- IllumaShield音声検証プラットフォームのメーカーであるIllumaLabsは、今週、NYCUAとUsNetから新しい資金を調達しました。
- 投資額は非公開。 資金は、IllumaLabsがCurql基金から2.5万ドルの資金を確保してからXNUMX年後に提供されます。
- 今週の資金調達は、同社がPosh Technologiesと提携して、NACUSO(全国信用組合サービス組織協会)およびCo-OpSolutionsから「NextBigThing」賞を受賞してからXNUMXか月後に行われます。
音声認証イノベーター lllumaラボ 今週、新しい資金を確保しました。 同社は、 New York Credit Union Association(NYCUA)とその関連会社であるUsNetが協力して投資しました テキサス州プラノに本拠を置く会社であり、その旗艦のさらなる開発をサポートしています イルマシールド 音声検証ソリューション。
投資額は非公開。 会社 2.5万ドルの資金調達 XNUMX年以上前にCurql基金から
信用組合サービス組織(CUSO)であるIlluma Labsは、信用組合を主要な顧客、投資家、およびパートナーと見なしています。 同社のIllumaShieldテクノロジーにより、コールセンターはパッシブ音声認証を活用して、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、詐欺師から保護し、通話処理時間、保留時間、および放棄率を削減することで運用効率を向上させることができます。 Illuma Shieldは、費用対効果が高く、導入が簡単で、中規模の金融機関のコールセンター向けの使いやすいソリューションであり、話者の声とその通信デバイスの独自の側面を分析して、後続のIDを検証するために使用できるAudioPrintを作成します。呼び出します。 AudioPrintプロセスは、通常の会話中にバックグラウンドで実行され、スピーカーがセキュリティの質問に答えたり、パスフレーズを暗唱したりする必要はありません。
「このテクノロジーは、最先端の人工知能、機械学習、音声生体認証を使用して、今日の信用組合のXNUMXつの主要な懸念事項に対処しています」とIllumaShieldの創設者兼CEOのMilindBorkar氏は述べています。 「このプラットフォームは、アカウントの乗っ取りに対する非常に高いレベルの保護を提供しながら、実店舗での訪問の温かい歓迎をエミュレートすることにより、メンバーのエクスペリエンスを向上させます。 セキュリティに関するQ&Aプロセスを削減することで、通話時間を短縮することで運用効率も向上します。 NYCUAとUsNetからの投資の注入は、さらに多くの信用組合にサービスを提供するために拡大するのに役立つため、高く評価されています。」
2019年以来のFinovateミョウバンであるIllumaLabsは、 SCE信用組合、1月に南カリフォルニアと南ネバダに60,000人以上の会員を擁するXNUMX億ドルの機関。 また、その月、IllumaLabsとPoshTechnologies 勝つために協力しました NACUSOおよびCo-OpSolutionsからの「NextBigIdea」賞。 このパートナーシップは、IllumaLabsのIllumaShieldとPoshTechnologiesの会話型AIIVRの受動態認証を組み合わせて、コールセンターが大量の通話と人材不足に対処できるようにしました。
「Poshの会話型AIとIllumaの音声生体認証は、理にかなっている組み合わせです」と、Poshの共同創設者であるKaranKashyap氏は述べています。 「私たちはCUSOとしての役割を果たし、革新的なテクノロジーを信用組合市場にもたらします。私たちのパートナーシップは、信用組合のメンバーのセキュリティを強化すると同時に、発信者に合理化された認証エクスペリエンスを提供します。 IllumaLabsの明るい未来を楽しみにしています。」
ポスト 音声検証ソリューションプロバイダーのIllumaLabsがNYCUAとUsNetからの投資を確保 最初に登場した フィノベート.
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