[Ravin in Forbes] מדוע חווית הלקוח תקבע מי ינצח ביריבות החדשה בין חברות הרכב לבין חברות הביטוח

בהודעה שפרסמה לאחרונה טויוטה אמרה שהיא תתחיל למכור ביטוח רכב יחד עם מכוניות, מה שיאפשר לצרכנים לחסוך זמן וטרחה בתהליך הממושך לעתים קרובות של קניית רכב. טויוטה לא לבד; למעשה יצרניות רכב רבות עוברות כעת לביטוח רכב, מגמה שרווחה על ידי יצרנית הרכבים החשמליים טסלה, ושוק ששווה כ-311 מיליארד דולר בארה"ב בלבד.

קראו עוד כאן.

• Coinsmart. בורסת הביטקוין והקריפטו הטובה באירופה.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. ידע מוגבר. גישה חופשית.
• CryptoHawk. רדאר אלטקוין. ניסיון חינם.
• מקור: https://blog.ourcrowd.com/why-customer-experience-will-determine-who-wins-the-new-rivalry-between-car-companies-and-insurers/