지속적인 성공을 위해 고려해야 할 7가지 콘텐츠 마케팅 지표

고객 없이는 어떤 기업도 살아남을 수 없습니다. 고객 유지는 매우 중요하지만 신규 고객을 유치하는 것은 비즈니스 성장에 필수적입니다. 그렇기 때문에 사업주에게는 고객 확보가 최우선 과제가 되어야 합니다. 이것은 문자 그대로 또는 비유적인 문에서 어떻게 새로운 고객이나 고객을 확보할 수 있는지에 대한 질문을 제기합니다.

전통적으로 영업팀은 비즈니스 성격에 따라 이메일을 보내고, 전화를 걸고, 직접 방문하여 잠재 고객과 소통합니다. 이 접근 방식은 효과적인 경우가 많지만 직원의 시간을 가장 효율적으로 사용하는 방법입니까?

많은 성공적인 기업은 고객이 고객에게 다가가는 것보다 고객이 자신에게 오는 것이 더 낫다고 결정했습니다. 이를 수행하는 방법 중 하나는 인바운드 접근 방식을 취하고 콘텐츠 마케팅 전략을 구현하는 것입니다.

이는 대부분의 비즈니스에 있어 훌륭한 조치이지만 콘텐츠 마케팅 캠페인을 전체 전략에 통합할 때 투자 수익을 확인하고 싶을 것입니다.

콘텐츠 마케팅은 자신이 하는 일에 대한 인지도를 높이고 회사와 협력하거나 회사에서 구매하는 데 대한 관심을 불러일으키기 위해 온라인 콘텐츠를 만들고 공유하는 마케팅 유형입니다.

앞서 우리는 영업사원이 잠재 고객과 어떻게 여러 번 상호 작용하는지 언급했습니다. 그들은 왜 이런 일을 하는가? 이러한 여러 연락처를 통해 잠재 고객이 실제 고객이 될 준비가 되었을 때 귀하의 비즈니스가 가장 먼저 떠오릅니다.

콘텐츠 마케팅은 동일한 작업을 수행하지만 보다 효율적으로 수행하려고 합니다. 블로그, 동영상, 소셜 미디어 게시물 형식의 콘텐츠를 제작하면 비즈니스를 해당 분야의 "전문가"로 자리매김할 수 있습니다. 본질적으로 당신은 사람들이 문제를 겪을 때 찾고 생각하는 브랜드가 됩니다.

이것만큼 중요한 것은 콘텐츠 마케팅이 또 다른 중요한 방식으로 작동한다는 것입니다. 소비자로서 문제가 발생하면 어떻게 하시나요? 당신이 다른 수백만 명의 사람들과 같다면 Google에 문제 해결 방법을 물어보세요. 여러분은 무엇이 잘못되었는지 어떻게 전달해야 할지 모를 수도 있지만, Google은 마술처럼 여러분에게 필요한 답을 알고 안내해줍니다.

콘텐츠 마케팅에 참여하면 잠재 고객이 검색하는 답변이 됩니다.

작동합니까? 에 따르면 콘텐츠 마케팅 연구소, 콘텐츠 마케팅 리더는 리더가 아닌 사람보다 거의 8배 더 많은 사이트 트래픽을 경험합니다.

더 설득력이 필요하십니까? 수요 지표 콘텐츠 마케팅 비용은 아웃바운드 마케팅보다 62% 저렴하고 XNUMX배 더 많은 리드를 생성한다고 합니다.

콘텐츠 마케팅 지표란 무엇입니까?

콘텐츠 마케팅이 귀하의 비즈니스에 통합하기에 좋은 전략입니까? 아마. 그러나 계획을 세우는 데는 시간과 에너지가 필요하고 실행에는 자원이 필요합니다. 다른 전략과 마찬가지로 노력에 대한 건전한 투자 수익(ROI)을 확인하고 싶을 것입니다.

그러기 위해서는 콘텐츠 마케팅 지표에 익숙해져야 합니다. 이 수치를 통해 현재 수행 중인 작업이 있는 그대로 영향을 미치고 있는지, 접근 방식을 조정해야 하는지, 아니면 다른 것을 대신하여 해당 작업을 완전히 포기해야 하는지 판단할 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅 성공 지표

콘텐츠 마케팅 노력이 비용을 정당화할 만큼 충분한 영향을 미치는지 여부를 판단하는 데 사용할 수 있는 수백 가지의 특정 지표가 있지만 필수적인 몇 가지 지표가 있습니다. 콘텐츠 마케팅 지표 대시보드에 다음 수치를 통합하면 성과와 효율성을 잘 이해할 수 있습니다.

1. 트래픽 소스

사람들이 귀하의 콘텐츠를 소비하고 있다는 사실을 발견하는 것은 놀라운 일입니다. 그런데 그들은 그것에 대해 어떻게 알았습니까? 진정으로 성공적인 콘텐츠 마케팅 계획은 매력적인 콘텐츠를 통해 새로운 잠재 고객을 유치하는 것입니다. 반면에, 과거 고객이나 현재 잠재 고객과 더 많은 참여를 유도할 수도 있습니다. 이는 단골 고객을 창출하고 가장 먼저 떠오르는 데 도움이 되므로 여전히 좋습니다.

