Polk Audiences And The Need For A New EV Taxonomy

הועלה מחדש על ידי אפלטון

עוקב: 0

דבר אחד בטוח אם אתה א
אוונגליסט או גישה שמרנית יותר; אף אחד לא יכול לעצור
מדברים על EV.

תזמון בצד, אומר שמעבר EV מספק
שינוי טקטוני מהותי בעולם שיווק הרכב הוא
לא היפרבול. יצרני OEM - ישנים וחדשים - עובדים עם לוח נקי
כיצד לתכנן, מקור, לבנות, למכור ולשרת דגמי EV.

השפעות אלו על השקעות שיווקיות ו
תכנון תקשורת משמעותי. רכבים חדשים, לקוח חדש
סוגים ודרכים חדשות להזמנה, רכישה ושירות של רכב
הכל בשילוב עם החשיבות הגוברת של לקוח לכל החיים
ערך, מתן גישה נקייה למשווקים ושלהם
שותפים.

וזה במרחב הזה - עם החדשים האלה
סוגי לקוחות, מניעים וסגנונות קנייה - שם Polk
פתרונות רכב מגיבים בבניית קהל חדש
טקסונומיה במיוחד עבור משווקי EV.

עוזר למותגים להתחבר לחדשים האלה
לקוחות
Polk Audiences יצרה למעלה מ-150 קטעי EV - המשתרעים על הבעלים
וקונים בשוק - המאפשרים למשווקים למקד את
פלח, יצרן ורמת דגם (איור 1).

איור 1: מקטעי EV של Polk Audiences
להגדיל כמעט פי 4

העברת כלי השירות תשחק א
תפקיד משמעותי במעבר ל-EV
הנאמנות לסגנון מרכב ה-SUV צומחת בשיא של כל הזמנים
74%. ובפעם הראשונה, יותר בעלי מכוניות קונים שירות
(47%) במקום מכונית אחרת (42%)
• ספירת דגמי EV תתקרב ל-200 ב-2026 ו-300 ב-2030 (איור
2)
• 60% מדגמי EV החדשים יהיו שימושיים
• השירות הוא הקטע שבו כמעט כל מיינסטרים ו
מותגי יוקרה מתחרים

השקות מוצרים חדשים אלו ישלטו
השקעה בשיווק, דחיפה של קונים ברכבי רכב למקומות קמעונאיים
באינטרנט ובסוכנויות.

איור 2: ספירת דגמי EV לפי
קטע

יצירת קהל EV
טקסונומיה
כדי לבנות את הסגמנטים האלה, קהלי Polk השתמשו בזו של התעשייה
מערכי הנתונים החזקים ביותר ומומחיות אמיתית בדוגמנות EV,
ובכלל זה:

דפוסי קנייה היסטוריים
- כל ההיסטוריה של דפוסי קנייה, כולל תכונות
  סביב תדירות רכישה, נאמנות וסגנונות רכישה ב-
  מותג, פלח ורמת דגם
- מידע מצטבר על רכב לפי סוג דלק ורכב
  התנהגות סילוק
פרופילים פיננסיים/טריגרים של סגנון חיים
- פקיעת חוזה שכירות, תשלום חודשי, הכנסה למשק הבית
- שלב חיים, פרופיל אשראי, גודל משק בית
תצוגת מוסך מלאה
- אילו עוד כלי רכב יש לבני הבית, והאם הם
  נודד למקטעים או סוגי דלק שונים?
התנהגויות קנייה חדשות (איור 3)
- קונים בשוק רכבי EV המחליפים רכב או מוסיפים א
  רכב

איור 3: קניית EV בשוק
פרופילים

השפעה שיווקית ככל שמכירות רכבי רכב גדלות
עם זרם של רכבים חדשים וסוגי לקוחות המתקיימים יחד עם
הדגמים הנוכחיים והקיימים, התחרות על תשומת לב הלקוחות
- במיוחד בגזרת השירות - יהיה עז. כפי ש
כתוצאה מכך, חשיבות ההשקעה בטכנולוגיה שיווקית ו
תוכניות ניהול קשרי לקוחות (CRM) צומחות ובתוך
בדרכים רבות, היא כעת החלטה אסטרטגית קריטית יותר מהתקשורת
השקעות והקמות.
הצרכנים מצפים להתאמה אישית ולמסרים ממוקדים ממותגים.
עכשיו זה הזמן של משווקי רכב לחזק את נכסי ה-CRM שלהם
לחזק את אסטרטגיות הפיתוח של קהלי EV לבנייה
קשרי לקוחות שמספקים תוצאות.

למידע נוסף על EV שלנו
מגזרים

מאמר זה פורסם על ידי S&P Global Mobility ולא על ידי S&P Global Ratings, שהיא חטיבה מנוהלת בנפרד של S&P Global.