チャイルドケアプログラムがテクノロジーツールを採用するにつれて、プライバシーとセキュリティに関する新たな疑問が生じます

プラトン再発行

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Alexis Hancock さんが子供を託児所に登録したとき、参加するためにアプリをダウンロードする必要があるとは思っていませんでした。そのアプリが自分の子供の写真を送信し始めたとき、彼女はいくつか追加の質問をしました。

その経験は特別なものではありません。全国で、ますます多くの育児プログラムが管理技術を使用するように署名しています。これらのツールの一部は、教師と家族の間の簡単なコミュニケーションを可能にし、請求も容易にするモバイルアプリです。また、教室への直接ビデオアクセスを提供し、家族が子供たちが教師や他の生徒とやり取りするのを見ることができるようにするものもあります。

しかし、この管理技術が生徒、教師、家族に与える影響に関する研究と正式な対話はほとんど行われていません。専門家によると、セキュリティとプライバシーに関する懸念はあるものの、このテクノロジーにアプローチする唯一の正しい方法はありません。一方、幼児教育を研究している研究者は、これらのツールが教室の教師に力を与えたり、職場でのストレスを増大させたりする可能性があると述べています。

ロックされていないドア

ハンコックは心配している親であるだけでなく、デジタル著作権の保護に専念する非営利組織であるエレクトロニックフロンティア財団のエンジニアリングディレクターでもあります。彼女のセンターが設定したアプリを初めて使用したとき、彼女はデータのセキュリティについて疑問を抱き、仕事の一環としてモバイルアプリ会社を調査し始めました。

「このアプリの分類に関する主な懸念は、プライバシーとセキュリティを規制する機関が実際には存在しないことです」と彼女は言います。

彼女は、データ侵害の防止に役立つ XNUMX 要素認証が、モバイルアプリでは標準ではないことに気付きました。この対策は絶対確実というわけではありませんが、ハンコック氏はそれを持っていないことは、ドアに鍵がないことと比較しています。データを生成する人口の機密性のために、その不在はさらに懸念されます。

「キーボードで入力したり、単語を認識したりする前に、誰かがデータ侵害を経験することは望ましくありません」と Hancock 氏は言います。「最悪のシナリオは、何百枚もの子供の写真とそのデータが漏洩することです。」

そのデータを使用して、オンラインになる前の子供たちをターゲットにすることができます。

の結果としてレポートハンコックが発表したように、一部の企業は XNUMX 要素認証を追加し、他の変更を実装しましたが、それらが業界全体にどの程度広まっているのかはわからないと彼女は言います。

昨年、ドイツの研究者は検討これらのモバイル育児アプリケーションのうち42個。彼らは、子供たちがテクノロジーを直接使用していなくても、子供に関する機密情報が漏洩する可能性があることを発見しました.

データのプライバシーに焦点を当てた非営利団体である Future of Privacy Forum で若者と教育のプライバシーを担当する上級技術者である Jim Siegl 氏によると、データにアクセスして漏洩する可能性のある連絡先は 2019 つあります。管理者、教師、保護者です。より高度なセキュリティ対策がなければ、ハッカーが再利用されたパスワードを使用してデータにアクセスできる可能性があります。 XNUMX 年、ハッカーは、過去のデータ侵害で発見されたパスワードを使用して、全国のリング監視カメラにアクセスし、監視し、制御することができました。

Future of Privacy Forum の青少年および教育のプライバシーに関する政策顧問である Bailey Sanchez 氏は、現在、幼児期の領域を対象とした広範なデータプライバシー法は存在しないと述べています。通常、Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA) や Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) などの法律は、このような状況では適用されないため、保護者が特定のアプリのセキュリティを心配している場合は、保護者が対応する必要があります。彼ら自身の掘り出し物のビット。

Sanchez さんは、XNUMX つのアプリを使用するセンターに子供を送り、そのうちの XNUMX つには教室を監視するためのカメラが付いていると言います。

「私の学校は最善を尽くしていると思いますが、情報への同じアクセス権がありません」と彼女は言います。

また、非常に多くの家族が育児の選択肢を見つけるのに苦労しているため、特にパンデミック後は、テクノロジーツールの使用を心配している親や保護者は、この問題に関して多くの選択肢を持っていない可能性があります。

「あなたのプライバシー権とあなたが持っている情報は、利用可能性によって決定されるかもしれません」とサンチェスは言います.

