Klayvioのグローバルマーケティング責任者であるKadySrinivasan（Pod 6およびビデオ）を使用して、マーケティングの超成長を大規模に管理するための525つのステップ

Kady Srinivasan は、自分自身を気が進まないマーケティング担当者と呼んでいます。 彼女はエンジニアとしてキャリアをスタートさせましたが、私たちの多くがそうであるように、最終的にはマーケティングの道に進みました。 最初はパフォーマンスに重点を置いていましたが、時間が経つにつれて、ブランドと顧客のマーケティングの価値について、特に企業が成長している場合には、さらに多くのことを学びました。 速いです.

のマーケティング責任者として クレイビオ、彼女は、会社があらゆるレベルで急成長を遂げている間に、小さな新しいマーケティングチームを組織化された自給自足のチームに成長させた経験について語っています. 彼女は、大規模なマーケティングを成功させるための XNUMX つのステップを詳しく説明しています。

CMO として、会社の創業ストーリーと原則を理解し、市場に投入するストーリーを形成する必要があります。 そのためには、会社の使命、ビジョン、製品戦略、財務計画などを深く理解し、評価する必要があります。これらはすべて、CEO とのコミュニケーションから得られます。

大きなビジョンを持った創業者がいる場合、彼らは 20 年先の大きな、広範囲にわたる目標を考えています。 それを1年、5年の計画に落とし込むのがCMOの仕事です。 今、明日、そして数年後、私たちができることを抽出します。

あなたの仕事は、CEO のビジョンを伝えることです。 私がこれを達成する方法は、構造化された XNUMX 対 XNUMX と時折のアドホック ミーティングです。 毎週の XNUMX 対 XNUMX では、ビジネスの最新情報やマーケティングの取り組みについて話し合います。 

私たちのアドホックでマインドメルドなセッションはめったにありませんが、セッションがある場合は XNUMX ～ XNUMX 時間の長さで、特定のカテゴリについてどのように考えているか、何かがどのような影響を与えるかなど、頭に浮かんだことや関連することについて話し合います。私たちのビジネスに持っています。

すべてのトピックについて、CEO との間でオープンなコミュニケーションを維持することが、連携を成功させるための鍵となります。

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最初から明確なチームの使命とビジョンを確立し、それをサポートする人材が密集した組織を構築します。

Klayvio で最初に採用した XNUMX 人は、ブランド、パフォーマンス、製品マーケティング、セルフサービス、分析の運用と調査の責任者でした。 これらの戦略的機能は、運用計画を作成し、適切な行動を起こすためにその下にいる実行者を雇うことができました。

何があっても、あなたが構築するチームが快適で、一緒にうまく機能することを確認してください. あなたが教えることができる特定の製品と業界—チームスキルと熱心な態度ははるかに困難です.

個人的には、高い IQ よりも高い EQ を常に好みます。それが強いチームを作る理由だからです。

製品主導の企業であっても、市場、顧客、顧客の態度、バイヤー ジャーニーを理解する作業を行う必要があります。 さらに重要なことは、非顧客と拒否者を理解する必要があることです。 なぜ彼らはあなたの製品に興味を持っていないのですか? それについて何かできることはありますか？ 耳を地につけなければ、それを見つけることはできません。

他の顧客対応チームと協力して、組織全体と顧客ベースに利益をもたらす豊富な洞察を作成します。

顧客の願望を本当に理解し、感情的に共鳴する方法を理解する必要がある場合は、ブランドを理解する必要があります。 その時、ブランドとストーリーテリングの力を理解しました.

覚えておいてください：人々 あなたの話を聞くことは、あなたと同じくらい価値があります。

CMO として、大規模なキャンペーン、取引、市場を動かすものを計画する必要があります。

しかし、常にくだらない実験的であることによってバランスを取ることを忘れないでください. 月に少なくとも XNUMX 回は簡単に達成できるチャンスを目指し、これらのチャンスを利用して市場に切迫感をもたらします。 

大きなもので継続的に影響を与えるには、学習、反復、およびチームの自信の構築に集中する必要があります。

マーケティング プレイブックに取り組むときは、実験の量、範囲、質という XNUMX つの大きな要素に注目してください。 チーム全体をサポートする積み重ねられた実験文化を作成します。

完璧に機能したプレイブックを別の会社で再利用したくなるかもしれません。 その衝動に抵抗するようにあなたに挑戦します。 あなたのプレイブックはうまくいったかもしれませんが、ある会社でうまくいったことは、別の会社ではうまくいきません。 あなたの経験を選択的に活用し、新しいカテゴリーを破るすべての企業がマーケティングの革新と機敏性を必要とすることを忘れないでください。

成功とは、定期的に実践するいくつかの単純な習慣にすぎません。

CMO として、すべてが予想よりも早く実現します。 あなたは形成し、規範化し、パフォーマンスを発揮し、すでに優れたパフォーマンスを発揮しており、これらすべてを同時に何度も何度も行っています.

ときどきペダルから足を離すことを忘れないでください。 チームの健康と健康に気を配り、働きすぎないようにしてください。 思いやりと説明責任 できる 成功し、急成長しているマーケティング チームに参加してください。 休憩してもいいし、失敗してもいいし、途中で目標やビジョンを変えてもいい――必ず一緒にたどり着ける！

それはすべて、チームが一緒に取り組んでいる冒険です。 目標をしっかりと持ちながら、道は軽く。 進路は必ず変わります。 目標を心の近くに持っている限り、どの道をたどっても問題ありません。それらの目標は必ず達成されます。

ソース: https://www.saastr.com/6-steps-to-managing-marketing-hyper-growth-at-scale-with-klayvio-global-head-of-marketing-kady-srinivasan-pod-525- and-video/