההון שלך נמצא בסיכון.

Insurtech פורחת ונוף הביטוח עובר צורה מחדש מהיסוד. נשק הוא סטארט-אפ שמתמקד בקהילה חסרת הגנה וחסרת שירות - אנשי מקצוע - המייצגים הזדמנות שוק של 6.5 מיליארד ליש"ט בבריטניה בלבד.

המחקר של ARMD מראה שלפחות ממחצית מבעלי המקצוע יש ביטוח כלי עבודה, ועבור אלה שכן, עשויים לחלוף שבועות עד שחברות הביטוח יסדירו תביעות, ולעתים קרובות ישאירו אותן ללא יכולת לעבוד. אז ARMD ממציאה מחדש את הדרך שבה בעלי מקצוע מגנים על פרנסתם באמצעות שילוב של טכנולוגיה וביטוח.

הכרנו טוב יותר את מייסד ARMD, דווין צ'אוודה בראיון בלעדי:

האם תוכל לספר לנו קצת על הקריירה שלך עד כה ומה הביא אותך להקים עסק משלך?

תמיד הייתה לי תשוקה לעסקים ולטכנולוגיה, וזה בא לידי ביטוי לאורך הקריירה שלי. כמה מהזיכרונות המוקדמים ביותר שלי הם מתי שגרתי על גבי חנות המכולת שלנו בבעלות משפחתית, וכילד הייתי מעורב לעתים קרובות בערימת מדפים ובדיבור עם לקוחות.

מאוחר יותר אבא שלי הקים מפעל נעליים משלו בצפון לונדון, אז יצרתי אתר מומחה למכירת נעלי ריקוד סלוני לארה"ב. זה הפך למיזם הראשון שלי כיזם, אם כי בקטנה! לאחר מכן המשכתי למנף את כוחו של האינטרנט ולהביא עסקים שונים לאינטרנט.

הייתה לי ההצלחה הגדולה הראשונה שלי בפיתוח דרך חדשה למכור חוזי טלפון סלולרי באינטרנט, שבאותה תקופה נדרשו לחתום על חוזים פיזיים. ההצלחה של זה אפשרה לי אז להקים חברת אבטחת IoT חכמה, שאותה מכרתי ב-2019 רגע לפני שהקמתי את ARMD. מאז גיל צעיר הרעיון לנהל את העסק שלי נראה כמו דבר מאוד טבעי לעשות, ומאז לא הסתכלתי אחורה!

איך הגעת לרעיון של ARMD?

למעשה, הרעיון עלה לנו! הצגנו בתערוכת Installer עבור העסק הקודם שלי, שם הצגנו את מוצרי האבטחה החדשים שלנו לבית החכם, ואנשי מקצוע כל הזמן שאלו אם הם יכולים להשתמש בהם כדי להגן על הכלים בטנדרים שלהם. התחלנו להסתכל קצת יותר לעומק וחשפנו את קנה המידה האמיתי של הבעיה.

ואז, לאחר מחקר נוסף ועבודה בקבוצת מיקוד, שדיברנו עם מאות בעלי מקצוע, הבנו שאזעקה מרתיעה וחכמה היא רק חלק מהפתרון, והבעיה העיקרית היא אי היכולת לעבוד. אז זה הפך להיות המשימה שלנו לא רק להגן טוב יותר, אלא גם להחזיר את האנשים האלה לעבודה מהר ככל האפשר. ARMD נולד אז!

מה זה ARMD בקצרה ומהן כמה מהתכונות שלו?

בקצרה ARMD קיים כדי להגן טוב יותר על בעלי מקצוע ועל פרנסתם. אנו עושים זאת על ידי יצירת אקוסיסטם של מוצרים טכנולוגיים שניתן להשתמש בהם באופן עצמאי, ובכך ליצור מספר נקודות כניסה ותזרים הכנסה עבור העסק, או בשילוב מספקים רמות מעולות של שליטה והגנה. ההצעה הייחודית שלנו מורכבת מ-4 מרכיבי ליבה:

1. הקלט - אפליקציית מלאי כלים חינמית לאנשי מקצוע להקלטת דיגיטלית את הכלים שלהם.
2. Protect - אזעקת הטנדר החכמה של ARMD Guard (מושק 2022).
3. Insure – ביטוח כלי דיגיטלי שקל לקנות ולהגיש תביעות.
4. Replace – חנות מקוונת המוכרת למעלה מ-20,000 כלים מהמותגים הגדולים.

האם תוכל לספר לנו קצת על מגזר הביטוח שאליו אתה מכוון ועל ההזדמנות לצמיחה?

