디지털 클라이언트 온보딩은 이메일 및 기타 메시징 앱에 대한 안전한 대안을 사용하여 고객과 손쉽게 통신할 수 있는 스마트 기술을 수용하는 데 도움이 되는 Link App의 기능입니다.
비즈니스 기능을 개선하고 만족스러운 고객과 긍정적인 고객 피드백의 이점을 누리십시오. Link App 내에서 간단하게 고객과 소통하고 민감한 정보를 안전하게 공유하세요. 디지털 온보딩을 통해 한 곳에서 보안 통신을 유지하면서 클라이언트 경험을 혁신할 수 있습니다.
어떤 플랫폼을 사용하든 브랜드 인지도는 비즈니스 성장에 중요합니다. 이것이 바로 우리가 이제 귀하의 브랜드에 맞춤화된 완전한 화이트 라벨 제품으로 Link App을 제공하는 이유입니다. 링크 앱에 로고를 업로드하고 색상을 선택하는 것만 큼 쉽습니다. 나머지는 저희가 처리합니다. 귀하의 브랜딩이 문서에 자동으로 전파되고 이제 당사의 옴니 채널 알림이 귀하의 회사에서 전송되어 귀하의 브랜드를 모든 장치에 전달합니다. 귀하의 브랜드는 Smart Forms와 같은 당사의 모든 기능을 포함하여 플랫폼의 모든 부분에 배치됩니다.
Lauren Riley가 변호사 자격을 갖추기 전에 그녀는 졸업생으로서 경영 계획을 완료했습니다. 법률과 관련이 없으며 모든 것이 고객 서비스와 관련이 있습니다. Lauren Riley가 변호사 자격을 얻었을 때 그녀는 매우 자랑스러웠지만 다른 모든 부문에 보편적으로 적용되는 기본적인 비즈니스 원칙이 무시되는 것을 보고 충격을 받았습니다. 고객과 동료를 도울 도구를 시장에서 검색한 후 Lauren Riley는 아무 것도 찾을 수 없었습니다. 의사 소통 문제를 해결하는 앱은 존재하지 않았습니다. Lauren Riley는 또한 전통적인 부문의 기술 혁신에 열정적입니다.
감동을 주고 싶은 것은 고객만이 아닙니다. 참여는 팀을 새로운 소프트웨어 플랫폼에 온보딩할 때 일반적인 문제입니다. 당신은 그들이 당신이 지불한 제품을 최대한 활용하기를 원합니다. 팀에 Link 앱을 소개했지만 Link가 아니라고 상상해 보세요.
App at all: 당신이 만든 것과 같은 당신 회사의 자체 소프트웨어 플랫폼입니다. (만약 그들이 이미 익숙한 CMS의 편안함을 떠나고 싶지 않다면 그렇게 할 필요가 없을 것입니다.) 당신의 팀은 자신의 맞춤형 소프트웨어를 가지고 회사에서 일하는 느낌을 좋아할 것이며 매주 감동을 받은 고객들의 이야기를 듣게 될 것입니다.
고객이 App Store와 Google Play에서 다운로드할 수 있는 Link App의 인스턴스를 쉽게 가동하여 고객의 경험을 한 단계 끌어올리십시오. 귀하 또는 귀하의 IT 전문가의 기술 작업이 필요하지 않습니다. 말만 하면 완료됩니다. 앱은 모든 새로운 기능을 포함하여 기본 플랫폼과 정확히 동일한 업그레이드를 받게 됩니다. 귀사의 앱은 항상 개선될 것입니다. 자원을 놓고 다른 고객과 경쟁하지 않을 것입니다. 귀사의 앱은 자체 전용 인프라에서 호스팅되어 항상 최고의 속도와 성능을 보장합니다.
벌금, 명예 훼손, 징역형 등의 처벌을 피하기 위해 기업에서는 KYC 확인을 관리하고 자금 세탁 방지 규정 준수를 입증하는 것이 중요합니다.
당사의 AML 확인 서비스는 조직 규모에 관계없이 간단하고 저렴한 온라인 KYC 서비스를 제공합니다. 자동화된 AML 검사를 도입하면 최신 법률을 준수하고 더욱 강력한 신원 확인을 도입하며 고객의 온보딩 경험을 개선할 수 있습니다.
관계를 시작하기 전에 실사를 하는 것이 중요합니다. 당신은 당신의 파트너를 알지 않고 결혼할 수 없으며 인터뷰 없이 누군가를 고용하는 위험을 감수하지 않을 것입니다. 그렇다면 왜 새로운 고객이나 고객을 온보딩할 때 나쁜 관계에 빠질 위험을 감수해야 할까요?
고객 알기 또는 KYC 프로세스는 조직이 고객을 식별하고 확인하는 데 도움이 됩니다. 고객 실사 및 신원 확인을 수행함으로써 불법 활동 또는 자금 세탁에 연루된 사람 또는 조직과 무의식적으로 협력할 위험이 최소화됩니다. 이는 은행, 금융 기관, 게임 운영자 및 사기꾼의 표적이 되는 기타 조직에 특히 중요합니다.
KYC는 범죄자의 오용을 방지할 뿐만 아니라 조직이 고객 온보딩 프로세스 동안 잠재적인 위험을 이해하고 관리할 수 있도록 도와줍니다. 결과적으로 이는 조직이 잠재적인 신규 고객에게 더 신뢰할 수 있는 것처럼 보이도록 도울 수 있습니다.
