- Illuma Labs, יצרנית פלטפורמת האימות הקולי Illuma Shield, גייסה השבוע מימון חדש מ-NYCUA ו-UsNet.
- סכום ההשקעה לא נמסר. המימון מגיע שנה לאחר ש- Illuma Labs השיגה מימון של 2.5 מיליון דולר מקרן Curql.
- המימון של השבוע מגיע חודש לאחר שהחברה שיתפה פעולה עם Posh Technologies כדי לזכות בפרס "הדבר הגדול הבא" מבית NACUSO (האגודה הלאומית של ארגוני שירותי איגודי אשראי) ופתרונות קו-אופ.
חדשן אימות קולי lluma Labs השיג מימון חדש השבוע. החברה הודיעה כי איגוד איגודי האשראי של ניו יורק (NYCUA) והסניף שלה UsNet, חברו להשקעה בחברה שבסיסה ב-Plano, טקסס ותומכים בפיתוח נוסף של ספינת הדגל שלה מגן אילומה פתרון אימות קולי.
סכום ההשקעה לא נמסר. החברה גייס 2.5 מיליון דולר מקרן Curql לפני קצת יותר משנה
Illuma Labs, ארגון שירות איגודי אשראי (CUSO), רואה באיגודי אשראי לקוחות, משקיעים ושותפים מרכזיים שלה. טכנולוגיית Illuma Shield של החברה מאפשרת למוקדים טלפוניים למנף אימות קולי פסיבי כדי לשפר את חווית המשתמש, להגן מפני רמאים ולהגביר את היעילות התפעולית על ידי צמצום זמני הטיפול בשיחות, זמני המתנה ותעריפי נטישה. Illuma Shield, פתרון חסכוני, קל לפריסה ופשוט לשימוש עבור מוקדים טלפוניים של מוסדות פיננסיים בינוניים, מנתח את ההיבטים הייחודיים של קול הדובר ומכשיר התקשורת שלו כדי ליצור AudioPrint שניתן להשתמש בו כדי לאמת את הזהות לאחר מכן שיחות. תהליך AudioPrint מתרחש ברקע, במהלך שיחה רגילה, מבלי לדרוש מהדובר לענות על שאלות אבטחה או לדקלם ביטויי סיסמה.
"טכנולוגיה זו משתמשת בבינה מלאכותית מתקדמת, למידת מכונה וביומטריה קולית כדי לתת מענה לשלושה מהדאגות העיקריות של איגודי אשראי כיום", אמרה מייסדת ומנכ"לית Illuma Shield, Milind Borkar. "הפלטפורמה משפרת את חווית החברים על ידי חיקוי קבלת הפנים החמה של ביקור לבנה תוך מתן רמה גבוהה מאוד של הגנה מפני השתלטות על חשבון. ניתוק תהליך השאלות והתשובות האבטחה יוצר גם יעילות תפעולית על ידי קיצור זמני השיחה. הזרמת ההשקעה מ-NYCUA ו-UsNet מוערכת מאוד מכיוון שהיא עוזרת לנו להתרחב ולשרת עוד יותר איגודי אשראי."
בוגרת Finovate מאז 2019, Illuma Labs הכריזה על שותפות עם איגוד האשראי של SCE, מוסד של מיליארד דולר עם יותר מ-1 חברים בדרום קליפורניה ובדרום נבדה, בחודש מאי. גם באותו חודש, Illuma Labs ו-Posh Technologies שיתפו פעולה כדי לנצח פרס "הרעיון הגדול הבא" מבית NACUSO ו-Co-Op Solutions. השותפות שילבה את האימות הקולי הפסיבי של Illuma Shield של Illuma Labs ו-Conversal AI IVR של Posh Technologies כדי לעזור למוקדים להתמודד עם נפח שיחות גבוה ומחסור בכשרונות.
"ה-AI השיחתי של Posh והביומטריה של הקול של Illuma הוא שילוב הגיוני", אמר מייסד-שותף של Posh Karan Kashyap. "כאשר אנו עושים את חלקינו כ-CUSOs כדי להביא טכנולוגיה טרנספורמטיבית לשוק איגודי האשראי, השותפות שלנו תשפר את אבטחת החברים עבור איגודי האשראי תוך מתן חווית אימות יעילה עבור המתקשר - win-win. אנו מצפים לעתיד מזהיר עם Illuma Labs."
ההודעה ספקית פתרונות אימות קולי Illuma Labs מבטיחה השקעות מ-NYCUA ו-UsNet הופיע לראשונה ב סיום.
- "
- 1 $ מיליארד
- 000
- 2019
- a
- חֶשְׁבּוֹן
- כתובת
- שותפים
- נגד
- AI
- כמות
- הודיע
- לענות
- מלאכותי
- בינה מלאכותית
- עמותה
- אימות
- רקע
- B
- להביא
- קליפורניה
- שיחה
- שיחה
- מנכ"ל
- מייסד שותף
- שילוב
- משולב
- תקשורת
- חברה
- רואה
- שיחה
- עלות תועלת
- לִיצוֹר
- יוצר
- אשראי
- קרדיט יוניון
- איגודי אשראי
- לקוחות
- לפרוס
- צעצועי התפתחות
- מכשיר
- בְּמַהֲלָך
- יְעִילוּת
- מאפשר
- לְהַרְחִיב
- ניסיון
- כספי
- ראשון
- קדימה
- מייסד
- החל מ-
- קרן
- מימון
- נוסף
- עתיד
- לטפל
- לעזור
- עוזר
- גָבוֹהַ
- מאוד
- להחזיק
- HTTPS
- זהות
- לשפר
- מוסד
- מוֹדִיעִין
- השקעה
- משקיעים
- IT
- מפתח
- מעבדות
- למידה
- רמה
- תנופה
- נראה
- מכונה
- למידת מכונה
- יצרן
- עושה
- שוק
- חבר
- להרשם/להתחבר
- מִילִיוֹן
- חוֹדֶשׁ
- יותר
- לאומי
- נוֹרמָלִי
- הצעה
- ארגון
- ארגונים
- שותף
- שותפים
- שותפות
- פסיבי
- פלטפורמה
- תהליך
- .
- ספק
- שאלות ותשובות
- תעריפים
- הפחתה
- אמר
- מְאוּבטָח
- אבטחה
- תחושה
- שרות
- מחסור
- פָּשׁוּט
- since
- פִּתָרוֹן
- פתרונות
- דרומי
- רַמקוֹל
- מדינה-of-the-art
- זִרמִי
- תמיכה
- כִּשָׁרוֹן
- טכנולוגיות
- טכנולוגיה
- אל האני
- שְׁלוֹשָׁה
- פִּי
- היום
- חלק עליון
- טרנספורמטיבית
- התאחדות
- איגודים
- ייחודי
- us
- להשתמש
- מוערך
- אימות
- לאמת
- קול
- כֶּרֶך
- שבוע
- ברוך הבא
- בזמן
- לנצח
- לְלֹא
- שנה