オーバー 1億1000万人 米国だけでも、2020 年に月ベースで拡張現実を使用した人が増えました。2023 年末までに、その数は 30% 以上増加し、110 億 XNUMX 万人を超えると予測されています。
パンデミックが加速したことで デジタルショッピングの進化、小売および e コマース ブランドは、消費者と関わり、ショッピング中に現在存在するオンラインとオフラインのエクスペリエンスのギャップを埋めるための新しい方法を探しています。
大手ブランドが拡張現実を活用する方法
没入型の AR 体験は、店舗でますます活用され、ブランドとその顧客の間に記憶に残るパーソナライズされた関係を構築しています。 終えた 拡張現実感、小売業者は、受動的な顧客に関与するだけでなく、顧客が決定を下すために必要なコンテキストを提供し、顧客が購入する可能性を大幅に向上させることができます.
たとえば、レゴは 拡張現実デジタルボックス 親/子供が物理的なボックスを画面の前に置いて、さまざまなシーンが構築され、生き生きとしているのを見ることができます。 これにより、親と子供は適切なセットを見つけることができ、消費者と関わる楽しい方法であることが証明されました.
他の小売業者は、拡張現実を使用して、購入の決定を下すために対面でのコンテキストを必要とする製品の販売を特に促進しています。 Houzz の AR 搭載アプリ は、携帯電話のカメラから自分の部屋を表示し、実物大の 3D 家具アイテムを物理的な現実に重ねて「立ち寄る」機能を消費者に提供し、より情報に基づいた購入決定を行えるようにします。
コンバースのARアプリ カメラを足元に向けるだけで、自宅で靴を試すことができます。 その後、快適な自宅から数分以内に、さまざまな色の複数のモデルを評価できます。 このアプリは e コマース プラットフォームとも統合されており、発見から最終的な購入までのシームレスなフローを作成します。
小売の未来は 3D です
これらの例はすべて AR を少しずつ異なる方法で使用していますが、共通点が 2 つあります。購入者がエクスペリエンスの中心にあり、カメラが新しいホームページになっているということです。 3D 画像をインタラクティブな XNUMXD 製品に置き換えることで、買い物客は必要なビジュアライゼーションを通じてコンテキストを得ることができ、自信を持って意思決定を行うことができます。
この経験は消費者の自信を高め、正しい選択を可能にします。なぜなら、AR はオンラインのフラットな 2D 製品画像には欠けているレベルの現実のコンテキストを提供するからです。 それは顧客と 小売 拡張現実を活用することで、コンバージョン率の大幅な増加と製品返品率の低下を経験しているブランド。
消費者は、この体験を期待するようになっています。 拡張現実の採用は、2000 年代の携帯電話の採用と同様のパターンに従っています。 そして、モバイル ファーストの Z 世代コホートが継続的に購買力を高めているため、 2022年の174億4000万ドル 彼らはすでに可処分所得を持っているため、大規模な小売業者が従来のオンラインおよび対面でのショッピング体験を、より没入型の 3D 小売体験に変えて、私たちが知っているオンライン ブラウジングと購入行動を再形成するのを見るでしょう。
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ゲスト著者について
アルル・スラヴァンス
Sravanth は、テクノロジーの愛好家であり、人生を学ぶ学生でもあり、自己学習型 AI とコンピューター ビジョンの合流点から未開発の可能性を発見するというビジョンを持って、2014 年に Avataar を開始しました。
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