意図的なアプローチ

キーン大学で幼児教育の教授を務めるジェニファー・チェン氏は、幼児教育プログラムの責任者は、テクノロジーの新たな用途について思慮深く意図的に取り組むべきだと述べています。それは、新しいツールを使用する最良の方法と場所、および選択の倫理的影響について真剣に考えることを意味します。

「テクノロジーは諸刃の剣です」とチェンは言います。「しかし、慎重に使用すれば有益な場合があります。」

英語以外の言語への翻訳を可能にするアプリなど、一部のモバイルアプリは、教育者と家族の間の困難な障壁を打ち破ることができます。慎重に配置されたカメラは、教師が教室で何が起こっているかを振り返り、全体像を把握するのにも役立ちます。

「教師が教室で気づいたことを記録し、それを評価ツールとして使用すると役立つ場合があります」とチェンは言います。

オンラインでは、多くのチャイルドケアプログラムディレクターが、特にカメラは自分自身と教師を守るのに役立つと述べています。従業員が子供を虐待したり傷つけたりしたと不当に告発された場合、カメラはその主張に反論する証拠を提供できます。

カリフォルニア州立大学フラートン校の児童・思春期研究の教授であるシュウ・チェン・イェンは、管理者が一方的に教室にカメラを設置することには利点がある一方で、欠点もあると述べています。

カメラは、教師や他の教室の従業員を不安にさせたり、そうでなければ自分自身でなくしたりする可能性があると彼女は言います. 管理者や保護者から信頼されていないと感じるかもしれません。

「私たちの分野、特に幼児教育では、人間関係がすべてです」とイェンは言います。「この人を信頼しているなら、なぜ監視カメラを設置したいのですか？」

A 小規模な研究イスラエルの XNUMX 人は、カメラが教育者に当惑を引き起こし、ダンスなどの特定の活動を避けるようになったと示唆しました。また、スタッフは、カメラは家族との相互信頼を維持するための XNUMX つの方法であると報告しましたが、幼児向けプログラムのルーチンを混乱させる可能性もあります。

イェン氏は、教育者側の不安や不安は、ボディーランゲージの反応を拾い上げて学習している子供たちの教室での経験に影響を与える可能性があると述べました.

「子どもの発達において、社会的参照と呼ばれる XNUMX つの概念について話します」と彼女は言います。「子どもたちは、特定の状況でどのように反応したらよいかわからないとき、信頼できる大人を尊敬し、自分の感情を真似します。」

一部のセンターにはカメラが適しているかもしれませんが、監督は信頼できる人を雇うことで自分自身を守ることも考えるべきだとイェン氏は言います。

セントラルミシガン大学の人間発達と家族研究の教職員であるケイティスローンは、以前はカメラ付きの託児所で働いていました。彼女は、これらのアプリの展開の背景には、幼児期の労働者が経済的に信じられないほど不安定な立場にあることが多いと述べました。彼女の調査では、これらの労働者の多くは、経済的苦闘と業界で増加する規制への準拠によって燃え尽きてしまったと語っています。

「彼らは時々、仕事をするのに十分なエネルギーを持っていません。彼らが請求書を支払うのに十分なお金がありません」と彼女は言います。「人々は本当に過小評価されていると感じています。」

その背景は、教師が新しい期待によって不便を感じたり、権限を与えられたりする可能性があるかどうかに影響を与える可能性があります. 一部の教育者は、モバイルアプリを使用して保護者や家族とつながることを好むかもしれない、と Sloan 氏は言います。他の人は、そうするための要件が面倒だと感じるかもしれません。カメラは人間関係を促進したり、家族が教室に何を求めているかについて意見が分かれたりすると、難しい会話を引き起こす可能性があります。

全体として、従業員に自分のコンテキストで何が正しいのか、テクノロジーが教室でうまく機能しているかどうかを尋ねることが重要だとスローン氏は言います。

「人々は監視される方法に対して力を持つべきです」とスローンは言います。「この監視は何のため？これは、この仕事をしている人々をサポートしていますか? それとも、これらの空間で人々を取り締まっているのでしょうか?」