洋服、靴、アクセサリーをオンラインで購入する買い物客がますます増えているため、今がこのサービスを開始するのに最適な時期です。 オンラインブティック.
利便性と安全性を兼ね備えた オンラインビジネス 顧客が車に乗って目的地まで運転するよりも、スマートフォン、タブレット、コンピューターを使用する可能性が高いのも不思議ではありません。 煉瓦とモルタル 保管してください。
プラス、 eコマース 物理的な場所やレジなどのアイテムに追加の費用をかけずに、ビジネスを立ち上げて収益を得ることがはるかに簡単になります。ただし、新しいビジネスを始めるためにまだ多くの労力を費やす必要がないという意味ではありません。
幸いなことに、独自のブティック ストアフロントを立ち上げて運営するために必要なすべてが、ステップバイステップ ガイドを含めてまとめられています。
オンラインブティック: 数字で見る
オンライン ブティックは、通常、インターネットを通じてファッショナブルな衣類やアクセサリーを販売する小さな店です。
たとえば、オンラインの衣料品ブティックでは、高品質、高級品、または流行の商品を、従来の小売店やデパートで販売されているものよりも大幅に高い価格で販売している場合があります。オンライン ストアの最も魅力的な側面の 1 つは、成長の可能性です。
による Statista, 米国におけるアパレルのeコマース売上高は、100年には2021億ドル近くに増加すると予測されています。
さらに、2019年には、 オンラインファッション販売 米国の小売電子商取引総売上高のほぼ 30% を占めています。
ご覧のとおり、今はあなたが夢見てきたオンライン ブティックや衣料品ビジネスのアイデアを始めるのに最適な時期です。
オンライン ブティックで成功するスキルと特徴
オンライン ショップを立ち上げる前に、持つべき重要な特性とスキルをいくつか特定しました。
1. 情熱と意欲。
週末をヴィンテージ ショップや展示会でユニークなアイテムを探して過ごすのは好きですか?靴を洋服に合わせてコーディネートすることにこだわっていますか?もしそうなら、ファッションに対するこの情熱があなたの成功に役立つでしょう。
中小企業を経営するのは簡単ではありません。調達や税務書類の作成に真剣に取り組んでいる場合、仕事を続けるには情熱と意欲が必要です。したがって、時間や金銭的な約束をする前に、自分がやっていることに情熱を持っており、成功への意欲があることを確認してください。
2.ネットワーキング。
最も貴重な資産の 1 つはネットワークです。なぜなら、あなたは専門のジュエリーデザイナーであっても、LLCの設立方法やプロのロゴのデザイン方法を知らないかもしれないからです。
ネットワークの力を利用して、これらのことを行う方法を知っている人を見つけ、その専門知識を得ることができます。
ネットワークの初心者でも大丈夫です。始めるのに役立ついくつかのアイデアを次に示します。
また、友人や家族に連絡することも忘れないでください。これらはネットワークを拡大するための素晴らしいリソースです。
3. デジタルマーケティング。
ビジネスオーナーとして、多くの帽子をかぶる必要があります。衣料品店のすべての専門家である必要はありませんが、デジタル マーケティングの経験があると非常に役立ちます。
良いニュースとしては、オンラインでデジタル マーケティングについて学ぶことがこれまでより簡単になったことです。検索エンジン最適化 (SEO)、有料広告、ソーシャル メディア マーケティング、電子メール マーケティングなどについて学ぶために利用できる優れたリソースがいくつかあります。
チェックすべきオプションがいくつかあります。
- DigitalMarketer では、ヒントやコツから、幅広いトピックに関する完全な認定コースまで、あらゆるものを提供しています。
- ハブスポットアカデミー には、コンテンツ マーケティングからデジタル広告まであらゆるものをカバーする、オンライン認定コースの完全なライブラリがあります。
- LinkedInの学習 には、デジタル マーケティングのトピックを紹介する、簡単に視聴できるビデオ コースが含まれています。
