Mambu の VP Marketing である Laurel Wolfe 氏は、FinextraTV で、銀行口座を持つ 4,517 歳以上の 18 人の世界の消費者を対象とした最近のオンライン調査について語っています。回答者は、「Consumer Tribes」と呼ばれる銀行または金融サービスのカテゴリを特定するよう求められました。 パンデミックが新しい「部族」の出現をどのように促したか、テクノロジーが消費者のニーズとどのように交差して生活を改善するか、そして顧客が持続可能性をどのように重視しているかを学びます。
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