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大麻事業および補助事業の場合、 Eメールマーケティング は、見込み客とつながり、見込み客を顧客に変えるための最も効果的なツールのXNUMXつです。 ただし、すべての人に大量の電子メールを送信するだけでは、必要な結果を提供することはできません。 実際、一般的なメッセージをバルクリストに送信することは、最終的には スパムフォルダ、そしてあなたはそれが起こらないようにしたいのです!
Eメールマーケティングの結果を改善する(そしてスパムを避ける)ための重要な方法のXNUMXつは、ターゲットオーディエンスを特定することです。 買い手のPersonas、リストをセグメント化し、各ニッチオーディエンスに関連性の高いメッセージを送信します。 これには、各ターゲットオーディエンスの人口統計(たとえば、大麻ライセンス所有者オーディエンスの状態、ライセンスアクティビティ、ライセンスステータスなど)とその動作を理解する必要があります。つまり、それらの動作を追跡する必要があります。
行動データがある場合は、それらの行動に基づいてオーディエンスをセグメント化し、ターゲットを絞ったメッセージを送信して、見込み客から顧客にマーケティングファネルを移動するために必要な追加のナッジを与えることができます。 あなたが購読する場合 Cannabizメディアライセンスデータベース、カスタムタグを使用して、主要な動作を識別し、それらのタグに基づいてライセンス所有者をターゲットにすることができます。
以下は、見込み客から顧客に人々を移動させるターゲットを絞った電子メールマーケティングメッセージを送信するために追跡できるXNUMXつの行動です。
1.開いた特定の電子メールメッセージまたはクリックした特定のリンク
送信するすべての電子メールメッセージには、リストの連絡先に関する詳細情報が記載されています。 彼らの行動は、彼らが興味を持っていること、彼らがマーケティングファネルのどこにいるかなどを教えてくれます。 あなたはそれらの行動を監視し、それらを活用するための戦略を作成する必要があるだけです。
たとえば、製品またはサービスの割引を提供する特定の電子メールメッセージを送信する場合、そのメッセージを開くか、そのメッセージのリンクをクリックしてWebサイトにアクセスするすべての人が重要なリードです。 彼らが買うことを考えていなかったら、彼らはメッセージを完全に無視するでしょう。
この例では、彼らがそれを開いてオファーを確認し、おそらくリンクをクリックして詳細情報を取得するのに時間がかかったという事実は、彼らが興味を持っていることを示しています。 彼らを逃がさないでください! 代わりに、追加の電子メールメッセージまたは電話でフォローアップして、購入するために直面している最終的なハードルを乗り越えられるようにします。
2.特定の数の電子メールメッセージを開くか、特定の数のリンクをクリックした
誰かがあなたの製品、サービス、ブランド、またはビジネスに非常に興味を持っているとき、彼らはあなたの会社が彼らに送る多くのメッセージを開きます。 また、それらのメッセージ内の多くのリンクをクリックします。 メッセージの開封とリンクのクリックを追跡し、エンゲージメントの高い連絡先をホットリードとして識別するしきい値を設定する必要があります。
メッセージとのエンゲージメントに基づいてポイントをしきい値に設定し、リードをコールド、ウォーム、ホット、およびエクストリームホットとしてランク付けします。 これらのランキングを使用すると、ユーザーが目標到達プロセスのどこにいるかがわかり、最も必要なターゲットメッセージやコンテンツを送信したり、セールスコールで直接フォローアップしたりできます。
3.電子メールメッセージ内のリンクをクリックした後に人々が行うこと
あなたが使用している場合 UTMコード メールメッセージ内のリンクをクリックした後のユーザーの行動を追跡するために、将来のメッセージや販売活動を調整するために使用できる豊富な情報を入手できます。
Googleを使用する キャンペーンURLビルダー メールメッセージのリンクごとに一意のUTMコードを作成するツール。これにより、ウェブサイトの特定のページへのトラフィックがどこから来たのかだけでなく、どこに行き、何をしているのかをGoogleAnalyticsアカウントで追跡できます。あなたのサイトで。 さらに、GoogleAnalyticsアカウントのチャネルレポートを使用してマーケティング投資を比較できます。
結論として、メールマーケティングメッセージでUTMコードをまだ使用していない場合は、今すぐ使用を開始する必要があります。
4.無料試用期間が終了しました
製品やサービスの無料トライアルを提供するすべての大麻ビジネスまたは大麻関連ビジネスは、無料トライアルの終了時にすぐに購入しない場合は、電子メールでフォローアップする必要があります。
フォローアップの電子メールメッセージは、「見逃しの恐れ」(FOMO)と呼ばれる心理的影響を利用するための利点または製品またはサービスに焦点を当てる必要があります。 さらに、これらの見込み客が購入を妨げる可能性のある障害を乗り越えることができるように、これらの見込み客が助けを得る簡単な方法を提供します。
5.無料のデモンストレーションが完了しました
製品(SaaS製品や複雑な製品など)の無料デモを提供する場合は、無料デモの終了後にメールメッセージを送信する準備ができている必要があります。 ほとんどの人は、無料のデモを見た後、少なくともある程度は製品に興味を持っているので、ファンネルを通過させるのに最適な時期です。
このように考えてください。誰かが無料のデモにサインアップすると、彼らはあなたの製品に非常に興味があり、発生しているXNUMXつ以上の問題の解決策を積極的に探していることを示しました。
デモが製品がソリューションであることを納得させない場合は、あきらめてはいけません。 代わりに、電話とメールでフォローアップし、見込み顧客から顧客に移行するための機能とメリットに関する詳細情報を提供します。
主要な取り組み
あなたの聴衆の行動は彼らのニーズと彼らがマーケティングの目標到達プロセスのどこにいるかについてあなたに多くを教えてくれます。 彼らの行動を追跡し、細心の注意を払ってください。 その情報を使用して、見込み客から顧客に人々をうまく移動させる、ターゲットを絞った電子メールマーケティングメッセージを作成できます。
この記事で紹介した動作を開始し、大麻と麻のライセンス所有者にメールマーケティングを次のレベルに引き上げる準備ができたら、 デモを予約する Cannabiz Media License Databaseにアクセスして、ビジネスの成長にどのように役立つかを確認してください。
大麻ビジネスおよび大麻関連ビジネスのためのより専門的なメールマーケティングのヒント
Eメールマーケティングについてもっと学び、Cannabiz Media License Databaseで最高の結果を得たいですか? 私たちを読む Eメールマーケティング ROIを高めるための記事。
もともとは4/21/20に発行されました。 11/20/20更新。
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