BigCommerce のすべてのデジタル マーケティング & 広告アプリを見る
4. ビジネスの財務。
デジタル マーケティングと同様に、オンライン ストアを開く前に初期費用を理解しておくと役立ちます。幸いなことに、財務とキャッシュ フローの管理方法をより深く理解するために、オンラインで調査したり、クラスに参加したりすることもできます。
次のような点に注目してください。
- 自分の信用スコアを理解する。
- さまざまな種類のビジネスローン。
- 予算を管理する方法。
また、多くの人が途中で間違いを犯すことも覚えておいてください。それは問題ありません。成功に向けて準備を整えるために、最初はできる限りのことをしたいだけです。
5.時間管理。
自分の上司になることの最も良い点は、誰もあなたに何をすべきかを指示しないことです。ただし、それはあなたがすべてを成し遂げる責任があることを意味します。情熱と意欲があなたを遠くまで連れて行くことはできません。
時間を管理できないと、すぐに燃え尽きてしまいます。
時間を優先してこのスキルの開発に取り組んでください。また、時間管理のために特別に設計された多くの書籍、アプリ、ツールも活用してください。
6。 信頼。
オンラインブティックを成功させるには自信が必要です。自分にはそれができると信じて、ネガティブな考えに邪魔されないようにしてください。
シルベスター・スタローンが映画「ロッキー」を作るためにどのように粘り強く努力したかについての物語を読んだことがない方は、 チェックしてみるといいよ。 (ネタバレ注意:ハッピーエンドです)。
そこまでの自信は必要ないかもしれませんが、彼の話からインスピレーションを得て、困難な状況でも前に進み続けることができることを思い出すことができます。
独自のブティックを立ち上げるための完全なガイドは次のとおりです。
- 製品のニッチを決定します。
- 最適な e コマース プラットフォームを見つけてください。
- ビジネスプランを作成します。
- 名前とドメインを選択します。
- サプライヤーを見つけて精査します。
- オンライン ストア ビルダーを使用して Web サイトを作成します。
- 製品と説明を追加します。
- オンラインブティックを立ち上げます。
- マスマーケティングを開始します。
- 見直し、再発明し、リニューアルします。
製品ニッチを決定する
クリエイティブな起業家の中には、自分が売りたいものをすでに知っている人もいますが、あなたにはまったく分からないかもしれません。しかし、それが楽しい部分であり、自分の製品とニッチを理解することです。
では、ニッチとは何を意味するのでしょうか?ファッション ブティックを含むオンライン ブティックを始めるときは、すべての人にアピールしようとすべきではありません。子供服、手作りビーズのネックレス、男性用帽子など、人口の少数の専門的なセクションをターゲットにしたいと考えています。
また、理想の顧客についても考えてみましょう。あなたが提供する製品が彼らの興味を確実に保つことができるように、彼らのことを念頭に置いてください。
たとえば、男性用のスポーツ用ショーツやシャツを販売することにした場合、女性用の水着の販売に拡大するのは意味がありません。ただし、靴下、ジャケット、靴などのアクセサリーを提供することは理にかなっています。
心に留めておくべきもう 1 つの重要なことは、顧客生涯価値です。既存顧客に販売するよりも、新規顧客を獲得する方がはるかに困難です。
利益を最大化し、オンライン ブティックを成長させるには、理想的には、顧客が再びショッピング カートに新しい商品を入れ続けるような商品を提供する必要があります。
最適な e コマース プラットフォームを見つける
販売する商品が完成したら、ストアを構築します。オンライン ビジネスの場合、これは e コマース プラットフォームを意味します。また、経験がなくても、e コマース Web サイトを簡単に構築できる優れたオプションがいくつかあります。
