ブリュッセル航空とレクサスが創設・運営するブリュッセル空港のTHE LOFTは、名誉あるワールド・トラベル・アワードで2021年連続で「ヨーロッパのリーディング・エアライン・ラウンジXNUMX」に選ばれました。 この賞は、ラウンジのゲストと旅行業界の専門家の両方によって投票されます。
Wencke Lemmes-Pireaux 氏、カスタマー エクスペリエンス、プロダクト & マーケティング責任者:
「 私たちの親切なスタッフが、困難な状況下でロフトでのリラックスした体験をお客様に提供することに成功したことは注目に値します。 最高の品質を追求するパートナーと協力して、お客様が毎日快適に過ごせるようにすることを使命としています。 旅行と観光の専門家に次いで、同じ顧客がブリュッセル航空とレクサスの LOFT を「2021 年ヨーロッパの主要空港ラウンジ」として XNUMX 回目に選んだという事実は、私たちが得ることができる最大の報酬です。 卓越性を追求し、常にホスピタリティを重視し、お客様を第一に考えているチームとすべての関係パートナーに感謝します。」
レクサス ヨーロッパ担当バイス プレジデントのパスカル ルーシュは、次のように述べています。新型NX 450h プラグイン ハイブリッドやNX 350h セルフチャージャー ハイブリッドなどのハイライトとともに、THE LOFTでXNUMX度目のこの賞を受賞したことは、レクサスにとって素晴らしいXNUMX年を締めくくるものです。 何よりも、世界クラスの日本の「おもてなし」サービスの精神を反映しています。 顧客のニーズを予測し、パンデミック時に安全と安心を提供するに設立された地域オフィスに加えて、さらにローカルカスタマーサポートを提供できるようになります。」
ブリュッセル空港の THE LOFT は、東京、ドバイ、ニューヨークのファッショナブルなミート パッキング ディストリクトにある受賞歴のある INTERSECT BY LEXUS ブランド スペースを利用しています。 外国人旅行者向けのこのエアライン ラウンジのコンセプトは、レクサスのラグジュアリー、デザイン、日本の伝統的な「おもてなし」にインスパイアされたものです。 これは、レクサスが高級自動車の世界を超えて、グローバルなラグジュアリー ライフスタイル ブランドとしてさらに拡大することを示しています。
2,000 m² 以上の面積をカバーする THE LOFT は、最大 500 名のゲストを収容できます。 中央のバー、座席ゾーン、移動中に仕事をする必要がある人に最適な休憩スペースなど、独特の雰囲気と特徴を持つエリアに分かれています。
「Feel More」というブランドの提案に沿って、ラウンジのゲストは、レクサスの世界に没頭する機会とともに、リラックスして楽しい時間を過ごすための豊富な施設を提供されます。 ノイハウス メートル ショコラティエが主催するマスタークラスで、より贅沢なひとときをお過ごしください。 スパ グローエ シャワー スイート、星空に照らされた天井の仮眠室、LS 指圧効果のあるマッサージ チェアで、よりリラックスしてお過ごしください。 マーク・レヴィソンがいるレクサス ボードルームなど、受賞歴のあるレクサスのアートとデザインの要素からインスピレーションを得てください。® オーディオシステム; ワインの試飲会から音楽のリサイタルまで、定期的なイベントでもっと楽しませてください。
THE LOFTは再びフル稼働し、レクサスブランドアンバサダーが毎日05.00から21.00までゲストをおもてなしします。
