製品ライフサイクル: 概要、5 つの段階、および例

営業担当の場合、製品ライフ サイクル モデルについて知ることはほぼ必須です。

このモデルは、製品が作成から製造中止に至るまでの過程で通過する段階を表します。

なぜこれを知る必要があるのですか?

物理的な製品であってもサービスであっても、製品の段階が異なれば、異なる戦略が必要になるためです。

何年も市場に出ている製品に使用されているのと同じアクションを使用して、新しい製品に顧客を引き付けることができると思いますか?

最良のシナリオでは、それは無駄な機会になるでしょう。最悪の場合、完全に失敗します。

製品ライフ サイクルの段階、例、この概念の採用方法を知るには、この記事を最後まで読むことを忘れないでください。

製品のライフサイクルとは何ですか?

プロダクトライフサイクルは、製品の開発から市場からの撤退までの動きを、発売、成長、販売の成熟度も考慮して分析できる管理ツールです。

これはプロダクト ジャーニー、またはマーケティングのよりよく知られた例で言えばカスタマー ジャーニーのようなものです。

このコンセプトの背後にあるマインドは、 セオドア・レビット、米国に住み、有名なハーバードビジネススクールで働いていたドイツの経済学者。

Levitt は、製品ライフ サイクルと名付けた XNUMX 段階のモデルを提案しました。

段階としては、発展、導入、成長、成熟、衰退があります。

それぞれを説明する前に、なぜ Levitt がこのモデルを定義することが役立つと考えたのかを理解するのは興味深いことです。

研究中に、彼は明白に思えてもそれまでマッピングされていなかったことを発見しました。それは、製品の特性はそのライフサイクル中に大きく変化するということです。

それに関連するすべての戦略では、これらの各段階の特定の問題と特性を考慮する必要があります。

これは販売やマーケティングだけでなく、製品開発や経営上の意思決定にも当てはまります。

たとえば、製品が市場で爆発的に普及するために投資する適切なタイミングはいつでしょうか?

ブレーキを踏み、別の機会に大成功を収めたアイテムを交換する時期はいつでしょうか?

これらは、製品ライフ サイクル分析で答えることができる質問です。

製品ライフサイクルの 5 つの段階

製品ライフ サイクル モデルをさらに深く調査する時期が来ました。

段階がわかったので、それぞれの特徴とベストプラクティスを見ていきます。 マーケティング目標を達成する.

1. 製品ライフサイクルの開発段階

製品開発は常に非常にデリケートな段階です。

プロジェクトはまだ反復可能です。大きな期待を持つことができますが、製品が収益を生み出し始める前に、提案を改善し、テストを実施し、仮説を検証し、必要な変更を加える必要があります。

この段階は当然ながらスタートアップ企業のプロセスに組み込まれていますが、スタートアップ企業に限定されるものではありません。

たとえば、自動車メーカーは、まず一貫したプロジェクトを立ち上げ、市場への投入と受け入れを検討することなく、新車を発売しません。

実際の例を紹介すると、次のようなコレクションを見たことがあるかもしれません。 犬用レギンス 2018年末に発売されたWalkee Pawsブランド。

この発売に先立って綿密な計画が立てられ、その結果、作品の形状、使用される素材、パターンが選択されたと想像できます。

製品が開発中の場合、営業活動は必要ありませんが、プロモーションはすでに始まっているはずです。

Walkee Paws が熱心な愛犬家にこの新製品を発表するマーケティング キャンペーンが成功する可能性を想像してみてください。

ソーシャル ネットワークへの楽しい投稿が含まれ、好奇心を生み出し、エンゲージメントを促進する可能性があります。

またあるかもしれません プレスリリース、看板、さらには路上でのインタラクティブなアクションなど、さまざまな種類のマーケティングが含まれます。

実際のところ、企業は開発段階でもこれらすべてを考慮する必要があります。

2. 製品ライフサイクルの導入フェーズ

Walkee Paws の例は導入に関するものです。

この時点で、製品はすべての開発段階を経て、市場に投入する準備が整ったとみなされます。

サイクルのこの段階では、毎日新しいアイテムが導入されます。

大手ブランドにとって、テレビはプロモーションの選択肢となります。

証拠: テレビを数分間オンにするだけで、新しいフレーバーのソーダ、異なるオートバイのモデル、新しい優れた機能を約束するスマートフォンなどの広告が表示されます。

製品ライフサイクルのこの段階が企業に最もマーケティング投資を必要とする段階であることは偶然ではありません。

実際、すでに販売が開始されている場合でも、この段階で決算がマイナスになることは珍しくありません。

これは製品の流通に関わる生産コストの影響でもあります。

ダメージを軽減するには、次のことが不可欠です。 対象読者を定義する そして、製品にとって理想的な顧客プロファイルを表すペルソナ。

この演習により、適切なプラットフォームを使用して最適なメッセージを伝え、必要なオーディエンスに正確にリーチすることで、マーケティング投資を最適化することができます。

インバウンド マーケティングに賭けて、関連コンテンツを使用して、ユーザーが会社とその会社が提供するものを確実に発見できるようにするのが良い方法です。

この戦略は、潜在的な消費者に販売を確認するよう説得する方法でもあります。

3. 製品ライフサイクルの成長段階

製品ライフサイクルが正常に機能する場合、次のステップは成長段階です。

この段階の主な特徴は、拡張可能な販売と維持です。 マーケティングに投資した金額.