「今日の自社に最適であるだけでなく、規模を拡大するためのソリューションを提供してくれる、優れたパートナーが必要です。プラットフォームを変更することは不可能ではありませんが、オンライン ビジネスの立ち上げには多大な労力と多額の投資が必要です。したがって、適切なプラットフォーム パートナーを確実に選択することが、時間をかけて理解し、最終的に決定を下すよう人々に勧める一番のことです。」 — シャイダ・トラビ、オーナー シェイダと, CBDを再起動します
機能、チェックアウト機能、WordPress、価格設定など、BigCommerce、Shopify、WooCommerce などの企業は、さまざまな e コマース プラットフォーム オプションを提供しています。
ビジネスプランを作成する
次に、独自のビジネスプランを作成します。これは、あなたの目標と、それを達成するために実行する手順を示すガイドになります。追加の資金援助を受ける準備ができたら、投資家や銀行に事業計画を見せることができます。
オンラインブティックの事業計画に含めるべき主な要素の一部を以下に示します。
1. 市場調査。
おそらく、製品とニッチを決定するときにある程度の市場調査を行ったと思いますが、今度はターゲット ユーザーをさらに深く掘り下げる時が来ました。
- バイヤーペルソナの作成 — 製品を購入したい特定の顧客についてよく考えてください。年齢、地理的位置、収入などの人口統計情報を含めることができます。次に、さらに一歩進めて、どのソーシャル メディア プラットフォームを好み、製品情報や個人的なスタイルに関する情報に関して誰を最も信頼しているかを文書化します。
- 市場分析を実施する — あなたの製品に市場があるかどうか、現在の市場がどれくらいの大きさか、市場がどのくらいの速度で成長しているかを判断できる場所があります。自分の主張を裏付ける数値データを必ず見つけてください。
- キーワード調査を完了する — 人々に自分のことを見つけてもらいたい場合、自分の分野や製品についてどのように話すかによって、大きな違いが生じます。キーワード調査を実施して、正しい用語を使用していることを確認したいと考えています。これは、将来オンライン ストアを構築する際の SEO にも役立ちます。
- SWOT分析を実行する — これは競争相手の規模を拡大するための優れたテクニックです。まず、主な競合他社を特定します。次に、強み、弱み、機会、脅威をレビューする表を作成します。これは、競合他社に対して市場での地位を確立するのに役立ちます。
2. ビジネスモデル。
理想的な顧客と市場全体をよく理解したら、ビジネス モデルを決定します。選択したモデルは、必要なビジネス ライセンスの種類を知るのにも役立ちます。
衣料品やアクセサリーに関しては、ほとんどのオンライン小売業者や卸売業者が次のカテゴリのいずれかに分類されます。
- オンデマンド印刷する — このビジネス モデルでは、顧客が注文したときに衣料品に何らかのロゴやデザインを追加するだけです。これは自分で行うことも、サードパーティのプリンタを使用することもできます。
- カスタムカット&ソー — これは、すべてを自分で作るか、他の人にお金を払って作ってもらうため、モデルの中で最も労働集約的でコストがかかります。
- 自社ブランド — プライベート ラベルはホワイト ラベルとも呼ばれ、製品を製造する製造会社と提携していることを意味します。次に、ブランドを追加できます。
- ドロップシッピング — ドロップシッピングは最小限の投資で済みますが、最も厳しい競争に直面しています。これは、企業が卸売サプライヤーと提携して、オンライン ストアで製品を表示および販売できるようにする注文履行方法です。
3. 財務計画。
これは、コストと収益を見積もるビジネス プランの一部です。答えていただきたい質問がいくつかあります:
- 投資している金額と外部ソースから必要な金額はどれくらいですか?
- どのような費用が予想されますか (例: 生産、輸送、資材)?
- 商品の価格はどうするつもりですか?
- 初年度にどれくらいの収益が見込めるでしょうか?
