ソーシャルメディアには毎日何か新しい情報があります。
最近、ツイッター Twitter Blueを導入しました、そのプラットフォームのプレミアムサブスクリプションベースのバージョン。
TikTok 2020 年にソーシャル メディアの世界を席巻し、依然として 2021 年に最もダウンロードされたアプリであり続けています。 ソーシャルメディアトゥデイによると。 Instagram はプラットフォームに定期的に新機能を追加しています。 最近、インフルエンサー向けの新しいアフィリエイト ツールをテスト中.
問題は、これらの変化が消費者のオンラインでの行動にどのような影響を与えるのかということです。 ユーザーは Facebook から離れつつあるのでしょうか?
データが何を語るのか、そしてそれがブランドにとって何を意味するのかを見てみましょう。
消費者はどこで最も社交的な時間を過ごしますか?
消費者は Facebook に最も多くの時間を費やし、次に YouTube が続きます。 これら 2 つのプラットフォームはソーシャル メディアの世界を支配しており、それぞれの月間アクティブ ユーザー数は XNUMX 億人を超えています。
私たちは米国の 301 人を対象に次のように調査しました。毎週どのソーシャル メディア プラットフォームに最も多くの時間を費やしますか?」 その反応はちょっと意外でした。
YouTube は過去 XNUMX 年間着実に成長し、TikTok や クラブハウス, Facebookは依然としてトップのソーシャルメディアプラットフォームです。 YouTube がこれに続き、大規模な調査ではプラットフォームと Facebook の差ははるかに小さくなりました。
では、この情報は実際には何を意味するのでしょうか?
広い意味では、これらのプラットフォームでの存在感を検討する必要があることを意味します。 ただし、まだ Instagram アカウントを削除しないでください。できれば、まったく削除しないでください。
その理由は後ほど説明します。
マーケティング担当者が優先しているソーシャル メディア プラットフォーム
によると、2022 年にマーケティング担当者が注目するソーシャル メディア プラットフォームのトップは Facebook になる HubSpotブログリサーチ.
2022年に最も多く投資する予定のソーシャルメディアプラットフォームを尋ねると、25%がFacebook、20%がYouTube、16%がTwitter、15%がInstagramと回答した。
データによると、Facebook はマーケティング担当者に最も質の高いリードを生み出しているようで、これがマーケティング担当者がこのプラットフォームを最も活用している理由を説明しています。
TikTok も人気のあるプラットフォームで、調査対象のマーケターの 52% が投資を増やす予定です。これには XNUMX つの理由があります。 XNUMX つ目は、 短い形式のビデオ は成長しており、ますますナンバーワンのコンテンツ形式になりつつあります。 実際、26% のマーケターが 2022 年に最も活用しているフォーマットです。
さらに、調査対象のマーケティング担当者の 46% は、TikTok が Twitter や YouTube などの他のプラットフォームの中で最も高い ROI を提供すると回答しました。
新しいプラットフォームや機能に関しては、マーケティング担当者は YouTube ショートに注目しています。 によると 2021 年 HubSpot ブログ調査, マーケティング担当者の83%が、TikTokの競合製品である短編動画機能への投資を増やす計画を立てている。
Facebook Live Audio と Twitter Spaces も、マーケティング担当者が 2022 年に向けて投資を増やす予定の主要な機能です。
オーディオと短編ビデオのプラットフォームに重点を置いているのは、 2021 年 HubSpot ブログ調査 これにより、マーケティング担当者が 2022 年に短編ビデオとライブ音声チャット ルームに最も投資していることが明らかになりました。
データによると、ほとんどのマーケティング担当者 (60% 以上) は、短編ビデオが最も効果的なフォーマットであり、最も高い ROI を提供すると述べ、次にライブビデオとライブストリーミングが続きます。 オーディオに関しては、マーケティング担当者の 44% が 2022 年に初めてオーディオを活用する予定です。
重要なポイントは、2022 年のマーケティング担当者の戦略において、オーディオおよび短編ビデオのプラットフォームがこれまでよりもはるかに大きな役割を果たすようになるということです。
どのソーシャル メディア プラットフォームが勢いを失いつつあるのか
日時 Clubhouseは2020年に初めてローンチされました、そのユニークなライブオーディオコンセプトにより、すぐに勢いを増しました。 招待制モデルもプラットフォーム周りの興奮を高めるのに役立ちました。
現在、このプラットフォームは一般に公開されていますが、他の(そしてより大きな)ソーシャル プラットフォームが立ち上がるにつれ、その優位性は失われているようです。 独自バージョンのライブオーディオ.