それがいつ起こるかを正確に予測することはできません。それは、製品の詳細とそれが属する市場に大きく依存するためです。

しかし、繰り返して言う価値はあります。計画に正しく従えば、たとえ時間がかかっても、目標を達成できる可能性は高くなります。

したがって、成長段階に入る前に落胆しないでください。

市場への参加を拡大するため、または販売率に合わせて生産/生産を維持するために、投資を継続する必要があります。

これは、マーケティング サービスから販売員のトレーニング、物理的な製品に至るまで、あらゆる販売に当てはまります。

多くの企業はこの段階で失敗し、成熟を経験することなく製品の売上が減少します。

口ひげを生やした背が低くてぽっちゃりした俳優を主人公にした楽しいテレビ広告を作ったビール ブランドを覚えているかもしれません。

長い間、同社は主要ブランドの 1 つであり、広告は当時存在していた唯一のソーシャル ネットワークである口コミでコメントを生み出しました。

同製品は現在も市場に流通しており、配合変更のニュースもないが、業界特有の激しい競争に飲み込まれてしまった。

この変化の考えられる理由としては、マーケティングへの投資の減少が間違いなく上位に挙げられます。

したがって、教訓は明らかです。製品が成長段階にある場合、新しい競合他社がそのユーザーを獲得するために争い始めても、その製品を成長段階に維持するための戦略を持つことが重要です。

4. 製品ライフサイクルの成熟段階

成熟度は製品ライフサイクルのピーク、つまり最高点です。

製品のポテンシャルが最大限に発揮され、売上が安定するときです。

頂点に達すると、もはや成長することはできませんが、企業は大きな後退を避けるために行動することができます。

この段階での課題は、長期にわたって良好な結果を維持することです。

これを実現する簡単な方法はありません。

今思い浮かぶ有名ブランドはすべて、この段階に投資したからこそ今があるのです。

たとえば、コカ・コーラは「マーケティングに依存していない」にもかかわらず、メディアから離れません。同社は、ブランドは永遠ではなく、市場の不安定性や視聴者の行動の変化に影響されることを理解しています。

競合他社が新しいソフトドリンクを開発し、人々がその味が週末の家族のランチに欠かせないことに気づいたらどうなるかを想像してみてください。

知名度がなければ、コカ・コーラは市場でのスペースを失い、その状況ではおそらくトップブランドとしての地位さえも失うことになるだろう。

5. 製品ライフサイクルの衰退期

100 年以上存続し、経済的に大きな成功を収めたコカ・コーラの終焉を想像するだけでも興味深いものです。

しかし、コカ・コーラもいつかは終わります。おそらく会社ではなく、その主力製品かもしれません。

これには100年、200年、さらには1000年かかるかもしれません。予測することは不可能です。

しかし、どの製品も終わりに達し、ライフサイクルを終えます。

それが起こったとき、企業は報告書に示されている痛ましい真実を認識する必要があります。 パフォーマンス指標 代替品をご用意させていただきます。

すべてが製品の中止という考えに寄与している場合、状況を元に戻そうとマーケティングに多額の投資をするのは危険すぎる傾向があります。

もちろん、うまくいくかもしれません。しかし、そうでない場合はどうなるでしょうか?

製品だけでなく、会社全体が危険にさらされる可能性があります。

製品ライフサイクルを理解することがなぜ重要なのか

ここまで読んだ方は、プロダクト ライフ サイクルの概念とその各段階の特徴を理解できたと思います。

また、このモデルをビジネスに適用することがなぜ重要なのかも理解する必要があります。

疑問を解消するために、製品ライフ サイクル モデルを順守することで得られる主なメリットとメリットを以下に示します。

• より良いサポートで意思決定を可能にする
• マーケティング投資を最適化する
• 販売努力を評価する
• 結果をより細かく制御できるようにする
• より良い長期戦略計画を立てる
• より良い組織とプロセス管理を提供する
• 製品の寿命を延ばす
• 競争に臨むためのより適切な準備を整える
• 市場をリードすることが実現可能な目標になる

製品ライフサイクルは製品にのみ適用されますか?

これはこのツールに関する興味深い質問です。

製品に限定してしまうと、利用できるユーザーはさらに少なくなってしまいます。

一方で、製品ライフ サイクルは物理的な製品の方が適切に機能するという考えは、その特性を考慮すると正しいものです。

一方で、創造力を発揮してモデルの適応について考えることも可能です。

さまざまな町に子会社がある大企業を例に考えてみましょう。

この製品ライフ サイクル モデルを適用する場合、これらのユニットのそれぞれが製品とみなされる場合があります。あなたがしなければならないのは、それぞれのパフォーマンスを個別に分析することだけです。

別の例としては、多くのブランドを持ち、それぞれが独自の製品を持っている会社があります。

これをよりよく理解するには、P&G を見てください。 ウェブサイト, ここで、同社が米国市場でいくつかのアクティブなブランドを持っていることがわかります。

これらの各ブランドはサイクルのどの段階にありますか?