これらの数字の計算方法がわからない場合は、ネットワークに連絡して、資金計画を手伝ってくれる人がいるかどうかを確認する絶好の機会です。
4. マーケティング戦略。
最後に、高レベルのマーケティング戦略を策定できます。すべてのビジネスオーナーが行うべき基本的なマーケティングがありますが、これは立ち上げ戦略を定義する機会です。
たとえば、期待と興奮を高めるために、インフルエンサー マーケティングに重点を置くとよいでしょう。マイクロインフルエンサーと協力して、ソーシャル メディア プラットフォームでのオンライン ブティックの立ち上げを促進できます。
また、重大な発表に向けて、プレスリリースや何らかの計画があることを確認する必要があります。
ビジネスをマーケティングする方法は非常にたくさんあるため、最初は絞り込み、ターゲット顧客にすぐに最大の影響を与えるチャネルに焦点を当てる必要があります。
名前とドメインを選択してください
さあ、衣料品ビジネスに名前を付けて現実のものにしてみましょう。この名前を永久に保持する必要はありませんが、ブランドを変更するには非常にコストがかかる可能性があります。オンライン ストアの名前を考えるときは、ぜひこれらのヒントを活用してください。
1. オリジナリティ。
他の人よりも目立ちたいので、必ずオリジナルの名前を選択してください。戻って、理想的な顧客を訪問してください。彼らは何を気にしているのでしょうか?それをあなたのブランド名に結び付けることはできますか? e コマース ビジネスの感情的かつ野心的な側面を活用して、ユニークな名前を考え出しましょう。
2. 性格。
オリジナルであることに加えて、ブランドには個性が必要です。自分自身と自分自身を名前に込めてください。たとえば、面白い言葉が書かれた T シャツを販売する場合は、人々を笑わせるようなブランド名を考えてください。これは次のヒントに役立ちます。
3. 思い出深い。
ユニークで個性的なアイデアをいくつかまとめたら、次のヒントは、それを人々の記憶に残るようにすることです。もちろん、間違った理由で記憶に残ることは望ましくありません。したがって、これはネットワークに連絡して、自分のやり方についてフィードバックを得るもう 1 つの機会です。そうすれば、自分の名前が他の国の視聴者にどのように翻訳されるかなど、考慮していない点がある場合、投資を行う前に今すぐ変更できます。
4.可用性。
たとえ自分のストアに完璧で素晴らしい名前を思いついたとしても、それが利用できなければ何もできません。商標、ドメイン名の可用性、既存のソーシャル メディア ハンドルなどを確認して、ビジネス名を続行できることを確認してください。
サプライヤーを見つけて精査する
ここであなたの製品が活きてくるのです。すべて自分で作ったとしても、材料が必要になるからです。そして、消耗品の品質と予算のバランスを確保する必要があります。
さらに、頻繁に一緒に仕事をすることになるので、その企業 (または個人) が良好な関係を築けるかどうかを確認する必要があります。
サプライヤーを精査する際に考慮すべき点がいくつかあります。
1. 品質。
製品の品質はブティックの基準を満たしていますか?製品の見た目や感触をよりよく理解するには、サンプルをリクエストしてください。
2. サポートのレベル。
毎週または毎月話す要人を立てるつもりですか?彼らのコミュニケーション スタイルを評価できるように、必ず会話をしてください。
3. サプライヤーのレビュー。
サプライヤーには成功の歴史がありますか?オンラインでレビューをチェックするか、ネットワークに連絡して、以前に協力した人がいないかどうかを確認してください。
オンライン ストア ビルダーを使用して Web サイトを作成する
製品、e コマース プラットフォーム、ビジネス名が決まりました。今度は、ブティック ビジネスの Web サイトを実際に作成します。
ただし、始める前に、ロゴ、ブランドカラー、製品の写真があることを確認してください。これにより、Web サイトの構築がはるかに簡単になります。
Web サイトをゼロから構築することの怖さを軽減するもう 1 つの点は、ドラッグ アンド ドロップ機能です。 BigCommerce の顧客の場合は、 ページビルダーツール コードに触れることなく、簡単にナビゲートできる美しい Web サイトを作成できます。
1. テーマまたはテンプレートを選択します。
最初に行うことは、Web サイトのテーマまたはテンプレートを選択することです。 BigCommerce を含むほとんどの e コマース プラットフォームには、ブランドに合わせてカスタマイズできる無料と有料の両方のテーマ オプションがあります。
テーマ内のコードを変更することに興味がない場合は、BigCommerce の Web サイト ビルダーを使用して変更を加えることができます。
2. 製品と説明を追加します。
基本的なテンプレートを用意したら、商品を追加できます。さらに、ビジネスプランのために行ったキーワード調査を製品説明に適用することができ、SEO を強化することができます。
また、商品ページをあなたの個性を輝かせる機会として考えることも忘れないでください。たとえば、潜在的な顧客がその服をどのように着用できるかについてのヒントを提供できます。首や髪にスカーフを巻いてもいいですか?彼らに知らせて!