HubSpotブログリサーチ 2021 年に実施された調査では、マーケティング担当者の 15% が 2022 年にアプリへの投資を削減する予定であることがわかりました。
Snapchatもマーケターが撤退しているプラットフォームだ。 私たちの調査によると、今年のインフルエンサー マーケティングに関しては、マーケターの 20% が Snapchat への投資を減らす予定であることがわかりました。
また、Snapchat は Pinterest や Twitch に次いで ROI が最も低いものの XNUMX つであることも明らかになりました。
ということは、ClubhouseとSnapchatでのマーケティングをやめるべきだということでしょうか? 視聴者がそこに住んでいて、ブランドがそこから平均から高い利益を得られる場合はそうではありません。
このデータは、厳密な戦略ではなく、業界のトレンドと洞察についての情報を提供し続けるためのガイドとして捉えてください。 したがって、データがこれらのプラットフォームに投資する価値があることを示唆している場合は、投資を続けてください。
ブランドは取り組みを最も人気のあるプラットフォームに限定すべきでしょうか?
これに対する単一の明確な答えはありません…しかし、通常はノーです。
ほとんどの消費者はほとんどの時間を Facebook に費やすかもしれませんが、 YouTube, それは、すべての努力をそれらのプラットフォームに完全に捧げるべきだという意味ではありません。
なぜ? そこじゃないかもしれない 観客は生きている。
一般性はマーケティングの敵です。 すべての人をターゲットにしたソーシャル メディア広告を実行することを想像してください。 または、次のすべてを含む対象ユーザーがいる Z世代.
このような画一的なやり方では、ブランドの成長にはつながりません。 実際、特定の市場では機能しない可能性のある広範な戦略に時間とリソースを浪費し、進歩を妨げている可能性があります。
それは、パーティーに行って近所の住所だけを取得するようなものです。 確かに、適切なドアが見つかるまで車を運転してすべてのドアをノックすることもできますが、その時点で疲れていて、お腹が空いていて、ガス欠になっている可能性があります。
特定の視聴者と戦略に焦点を当てると、より貴重な洞察が得られ、より高い投資収益率を得ることができます。
データは、上記と同様に、消費者の行動を理解するための一般的なガイドとして使用する必要があります。 ただし、それが戦略全体を決定するべきではありません。 あなたの 自分の 消費者データと ユーザーペルソナ(s) すべきです。
たとえば、市場調査を通じて、視聴者が主にブログやポッドキャストを通じて情報を楽しんでいることを発見したとします。 これは、どこに注力すべきかを示す良い指標です。 数年後にはそのデータが変化する可能性があります。その場合、チームは柔軟に視聴者が向かう場所に移動する必要があります。
どこに努力を向けるべきかを決定する際に考慮すべき点は次のとおりです。
- 視聴者が住んでいる場所
- 作成するコンテンツの種類
- 最高のコンバージョンを実現するチャネル
視聴者がオンラインでどこに「たむろ」しているかを把握する方法はいくつかあります。 まず、プラットフォームごとに人口統計を確認できます。これにより、視聴者についての一般的なアイデアが得られます。
たとえば、TikTok は主に、次のような若い視聴者を対象としています。 10から29歳まで 一方、ほとんどの Instagram ユーザーはこの間にいます。 18から34歳まで.
また、アンケートやアンケートを通じてターゲット ユーザーに直接アプローチし、彼らがどこに時間を費やしているかを知ることもできます。 さらに、競合他社にも注目してください。
彼らがどこに注力しているのかを確認し、それが成功していれば、それがあなたがどこにいるべきかを示す良い指標になるかもしれません。 正しい場所に行ったのか自信がなかったけれど、知り合いが駐車しているのを見て安堵のため息が出るときのように。
次に、作成するコンテンツの種類です。
視聴者がビデオ コンテンツを最も楽しんでいるとします (ウェビナー、ライブ、ビデオ チュートリアルを考えてください)。 この場合、視聴者は、ビデオ編集および公開機能を備えた YouTube、Instagram、TikTok に適しています。 その後、コンテンツをプラットフォームごとに再利用できます。
考慮すべきもう XNUMX つの要素は、各チャネルが目標にどのように貢献しているかです。 ここでデータの重要性が重要になります。
TikTok に毎日投稿していて、まれに Facebook に投稿すると、エンゲージメント率とコンバージョン率がはるかに高くなることに気づくかもしれません。 これにはいくつかの理由が考えられますが、最高の投資収益率を提供している Facebook に注目することをお勧めします。
次に、ソーシャル メディア データの追跡に役立つソフトウェアについて説明します。
トップのソーシャルメディア分析ソフトウェア
1. HubSpot
HubSpot のソーシャル メディア管理ソフトウェアを使用すると、ソーシャル戦略を最初から最後まで追跡できます。
ユーザーフレンドリーなダッシュボードを使用すると、公開した投稿のパフォーマンス、どのチャネルが Web サイトにトラフィックをもたらし、リードを生み出しているかなどを正確に確認できます。
キャンペーン、アカウント、日付範囲でレポートをフィルタリングして、探している正確な情報を絞り込むこともできます。
さらに、HubSpot のソーシャル メディア ソフトウェアを使用すると、次のことが可能になります。
