13年15月2021〜XNUMX日にFinovateFallでデモを行っている企業を見てみましょう。 今日登録 スポットを保存します。
アンブル〜の 会話型プラットフォーム いつでもどこでもオムニチャネル全体で顧客にアドバイスとサポートを提供する機能を提供することにより、デジタルチャネルでのコミュニケーションとコラボレーションの課題を解決します。
特徴
- 会議のスケジュール:デジタル会議を事前にスケジュールする
- 会話の録音:エンゲージメント全体(オーディオ/ビデオおよび画面共有)をアーカイブします。
- エコシステム統合:すべてのエンゲージメント要素をCRMに保存します
なぜそれが素晴らしいのか
財務上の意思決定は容易ではなく、セルフサービスでは不十分なことが多いため、Unbluを使用すると、金融機関はすべてのチャネルで自動化された顧客サービスと人間化された顧客サービスの両方を提供できます。
プレゼンター
Jens Rabe、COO
Rabeは、ハイテク企業(OpenTextの製品マーケティング担当副社長およびビジネス戦略担当副社長、ObtreeのCMO)で商業機能を果たし、エジンバラビジネススクールでMBAを取得しています。
LinkedIn
Jeremy Barnes、北米地域担当副社長
バーンズのキャリアは、OpenTextを含む世界クラスの組織でさまざまな指導的役割を果たしてきました。 彼はクライアントと緊密に協力して、ビジネス変革の目標を実現しています。
リンク
ソース:https://finovate.com/finovatefall-2021-sneak-peek-unblu/