2023 年に注目すべき AI トレンド

プラトン再発行

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過去 XNUMX 年間、AI は驚異的なペースで加速してきました。によると MarketsandMarkets、業界は 42.4 年に 2023 億ドルに達すると予想されています。減速が見られないことは明らかであり、業界全体で AI を活用した強力な新しい製品やサービスが登場することで、減速の可能性を認識し始めています。しかし、この指数関数的な成長を実際に推進しているものは何ですか?また、来年のスペースにどのような影響を与えるのでしょうか? 2023 年に形になる XNUMX つの主要な AI トレンドを次に示します。

1. AI はどこにでもあります。

AI は、あらゆる企業にとって根本的な差別化要因になりつつあります。データからより深いインサイトを迅速に見つけられなければ、競合他社が見つけ出すでしょう。問題は、優秀なエンジニアが十分にいないことであり、優秀な人材は非常に高価なままです。その結果、「レンタル AI ガン」コンサルタントの増加と、ローコードおよびノーコード機能の可用性の向上が、製品の差別化要因になります。この AI の民主化は、すべての垂直市場でこれらのテクノロジの採用を簡素化するのに役立ちます。

さらに、ベンダーは、自社のサービスビルディングブロックをますます組み合わせて AI を組み込み、強力で広く利用可能なツールとソリューションにつながります。これはどちらかというと「ボンネットの下の AI」の見方ですが、XNUMX つの理由で重要です。第一に、彼らが知っているかどうかにかかわらず、これまで以上に多くの人々が AI を使用し、それを大衆の手に渡すようになるでしょう。 XNUMX つ目は、AI の収益をもたらすビジネスドライバーを認識し始めていることです。AI は、前述の主要なクラウドベンダーから小規模なテクノロジープレーヤーに徐々に浸透していきます。

2. ジェネレーティブ AI が商用化される。

ジェネレーティブ AI は今まさに時を迎えており、2023 年にはさらに多くの製品やサービスが市場に投入されるようになるでしょう。この分野には、多くの未開拓の非常に価値のあるユースケースがあるため、刺激的です。特に明るい点の XNUMX つは、ジェネレーティブ AI を利用した言語アプリケーションです。たとえば、ゲームでは、ユーザーは画面上のキャラクターのように聞こえるように選択できます。仮想会議では、風邪をひいている人が自分の声を理解しやすくすることができるため、潜在的な誤解ではなく、仕事への貢献に集中することができます。

最近多くの注目を集めている AI 生成の画像とは異なり、ビジネスでの使用例が不足しています。一方、音声合成 (S2S) テクノロジは、私たちの働き方を変える可能性を秘めています。顧客サービスにとって、これはゲームチェンジャーになる可能性があります. たとえば、コンタクトセンターのエージェントはジェネレーティブ AI を使用して、世界中のどこにいても発信者を明確に理解できるため、問題をより迅速に解決し、自分の役割に力を与えていると感じることができます。

3. AI の倫理が最前線に移動します。

その実証済みの価値と大きな可能性にもかかわらず、依然として複雑な法的および複雑な問題が存在します。 AI にまつわる倫理的問題. 重大度はさまざまです。新しい影響は、否定的なものから危険なものまでさまざまです。ディープフェイクから、偏ったアルゴリズム、時間の経過とともに単純に劣化したモデルまで、これらはすべて、規制の枠組みが市場で急速に進化する AI テクノロジーとツールに適応しなければならないことを思い出させてくれます。

実際、最近、米国で AI システムに対する最初の集団訴訟が提起されましたが、これが最後ではありません。テクノロジーは法律業界よりもはるかに進んでいるかもしれませんが、AI が私たちの日常生活により深く組み込まれるにつれて、企業や政府は安全で責任ある慣行に真剣に取り組む必要があります。また、このようなケースについて透明性を高め、将来の展開でこれらの失敗を回避する方法を学びます。

私たちは AI の変曲点にいます。今後 2023 年間の進歩を見るのは興味深いことです。 AI がよりアクセスしやすくなり、新しい革新的なアプリケーションでより便利になり、その使用に関する規制が強化されて安全性が向上するにつれて、XNUMX 年は AI にとって新たな画期的な年になることは間違いありません。