시간 소모적인 서류 작업 없이 전환율을 높이고 사기를 방지하며 규정 준수를 유지하는 데 도움이 되는 Link App의 디지털 ID 확인으로 처음부터 고객의 경험을 혁신하십시오. 우리는 이 기능을 70개 이상의 국가에 제공하는 업계의 글로벌 리더인 GBG와 파트너 관계를 맺어 고객이 거의 즉시 셀프 서비스 ID 확인을 할당할 수 있도록 합니다.
데이터 확인, PEP 확인, AML 확인 중 원하는 확인을 선택하거나 고객이 모바일을 통해 ID를 스캔하도록 하면 필요한 내용과 방법을 즉시 알려드립니다. 얻을 수 있습니다.
이는 기업과 고객 모두가 규정 준수를 유지하면서 잠금 요구 사항을 탐색하는 창의적인 방법을 찾아야 하는 매우 어려운 문제였습니다. Link App을 사용하면 이를 훨씬 쉽게 수행할 수 있으며 귀하와 귀하의 클라이언트의 작업량을 줄일 수 있습니다. 이 기능을 단독으로 사용하거나 디지털 혁신의 첫 번째 단계로 사용하거나 Link App의 전체 도구 모음의 일부로 사용하십시오. 당신이 선택합니다. 모든 문서는 암호화되고 모범 사례 사이버 보안으로 보호되며 완전한 감사 추적이 유지됩니다. 최고의 것? 기다리지 않고, 설명하지 않고, 쫓지 않습니다. 고객이 마감일에 확인을 완료하도록 미리 알림을 설정할 수도 있습니다.
KYC 및 AML: KYC가 왜 중요한가요?
매년 세계 국내총생산(GDP)의 2~5%가 세탁되는 것으로 추정되며, 이는 616억 ~ 1.47조 XNUMX억 파운드에 해당합니다. 이러한 이유로 많은 AML(자금 세탁 방지) 법률, 규정 및 프로세스에서는 고객 알기를 사용하도록 요구하고 있습니다.
KYC 확인은 자금 세탁, 사기 또는 테러 자금 조달과 같은 기타 불법 활동과 관련된 고객 온보딩의 위험을 제거합니다. 이는 공직에서 일하는 사람과 같이 뇌물이나 부패의 대상이 될 수 있는 정치적으로 노출된 사람을 온보딩할 때 매우 중요합니다.
KYC에 대한 접근 방식을 올바르게 하는 것이 중요합니다. 그렇지 않으면 벌금을 물거나 형사 고발을 당할 위험이 있습니다. 평판 손상도 고려해야 합니다. 고객으로서 불법 활동과 관련된 조직과 거래하고 싶습니까?
최소한 신규 고객을 온보딩할 때 KYC 확인을 수행해야 하지만 모든 것이 원래대로 되는지 확인하기 위해 때때로 이러한 확인을 반복하는 것이 가장 좋습니다. 이러한 방식으로 고객 계정을 모니터링하면 의심스러운 행동을 보다 신속하게 신고할 수 있습니다.
KYC 준수: 나의 의무는 무엇입니까?
KYC 확인을 수행할 법적 의무가 없더라도 고객에 대해 더 많이 알면 위험을 관리하고 원치 않는 고객을 차단하는 데 도움이 될 수 있습니다. KYC 준수를 입증하는 것은 또한 귀하가 기대하는 것 이상으로 나아가고 있음을 보여줌으로써 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다.
KYC 규정은 계속 확대되고 있습니다. 따라서 향후 시장이 규제될 가능성이 있다고 생각하는 경우 지금 바로 시작하는 것이 비즈니스의 고통스러운 개조 프로세스를 절약할 수 있습니다.
KYC 준수를 보장하려면 적절한 내부 통제 및 모니터링 시스템을 마련하여 자금 세탁 위협 발생 시 이를 신고해야 합니다. 또한 거래가 발생하거나 관계가 종료된 후 최소 XNUMX년 동안 고객 실사 활동에 대한 기록을 보관해야 합니다.
KYC 및 AML 정책, 자금 세탁 방지를 위한 통제 및 절차와 이를 관리하는 주요 직원의 세부 정보를 문서화하는 것이 모범 사례입니다.
KYC 솔루션: 자동화가 어떻게 도움이 됩니까?
규정이 너무 많고 위험에 처해 있기 때문에 고객 온보딩 프로세스를 개발할 때 어떤 규정이 귀하에게 적용되는지 이해하기 어려울 수 있습니다. 동시에 원활한 온보딩 경험으로 신규 고객에게 깊은 인상을 주는 동시에 고객의 돈과 자산이 안전하다는 확신을 주는 것 사이에서 균형을 맞추는 것도 어려울 수 있습니다.
많은 조직이 직면한 문제는 KYC 프로세스가 종종 신규 고객을 온보딩하는 데 걸리는 시간을 증가시키고 이는 고객 경험에 부정적인 영향을 미칠 수 있다는 것입니다. 종종 직원은 수동으로 정보를 시스템에 입력하거나 매번 수동으로 확인해야 합니다. 이것은 엄청난 시간이 소요될 뿐만 아니라 인적 오류가 발생하기 쉽습니다.
자동화가 도움이 될 수 있습니다. KYC 및 AML 확인을 자동화하면 종이 기반 수표에 대한 의존도를 낮추는 동시에 잠재적인 위험과 직원 비용을 제거할 수 있습니다. 조직은 데이터 기반 작업을 안정적이고 자동으로 수행하는 로봇을 사용하여 주요 프로세스를 자동화할 수 있습니다.
Link App 자동 신원 확인이 글로벌 KYC 요구 사항을 충족하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보십시오. Link App으로 오늘 회사의 미래를 대비하고 혁신가 중 한 명과 함께 데모를 예약하십시오.
출처 : Plato Data Intelligence