サブスクリプションマーケティングについて知っておく必要のあるすべてのことと、その方法に関する詳細な調査 ベアメトリクス機能 サブスクリプションエコノミーをナビゲートするのに役立つように設計されています。
サブスクリプションビジネスをマーケティングするには、次のことが重要です。 忠実な新規顧客を見つける および 解約を減らす.
長期的な成功を達成するには、 サブスクリプションマーケティングとツール シンプルな自動化と詳細なデータでこれらの取り組みをサポートします。
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サブスクリプションマーケティングとは何ですか?
サブスクリプションマーケティングは、サブスクリプションビジネスに顧客を引き付けるように設計されたマーケティングです。
サブスクリプションマーケティングは従来のマーケティング戦術を活用しますが、具体的な目標は、顧客を引き付けるだけでなく、サブスクリプションを長期間維持する可能性が高い忠実なサブスクライバーを引き付けることです。
サブスクリプションマーケターとして成功するためには、あなたの主な焦点はあなたの製品の価値とあなたのブランドが他の人が提供できないものを確立することにある必要があります。 これは 保持を改善する そしてあなたの価格を正当化します。
価値を確立するには、ブランドの声をしっかりと把握し、優れたユーザーエクスペリエンスへの取り組み、戦略的なマーケティング戦略の組み合わせ、および 通知するメトリック あなたのマーケティングの決定。
バレメトリクス これらのニーズを念頭に置いて設計されています—そして 14日無料トライアル あなたのビジネスがどのように改善できるかを味わうことができます。
サブスクリプションマーケティングのメリット
サブスクリプションは、継続的な収益の安定した流れを構築するためのユニークな機会をあなたのビジネスに提供し、 忠実な顧客の強固な基盤.
サブスクリプションビジネスモデルを活用することで、支払い処理と履行を自動化し、マーケティング、製品開発、および継続的な成長に注力することができます。
顧客の観点からは、ログインするだけでどこからでも製品にアクセスでき、ライセンスやダウンロードは必要ありません。 また、必要な期間製品を使用できることも知っており、必要がなくなった場合は支払いを停止できます。
また、探している価値が得られない場合は、契約や終了料金なしでサブスクリプションを終了することを選択できることも知っています。
優れたサブスクリプションマーケティングの例
サブスクリプションモデルを活用しているブランドは数百ありますが、特に優れているブランドは少数です。
XNUMXつの例を見てみましょう:DollarShaveClubとAdobe。
また、Baremetricsページをチェックしてください。 スタートアップを開く、サブスクリプションモデルでビジネスを運営している何百ものスタートアップの実際の財務データを見ることができます。
1.ドルシェーブクラブ
Dollar Shave Clubは、Amazonのeコマースバブルから抜け出し、自動サブスクリプションを提供した最初の企業のXNUMXつであり、同じ成功を収めようとしている他の何百もの新興企業や小売業者に道を開いた。
ダラーシェーブクラブ 最初のビデオ広告キャンペーン そのユニークなブランドの声とさわやかな正直さのために、ソーシャルメディアですぐに象徴的になりました。
その最初のキャンペーン以来、彼らはブランドの声を磨き、発展させ、包括的なコンテンツマーケティングやパッケージ挿入など、他の取り組みに引き継いでいます。
2 アドビ
SaaSの分野では、 Adobe 最近、クリエイティブソフトウェアをXNUMX回限りのライセンス料から完全にサブスクリプションベースのモデルに移行しました。 クリエイティブクラウド.
XNUMX回限りのライセンス料で運用している場合、アドビは、多くのユーザーが古いバージョンのソフトウェアを何年も使用し続け、新しいリリースを無視することを選択したことを発見しました。
これにより、既存の顧客の間で製品知識に深刻なギャップが生じ、収益機会が大幅に失われました。
サブスクリプションモデルに切り替えることで、アドビはこのギャップを埋めることができました。 同時に、顧客は複数のプログラムへのアクセスをバンドルして、アクセスあたりのレートを低くすると同時に、サブスクリプションの一部として新しいアップデートとクラウドストレージにアクセスできるようになりました。
SaaSサブスクリプションモデルにより、アドビは定期的に機能をテストし、アップデートとパッチをリリースし、消費者ベースのコミュニティを育成することができました。
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サブスクリプションマーケティングの課題
一方、 経常収益 あなたのビジネスにとっては素晴らしいことです。顧客に定期的な料金を支払うように頼むのは難しい場合があります。
多くの場合、特にSaaSビジネスでは、顧客は、定期的な月額料金を支払う必要のない回避策または無料の代替手段を見つけようとします。
消費者向け製品では、多くの買い物客は、毎月支払う料金の数を減らし、データをより安全に保つために、AmazonPrimeなどの単一の小売業者に買い物を集中させることを好みます。
サブスクリプションマーケティングの最大の課題のXNUMXつは、ビジネスの全体像を把握し、価格が製品の価値と市場での地位を反映していることを確認することです。
顧客獲得だけに焦点を当てることはできませんが、維持に役立つ長期的な顧客関係の構築に主に焦点を当てる必要があります。
優れた一貫性のあるエクスペリエンスを提供することに重点を置いて、すべての新規顧客とのやり取りに参加することで、 顧客維持 既存の顧客ベースから新しいメンバーへの紹介。
Baremetricsがサブスクリプションビジネスにどのように役立つか
バレメトリクス ノイズをカットし、 洞察を明らかにする あなたはビジネスを前進させる有益な決定をする必要があります。
ワイドで 機能の範囲 サブスクリプションビジネス専用に設計されたBaremetricsは サブスクリプションマーケター 情報に基づいた決定を行うために必要なデータ。
多くのSaaSサブスクリプションは無料トライアルから始まります。この一般的な戦術により、顧客は定期的な料金を支払う前に、全体的なユーザーエクスペリエンスと製品機能を理解できます。
Baremetricsを使用すると、簡単にアクセスできます トライアルコンバージョンに関する洞察、営業チームにエネルギーが十分に消費されているかどうかを知らせ、マーケターはどのユーザーがコンバージョンに至る可能性が最も高いかを理解します。
サブスクリプションマーケティングを次のレベルに引き上げる準備ができている場合は、 14日無料トライアル から バレメトリクス サブスクリプションを成功させるために必要なデータを取得します。
出典:https://baremetrics.com/blog/what-is-subscription-marketing
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