- 投稿をスケジュールします。
- 競合他社がどのように対応しているかを確認してください。
- あらゆるプラットフォームでブランドを取り巻く会話を追跡および監視します。
- 関連するレポートをエクスポートして分析します。
このソーシャル メディア ツールは、中規模から大規模企業向けの HubSpot のオールインワン CRM プラットフォーム内で利用できます。
2. HootSuite
HootSuite を使用すると、チームはソーシャル戦略に関するリアルタイム データを使用して迅速に意思決定を行うことができます。
ソーシャル メディア ソフトウェアは推測の一部を排除して、最も重要な洞察に集中できるようにします。 カスタマイズ可能なダッシュボードを使用すると、主要な指標の概要を簡単に把握し、トラフィックと売上を促進している要因を特定することもできます。
月額 49 ドルからエンタープライズ レベルのビジネス向けのカスタム価格まで、ニーズに合った拡張可能なプランを見つけることができます。
3. スプラウトソーシャル
複数のソーシャル チャネルをフルスピードで実行していて、大量のデータに圧倒されている場合は、Sprout Social が役に立ちます。
このプラットフォームは、データを管理し、すぐに使えるレポートを作成して関係者と共有するのに役立ちます。
さらに、競争力のあるインテリジェンスを使用してパフォーマンスをベンチマークし、情報に基づいてブランドの成長を促進する意思決定を行うことができます。
Sprout Social の価格はサブスクリプション モデルに基づいており、月額 99 ドルから 249 ドルの範囲です。
消費者がオンラインでどこに時間を費やすかがわかったので、実際の作業が始まります。 さまざまな戦略を試して、視聴者の心に最も響くものを見つけてください。常にデータとユーザー ペルソナを使用して決定を伝えます。
編集者注:この投稿は元々2021年XNUMX月に公開され、包括的に更新されています。
出典: https://blog.hubspot.com/marketing/social-media-channel-time
- 2020
- 2021
- 2022
- 7
- 従った
- アクティブ
- Ad
- 添加
- 住所
- 提携
- すべて
- 間で
- 分析論
- アプリ
- 周りに
- 聴衆
- オーディオ
- 利用できます
- 平均
- 開始
- ベンチマーク
- BEST
- 10億
- ブログ
- ブログ
- ブランド
- ビルド
- ビジネス
- キャンペーン
- 変化する
- チャンネル
- チャットルーム
- クラブハウス
- コード
- 会社
- 競合他社
- consumer
- 消費者行動
- 消費者
- コンテンツ
- 続ける
- 会話
- 変換
- 可能性
- 作成
- CRM
- ダッシュボード
- データ
- 中
- 専用
- 人口動態
- 決定
- 発見
- そうではありません
- ダウン
- 運転
- エッジ(Edge)
- 効果的な
- 新興の
- 婚約
- 実験
- 目
- 特徴
- 特徴
- フィギュア
- 名
- 初回
- フォーカス
- 形式でアーカイブしたプロジェクトを保存します.
- 発見
- 無料版
- フル
- ギャップ
- GAS
- 生成する
- 受け
- 目標
- 行く
- 良い
- 成長
- 成長性
- ガイド
- 持って
- 助けます
- ことができます
- ハイ
- 認定条件
- HTTPS
- HubSpot
- 飢えました
- アイデア
- 識別する
- 重要
- 増える
- 産業を変えます
- インフルエンサー
- 情報
- 洞察
- インスタグラム
- インテリジェンス
- 投資
- 投資
- IT
- 7月
- 保管
- キー
- 起動する
- 活用します
- 生放送
- 探して
- 作成
- 管理
- 市場
- 市場調査
- マーケター
- マーケティング
- だけど
- メディア
- メトリック
- 他には?
- 最も
- 一番人気
- 新しい特徴
- 提供
- オファー
- オンライン
- 開いた
- その他
- パーキング
- のワークプ
- パフォーマンス
- 計画
- プラットフォーム
- プラットフォーム
- プレイ
- ポッドキャスト
- 人気
- 投稿
- プレミアム
- 価格設定
- 推進する
- 公共
- 出版
- 品質
- 質問
- 範囲
- 価格表
- への
- 理由は
- リダイレクト
- 救済
- レポート
- レポート
- 研究
- リソース
- 応答
- 明らかに
- ROI
- 客室
- ランニング
- 前記
- セールス
- 見て
- センス
- シェアする
- ショートパンツ
- snapchat
- So
- 社会
- ソーシャルメディア
- ソーシャルメディアのプラットフォーム
- ソフトウェア
- 誰か
- 何か
- スペース
- スピード
- 過ごす
- 米国
- Steam
- ストーム
- 戦略
- ストリーミング
- 購読
- サブスクリプションモデル
- 成功した
- Survey
- ターゲット
- テスト
- 介して
- TikTok
- 時間
- ツール
- top
- 追跡する
- トラフィック
- トレンド
- チュートリアル
- Twitch
- さえずり
- ユニーク
- ユナイテッド
- 米国
- users
- バージョン
- ビデオ
- 動画
- ウェビナー
- ウェブサイト
- 週間
- この試験は
- 以内
- 仕事
- 世界
- 価値
- でしょう
- 年
- 年
- ユーチューブ
- ゼロ