3 엔터프라이즈 모빌리티에서 간과된 문제와 해결 방법

플라톤에 의해 재발행

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엔터프라이즈 모빌리티에서 간과되는 3가지 문제 — 일러스트 : © IoT For All

~의 시간에 디지털 변환, 모바일 엔터프라이즈 기술은 경쟁력 유지의 핵심입니다. 연결된 장치를 통해 기업은 배송을 정확하게 추적하고 혼란스러운 공급망을 관리할 수 있습니다. 현장 작업자는 휴대용 장치를 사용하여 종이 없는 기록에 액세스합니다. 셀프 체크아웃 기계는 소매 라인을 짧게 유지합니다. 솔루션은 끝이 없습니다.

그러나 모든 다양성에도 불구하고 엔터프라이즈 모빌리티 시스템에는 공통점이 있습니다. 구현 및 유지 관리가 어렵습니다. 다행스럽게도 성장하는 기술 분야에 해결책이 있습니다. 엔터프라이즈 이동성 관리 (EMM). 그러나 EMM 솔루션에 답이 있다면 질문은 무엇입니까?

시스템 설계, 안정적인 연결성, 비용 제한과 같은 몇 가지 사항에 대해 잘 알고 계실 것입니다. 당신이 처리해야 할 전부는 아닙니다. 다음은 비즈니스에서 IoT의 이점을 얻기 위해 극복해야 하는 세 가지 놀라운 과제입니다. 하지만 뉴스가 나쁜 것만은 아닙니다. 이러한 각 문제에 대해 이상적인 솔루션을 제공하는 EMM 도구를 설명합니다.

#1: 장치 배터리 교체

모바일 장치는 배터리로 작동하며 시간이 지나면 원래만큼 오래 지속되지 않기 때문에 교체해야 합니다. 그러나 오늘날 대부분의 IT 팀은 언제 배터리 용량이 부족한지 알지 못합니다. 따라서 발생할 수 있는 가동 중지 시간을 방지하기 위해 규정된 일정에 따라 배터리 교체를 처리하므로 심각한 비효율이 발생합니다.

정전을 방지하기 위해 IT 팀은 건강한 배터리를 필요한 것보다 더 자주 교체합니다. 매년 수천 달러의 낭비가 발생합니다. 또한 기술자가 매우 멀리 떨어져 있을 수 있는 장치에 물리적으로 액세스해야 합니다. 모바일 기기는 접근이 용이하더라도 모든 기기의 배터리를 교체하려면 시간이 걸립니다. 이는 IT 생산성을 떨어뜨리고 비용을 가중시킵니다.

솔루션

배터리 분석과 함께 진단 인텔리전스를 제공하는 EMM 플랫폼을 찾으십시오. 모든 장치의 전원 공급 장치에 대한 상태 모니터링 시스템이라고 생각하십시오. 배터리 상태에 대한 실시간 가시성을 통해 IT 팀은 교체가 필요한 부분만 교체할 수 있습니다. 엄격한 일정이나 제안된 보증 만료에 따라 장치를 교체하는 것보다 훨씬 비용 효율적입니다.

일부 EMM 및 진단 인텔리전스 플랫폼은 배터리 분석을 더욱 발전시켜 경향을 보고하고 잠재적인 정전이 발생하기 전에 예측합니다. 자동화된 문제 감지 기능은 배터리에 주의가 필요할 때 직원에게 알립니다. 전체적으로 이러한 기능을 통해 시간과 비용을 크게 절약할 수 있습니다.

#2: 앱 사용에 대한 가시성

모바일 장치의 진정한 유용성은 소프트웨어에 있습니다. 즉, 앱. 그러나 엔터프라이즈 앱은 개발하고 계속 실행하는 데 비용이 많이 듭니다. 아무도 사용하지 않으면 돈을 낭비하는 것입니다. 이러한 비효율성에도 불구하고 대부분의 회사는 사람들이 언제 어떻게 앱을 사용하는지 모릅니다.

직원들은 최신 사내 앱이 도움이 되지 않는다는 것을 알게 되고 다른 것을 시도할 수 있습니다. 고객이 최신 기능을 채택하지 않을 수 있습니다. 아무도 원하지 않는 앱에 계속해서 투자한다면 괜찮은 투자 수익을 창출할 방법이 없습니다.

솔루션

한마디: 가시성. 앱에 대한 분석이 포함된 EMM 및 운영 인텔리전스 플랫폼을 선택하세요. 앱 대시보드는 사람들이 어떤 앱을 언제, 얼마나 오래 사용하는지 알려줍니다. 타사 및 회사 앱 사용에 대해 보고합니다. 전체적으로 이러한 가시성을 통해 소프트웨어 투자를 최적화할 수 있습니다. 즉, 전반적으로 더 간결하고 효율적인 IT 시스템을 만듭니다.

#3: 대규모 보안

모든 사람은 보안이 좋은 IoT 시스템의 핵심 통합이라는 것을 알고 있습니다. 그러나 배포와 함께 보안 취약성이 어떻게 확장될 수 있는지 생각해 보셨습니까? 현장에 있는 장치가 많을수록 다음과 같은 다양한 보안 문제가 발생할 가능성이 높아집니다.

보안 문제 문서화 실패
보고된 위협에 대응할 리소스 부족
데이터 유출로 이어지는 잘못된 장치 사용
보안에 대한 사용자 유입을 교육할 수 없음

기본적으로 배포와 함께 보안을 확장하는 것은 시간과 전문성의 문제입니다. 기술자는 발생하는 모든 보안 문제에 대응할 수 있어야 합니다. 규모가 확장되면 어렵거나 불가능해집니다.

솔루션

IT 팀을 강력하게 만드는 핵심은 진단 인텔리전스입니다. 대규모 보안을 유지하려면 현장의 모든 장치를 원격으로 제어할 수 있는 EMM 소프트웨어를 사용해 보십시오. 그런 식으로 기술자는 장치가 사무실에 있는 것처럼 어디서나 문제를 해결할 수 있습니다.

진단 인텔리전스를 갖춘 EMM 도구는 모든 수준에서 IT 에이전트를 지원하여 장치 정보에 대한 빠른 액세스를 제공합니다. 로그 파일과 같이 찾기 어려운 데이터(사용자에게 묻지 않음) 문제의 이미지와 비디오가 포함된 사건 보고서. 추가 지원을 통해 필요에 따라 팀에 더 많은 기술자를 신속하게 추가하고 몇 초 만에 문제에 대한 속도를 높일 수 있습니다. 그리고 모든 티켓이 더 빨리 이동하면 기존 IT 팀은 더 많은 보안 문제가 발생할 때 이를 해결할 수 있습니다. 더 중요한 것은 최종 사용자의 가동 중지 시간이 줄어들어 작업자 생산성이 향상된다는 것입니다.

구조에 EMM

물론 비즈니스에서 IoT를 확장할 때 직면하게 될 세 가지 문제는 이뿐만이 아닙니다. EMM은 무슨 일이 있어도 도울 수 있는 방법이 있습니다. 적합한 플랫폼을 찾기만 하면 됩니다. 계획되지 않은 다운타임을 방지하고, 보안 위험을 해결하고, 항상 현명한 비즈니스 결정을 내리는 데 필요한 가시성을 유지할 수 있는 도구를 제공합니다.

희소식: EMM 플랫폼이 출시되었습니다.