3. チェックアウト ポリシーを生成します。
ここでオンライン ストアのルールを共有します。通常、これには配送、返品、サイズ変更、プロモーションに関するポリシーが含まれます。
4. 承認された支払いプロバイダーを選択します。
気づいていないかもしれませんが、適切な決済プロバイダーを選択することで、ブティック ビジネスに大きな違いをもたらすことができます。クレジット カード取引を安全に保ち、チェックアウト プロセスを改善して顧客エクスペリエンスを向上させます。
BigCommerce はさまざまな支払いゲートウェイと連携するため、顧客は好みの支払い方法を使用できます。 PayPal またはApplePay。
また、補足として、支払いについて話すときは、消費税の計算計画を必ず立ててください。オンライン ショッピングでも、あなたの州または顧客が住んでいる州で消費税を徴収する必要があります。
5. 配送を決定します。
最後に、商品が顧客に届くように配送を設定する必要があります。発送についてあまり考えたくないかもしれませんが、実際には発送は e コマース ストアの最も重要な部分の 1 つです。
Amazon と Etsy は基準を非常に高く設定しています。潜在顧客が送料が高すぎる、または商品が十分に早く届かないと感じた場合、カートを放棄する可能性があります。
BigCommerce の顧客の場合は、当社のサプライおよびフルフィルメント パートナーと協力して、このようなことが起こらないようにすることができます。
オンラインブティックを立ち上げる
Web サイトを構築したら、オンライン ストアを立ち上げるために必要なものをすべて設定できます。
- ソーシャル メディア プラットフォームにブティックに関する情報を入力します。
- 最初の注文を受けたときにすぐに送信できるように、取引メールを設定します。
- Google アナリティクスと追跡ピクセルを設定して、データをすぐに取得できるようにします。
- すべての機能とリンクをテストして、すべてが正しく動作していることを確認します。
- 実際の起動ボタンを押して、ライブを開始しましょう。
また、事業計画で策定したマーケティング戦略を実行に移す時期でもあります。さらに、あなたのビジネスについてさらなる話題を生み出すために送信できる、何らかのプレスリリースを用意しておくことも必要です。
マスマーケティングを開始する
オンライン ブティックの最初の推進を完了したら、ソーシャル メディア、コンテンツ マーケティング、電子メール マーケティングなどの日常的なマーケティング活動に取り組むことができます。
「1.世の中にあるすべてのソーシャル チャネルを使用しなくても大丈夫です。ターゲット市場が積極的に使用している上位 3 チャネルを選択し、それらのチャネルに向けて戦略を最適化します。 2. ソーシャル チャネルで利用できるショッピング機能がある場合は、それを活用します。ショッピング機能はセットアップが簡単なツールで、すでにブランドに興味を持っているフォロワーをサイトに誘導するシームレスな方法です。」 — Jessica Lago 氏、マーケティングおよびパートナーシップ担当マネージャー アイメディア
見直し、再発明、刷新する
ストアを立ち上げたら、データと分析を詳しく調べて、何が機能し、何が機能していないのかを理解します。その後、次のような変更や改善を加えることができます。
- あなたのホームページでベストセラー商品を販売します。
- パフォーマンスの低いページで新製品のコピーや画像をテストする。
- 人が落ちやすいカートを変更します。
- 製品レビューとお客様の声を追加します。
- ホリデー割引やプロモーションを試してみてください。
また、顧客に直接連絡して、顧客の具体的なニーズや要望をより深く理解することもできます。
オンラインブティックのエンゲージメントを築く方法
ストアがオープンしてしばらく経つと、基本を超えて顧客や他のブランドとの関係を構築できます。
1. 「会社概要」ページを追加します。
今では誰でもTシャツを売ることができます。買い物客が望んでいるのは、サポートしているブランドとのつながりです。これらのつながりは、会社概要ページで構築できます。
ビジネスを始めるきっかけとなったものと、ビジネスに対する情熱がどのようにしてあなたを前進させているかについて書きます。
2. 他のブランドと提携する。
ビジネスを成長させるための優れた方法は、他のブランドと提携することです。たとえば、アクセサリーを販売している場合は、衣類のみを販売する別のブランドと提携して、顧客に頭からつま先までの完全な服装を提供できます。
さらに、Web サイト、ソーシャル メディア、電子メールで互いの製品を相互に宣伝することができ、双方のパートナーにとって Win-Win の関係が生まれます。
結局のところ、スキル、堅実なビジネス プラン、柔軟な e コマース プラットフォームの適切な組み合わせがあれば、すぐにオンライン ブティックを立ち上げて運営することができます。
出典: https://www.bigcommerce.com/blog/how-to-start-an-online-boutique/
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