現在開発段階にある新しいブランドを計画しているのでしょうか？

最後に、別の例を見てみましょう。

セオドア・レビットが提案したモデルでは、サービスが製品に取って代わる可能性があるでしょうか?

企業が実行する活動によっては、これは完全に可能です。

たとえば、住宅リフォーム会社を考えてみましょう。

床やタイルの設置、塗装、左官工事、電気工事や油圧工事、石材工事など、多種多様な建設サービスを提供する場合があります。

製品ライフ サイクル手法を使用すると、これらの各サービスのライフ サイクルを観察して、それぞれに必要な投資の種類とそれぞれの場合の収益の可能性を評価できます。

製品ライフサイクルの実例

実際のケースでは、製品ライフサイクルはどのように機能しますか?

ここでは、ハワイアナスとコカ・コーラという 2 つの素晴らしい例を見ていきます。

ハワイアナスの製品ライフサイクル

• 開発: 伝統的なビーチサンダルは、木やわらで作られた日本のサンダルからインスピレーションを得ました。ブラジルでは、聴衆に最も受け入れられると考えられたため、ゴムが素材として選択されました。
• 概要: 意図的かどうかにかかわらず、クラス C、D、E で市場への導入は大成功を収めました。
• 成長性: ハワイアナスのビーチ サンダルは、その存続期間のほとんどが成長段階にあり、最終的にはビーチ サンダル市場の 90% 以上を独占しました。
• 成熟: 成熟したのは 90 年代になってからで、さまざまな視聴者をターゲットにした新しい製品デザインと、特に楽しくて常に有名な俳優が主演する今では古典的なテレビ広告に多大なマーケティング投資が行われました。
• 衰退：現時点まで、ハワイアナスのビーチサンダルが短期的にこの段階を通過する可能性のある兆候はありません

コカ・コーラの製品ライフサイクル

• 開発： コカ・コーラの開発とその謎の配合がどのようにして作られたかについてはほとんど知られていない
• 概要: 創立の 1886 年までに、ブランドはすでに適切なプロジェクトを持っているように見えました
• 成長性：発売から10年も経たないうちに、コカ・コーラはすでに米国全州で消費されていました。
• 成熟：ブランドがいつ成熟に達したかを正確に言うことは不可能ですが、これまでの歴史のほとんどをこの段階に費やしたと言っても過言ではありません。
• 衰退: 2012 年以来、コカ・コーラの純営業収益は減少傾向にあります。若干の減少は成熟段階で予想される範囲内ですが、マーケティングと新製品への投資は継続する必要があります

製品ライフサイクルとBCG マトリックス

製品は生まれ、成長し、衰退し、そして消滅します。

このモデルは のモデルと同じではありませんか BCG マトリックス?

それを考えたなら、あなたはとても賢明です。

BCG マトリックスも、Boston Consulting Group によって作成された素晴らしい管理ツールです (モデルの名前は、Boston Consulting Group のイニシャルにちなんで付けられています)。

BCG マトリックスは製品ライフ サイクルと非常に似ていますが、いくつかの違いがあります。

まず、ステージが XNUMX つではなく XNUMX つあります: クエスチョンマーク、スター、ドル箱、犬です。

第二に、これらの興味深い名前は、製品が存在する段階の特定の特性に関連しており、必ずしもライフサイクル全体を分析しているわけではありません。

混乱していますか？ 説明します。

以下の表を見てください。

クエスチョンマークは、まだ市場が存在しないものの、大きな成長の可能性を秘めた新製品です。

名前が示すように、スターはトップにあり、優れた収益を生み出します。

ドル箱はスターの未来です。彼らのパフォーマンスはピークに達していますが、衰退が予想されます。

そして、犬も問題です。売れなくなって、スペースを取り戻す可能性が低い、ラインの末端にある製品です。

一般に、疑問符と星はマーケティング投資を必要とし、ドル箱はもはや投資を必要とせず、犬は投資しても回復しません。

製品ライフサイクルの結論

ここまでで、製品ライフ サイクルとその 5 つの各段階の特徴を理解できたはずです。また、たとえあなたが専門家であっても、それぞれに適切な戦略を立てるためのヒントも学びました。 デジタルマーケター そして、物理的な商品を販売しているわけではありません。

製品ライフ サイクル モデルのいずれかの段階を通じてデジタル マーケティングのサポートが必要な場合は、 私たちの代理店 知っています。

今こそ、成熟に到達し、それをできるだけ長く伸ばすことに専念するときです。

そういえば、主力商品はどの段階にあるのですか？ コメントを残して記事をシェアしてください！

出典: https://neilpatel.com/blog/product-life-cycle/