התחום הראשוני הוא ביטוח כלי עבודה, שלדעתנו הוא פגום מיסודו מנקודת מבטם של בעל המקצוע והן מנקודת מבטם של המבטח. נכון לעכשיו יש פער הגנה עצום לבעלי מקצוע, כאשר ל-54% נגנבו כלים, אך רק ל-44% יש פוליסת ביטוח כלי עבודה. ישנן מספר דרכים לעזור להגן על כ-3 מיליון בעלי מקצוע בבריטניה, ואנו מתחילים עם ביטוח כלי עבודה מכיוון ששם טמונה הבעיה המיידית, אולם אנו יכולים להתרחב לכמה כיוונים שונים כולל ביטוחים משלימים אחרים, שותפים אסטרטגיים והתרחבות למקומות אחרים מדינות.

מה הייתה הלמידה הגדולה ביותר עבור החברה עד כה?

היו לא מעט למידה עד כה ואני בטוח שיהיו עוד הרבה! אחד הבולטים שבהם הוא רמת חוסר האמון ועד כמה קשה לאכזב אנשי מקצוע. אני זוכר בקבוצת מיקוד מוקדמת של זום שרברב שהזכיר שהוא קם פעמיים או שלוש בכל לילה כדי לבדוק את הטנדר שלו מחלון חדר השינה, מתעורר אפילו ברעש הקטן ביותר. הוא הרגיש פגיע ולא ידע מה עוד לעשות כדי להילחם בשטף הפריצות באזור. כל האחרים בקבוצה הנהנו בהסכמה. הנושא הזה ממש מונע מהחבר'ה האלה לישון!

בסופו של דבר סבל מהפסד בזמן שאינו מוגן כראוי משפיע על אנשים מתזרים המזומנים ועד לבריאותם הנפשית. באופן טראגי שיעור ההתאבדויות בבניין ובמגזר המסחר הוא מהגבוהים מכולם, ולמרבה הצער הוא עולה.

באיזה חלק במסע של ARMD אתה הכי גאה?

הזכייה בתחרות Insurathon 2021 של נורטון רוז פולברייט הייתה אישור פנטסטי לכך שאנחנו בונים משהו מיוחד, במיוחד בהתחשב בקליבר של הפיינליסטים האחרים. עם זאת, שום דבר לא מנצח את התחושה של אותם לקוחות ראשונים שהגיעו דרך האתר או האפליקציה ורוכשים את הביטוח שלנו, כאשר סוף סוף פתחנו את הדלתות לציבור לפני מספר שבועות.

עבדנו קשה מאוד במשך זמן רב והתוצאה היא הצעה ייחודית הכוללת תכונות שאפילו חברות ביטוח רב לאומיות גדולות לא הצליחו לספק, כמו הגשת תביעות לכלים דיגיטליים. וכמובן העובדה שהלקוחות שלנו, האנשים שבנינו את זה בשבילם, אוהבים את זה ויש להם דברים חיוביים באמת להגיד עלינו.

כיצד ישמשו ההכנסות מסבב גיוס זה?

הכספים ישמשו בעיקר לבניית הדור הבא של המוצר שלנו ולהאצת גיוס לקוחות. יש לנו מספר שותפויות מכירות מרגשות שמתבצעות הן בתחום הביטוח והן במגזר המסחר, כך שאנו להוטים להפעיל אותן. כארבעה חברי צוות מייסד בלבד, השגנו הרבה עם ה-MVP שלנו תוך פרק זמן קצר יחסית, ואנחנו מסוגלים לעשות הרבה יותר עם המשאב המתוכנן הנוסף. 

כשאתה לא עובד, מה אתה עושה בזמנך הפנוי?

ניהול עסק בשלב מוקדם וקיום משפחה צעירה אומר שאין לי הרבה זמן פנוי בימינו! אבל בכל פעם שיש לי הזדמנות אני אוהב לרוץ. אני בר מזל לגור בחלק של לונדון שנמצא ליד הנהר וכמה פארקים יפים, מה שהופך אותו למהנה עוד יותר.

מה היה השיעור הגדול ביותר שלך בלהיות יזם?

אין תחליף לעבודה קשה. רק לעתים נדירות משהו מיוחד בא בקלות, אלא אם כן אתה מוכן להתחייב לחלוטין ולהשליך את עצמך פנימה, אתה מגביל את סיכויי ההצלחה שלך.

אם תוכל לתת עצה לעצמך הצעיר, מה זה היה?

תהנה מהנסיעה. קל להיקלע לתהליך היום-יום, במיוחד כמייסד סטארטאפים, אבל היו שמחים ואסירים תודה על מה שהשגתם, וזה הרבה פעמים הרבה יותר ממה שאתם חושבים.

תודה ששוחחת איתנו דווין! נשק היה לו קמפיין מוצלח במיוחד עם מימון יתר של 123%, וגייסה 369,230 ליש"ט מ-203 משקיעים. הקמפיין נסגר בקרוב אך יש עדיין זמן להצטרף אליהם ולהשקיע!

מקור: https://www.seedrs.com/insights/investing-features-insight/meet-the-founder-of-armd