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消費動向を捉えて売上アップ
買い物客はセールや特売品を探す可能性がますます高くなり、その数は 45 年 2021 月の 55% から 2022 年 XNUMX 月には XNUMX% に増加しました。また、予見可能な将来に経済状況が悪化すると予測されているため、消費者行動のこの傾向は、続く。
この傾向の影響を緩和し、売上を最大化するために、消費財 (CPG) 企業は何ができるでしょうか?
CPG 企業はプロモーションで成功を収めていますが、多くの場合、これらは在庫切れ (店頭およびオンライン) によって裏目に出ます。 これにより、売上が失われ、長期的に顧客のロイヤルティが損なわれます。 CPG 企業がプロモーションを活用したい場合は、サプライ チェーンを修正する必要があります。
CPG の在庫切れは大きな問題です
CPG の在庫切れ率は、これまで約 8% であり、プロモーションの量が多いほど高くなります。 パンデミックの間、基本的な在庫切れは 10 ~ 12% に跳ね上がり、一部のブランド / カテゴリーでは 40% の率が登録されました。
CPG 企業が現在進行中の主要な消費者トレンドをどのように活用できるか… さえずるするにはクリック
在庫切れは、CPG、小売業者、消費者など、すべての利害関係者にとって苦痛です。 消費者の 63% は、再入荷を待つのではなく、新しいブランドを試すか、別のブランドに行くと答えています。 2022年の174億4000万ドル 買い物客が購入するはずだったアイテムが入手できなかったため、昨年の CPG の売り上げが失われました。 そして、実際の納期遵守率はわずか 61% で、XNUMX 分の XNUMX 未満です。 – 在庫とオンラインの可用性はどのように向上しますか?
パンデミックが CPG 企業の課題を悪化させた
パンデミックによって市場投入計画がひっくり返され、CPG は方向転換を余儀なくされました。 CPG は、消費者の需要により適合するようにポートフォリオを「再構築」していると発表し、SKU の合理化が重要な課題となりました。 ストラトéジー・デュ・ジュール (確かに、遅れています)。
CPG は、コア SKU の日々の需要を満たすのに苦労したため、プロモーション活動をキャンセルしました。 プロモーションがトラフィックを促進し、バスケットサイズを増やし、価格イメージを確立し、シェア/ボリューム/利益をもたらすため、これは小売業者との緊張を生み出しました.
より積極的な攻撃の開始とともに、さらなる緊張が生じた OTIF (オンタイム、インフル) ターゲット。
トレードプロモーションが戻ってきましたが、準備はできていますか?
今日、貿易パートナーは、進化する消費者の要求を満たす方法について協力しており、販売促進活動が復活しています。 良くも悪くも、貿易協定が戻ってきました!
とはいえ、消費財企業であれば、毎日の在庫切れよりも嫌いな唯一のことは、在庫切れです。 昇進した アイテム。 これは非効率の象徴です。プロモーションにお金を払った後、アイテムが利用できなくなります。 一部の CPG は、自社の 年間総収入 プロモーションで、P&L で最大の項目の XNUMX つになっています。
トレード プロモーションのパフォーマンスを改善する方法: 「消費財企業が在庫切れ以上に嫌うのは、プロモーション アイテムの在庫切れだけです。」 -キース・オルスキャンプ さえずるするにはクリック
データによると、CPG のトレード プロモーションは、次の 1 つの要因により、最も非効率的な (財務) 投資の 2 つです。 プロモーション対象商品の在庫切れ、および XNUMX)。 交渉によるコンプライアンスの欠如 (例: 価格、期間、ACV 表示レベル)。 後者は白黒です – 小売業者は契約条件を実行しましたか? 前者はより複雑です。在庫/オンラインの可用性は、消費財企業から始まるエンド ツー エンドのバリュー チェーン全体で責任を共有しているためです。
トレードプロモーションのパフォーマンスを向上させるための鍵
取引先は、販促品の在庫を確保するために運用プロセスを強化する必要があります。
管制塔 ベースボリュームとプロモーションボリュームの両方について、在庫とオンラインの可用性に対処するための論理的な出発点です。 単一のデータ ソースである「多対多」ネットワークを介して共同の可視性とオーケストレーションを可能にするサプライ チェーン コントロール タワーの約束は、可視性で始まり、より良いアクションと意思決定で終わります。
供給ネットワーク管制塔のメンバーは、 への データ、特定の問題が発生したときにアラートが送信され、変数の期待されるパフォーマンスと推奨される最適な対応に関する情報を受け取ります。
「自律機能を備えた高度なサプライ チェーン コントロール タワーは、システムがユーザーのために実行できるリアルタイムの可視性、アラート、および推奨される解決策を提供します。」 -キース・オルスキャンプ さえずるするにはクリック
行動可能性のない可視性では何の解決にもなりません。人工知能と機械学習によって生成された自動応答を実行する機能は、トレード プロモーションの ROI を改善し、すべての利害関係者にプラスの結果をもたらします。
要約すると、プロモーションは再びますます重要になっていますが、在庫を確保する私たちの能力はまだ遅れています. 現在、これらの課題の多くを解消し、売上をより正確に予測して追跡し、迫り来る在庫切れに迅速に対応するためのテクノロジーが存在します。 CPG の幹部は、テクノロジーを活用した意思決定と行動によって在庫状況を改善することで、トレード プロモーションの ROI を加速することに目を向ける必要があります。
詳しく知りたい方は視聴をオススメします CPG および小売業における OTIF パフォーマンスの最適化、デジタル サプライ チェーンのコントロール タワーがトレード プロモーションのパフォーマンスと OTIF を向上させる方法の詳細については、
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