어느 쪽이든 독자가 귀하의 콘텐츠를 어떻게 찾았는지 아는 것이 중요합니다. 블로그나 웹사이트에 대한 트래픽 소스를 찾으려면 다음과 같은 플랫폼을 사용할 수 있습니다. Google Analytics.

2. 인상

콘텐츠는 잘 지내고 있나요? Google은 귀하가 검색자의 문제에 대한 "답변"임을 인식합니까? Google Search Console을 사용하면 콘텐츠가 받은 노출수를 확인할 수 있습니다. 노출수가 많을수록 더 많은 사람들에게 도달할 수 있습니다.

3. 클릭률(CTR)

콘텐츠의 노출수나 조회수는 중요하지만 CTR이나 클릭률을 확인하지 않으면 콘텐츠가 효과적인지 여부를 완전히 이해할 수 없습니다.

더 많은 사람들이 귀하의 콘텐츠를 보거나 소비하고 있지만, 이것이 그들의 행동을 유도하고 있습니까? 그들이 귀하의 웹사이트를 방문하고 있나요? 그들은 귀하의 제품에 대해 더 많이 배우고 있습니까? 클릭률을 이해하면 이러한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

4. 콘텐츠 공유 및 백링크

좋은 콘텐츠를 내놓고 계시지만(희망합니다!) 공유할 만큼 좋은가요? 콘텐츠의 진정한 테스트는 사람들이 자신의 청중과 공유할 만큼 유용하거나 흥미롭다고 생각하는지 여부입니다.

보너스로, 귀하의 콘텐츠가 더 많이 공유될수록 Google은 이를 더 많은 '솔루션'으로 보고 더 많은 사람들에게 보여줍니다. 소셜 미디어에 게시하는 경우 공유 여부를 쉽게 결정할 수 있습니다. 블로그 콘텐츠를 보고 있는 경우 다음과 같은 도구를 사용할 수 있습니다. BuzzSumo or Ahrefs.

5. 이메일 수신 동의율

클릭률은 독자가 웹사이트를 방문하여 콘텐츠에 대한 조치를 취하고 있는지 아는 것이 중요합니다. 그러나 고객이 즉시 구매하지 않으면 향후 정보를 수집하고 연결할 수 있는 기회를 제공하고 있습니까?

귀하의 콘텐츠 마케팅이 성공적으로 수행되고 실제로 제 역할을 수행할 때 독자는 자신의 연락처 정보를 귀하와 편안하게 공유하고 귀하가 말하는 내용을 더 듣고 싶어하며 향후 귀하의 제품이나 서비스를 구매할 가능성이 있습니다. 당신의 이메일 마케팅 소프트웨어 이 측정항목을 제공할 수 있습니다.

6. 이탈률

이상적으로는 사람들이 귀하의 웹사이트를 방문하면 시간을 들여 귀하의 콘텐츠를 탐색하고 소화한 후 구매하게 됩니다. 하지만 때때로 사람들이 귀하의 웹사이트로 이동한 후 바로 다른 곳으로 이동하기 때문에 이탈률이 높은 것을 볼 수 있습니다. 이는 느린 로딩, 열악한 사용자 경험 또는 예상과 다른 콘텐츠 때문일 수 있습니다.

이탈률을 아는 것이 중요합니다. 원인이 무엇인지 이해. 이렇게 하면 고품질 콘텐츠를 만드는 데 모든 시간과 노력을 쏟다가 웹사이트에서 잠재 고객의 관심을 끄는 내용이 발견되는 것을 방지할 수 있습니다.

7. 키워드 순위

콘텐츠 마케팅의 큰 부분은 원하는 청중에게 적합한 키워드를 선택하는 것입니다. 궁극적으로 질문은 "잠재 고객이 Google에서 무엇을 검색하고 있습니까?"입니다. 일단 그 사실을 파악하고 나면 해당 단어를 콘텐츠에 통합할 수 있으며 이상적으로는 더 쉽게 찾을 수 있습니다.

그러나 키워드는 시간이 지남에 따라 변경되므로 귀하의 노력이 성공적으로 이루어지고 있는지 확인해야 합니다. 다음을 사용하여 키워드 순위를 검토하세요. SEMRush or Google 검색 콘솔 실적이 좋지 않을 때는 키워드나 콘텐츠를 수정하세요.

콘텐츠 마케팅 대시보드

측정항목과 데이터를 정리된 상태로 유지하려면 콘텐츠 마케팅 대시보드 팀이 추적하기를 원하는 주요 지표에 대한 최신 시각 자료를 제공합니다. 콘텐츠 마케팅 담당자가 자신의 목표를 명확히 알면 목표를 달성하고 초과할 수 있는 더 나은 위치에 있습니다.

귀하가 사용하기에 이상적인 콘텐츠 마케팅 지표는 콘텐츠 마케팅 전략의 목표가 무엇인지에 따라 결정됩니다. 브랜드 인지도를 높이려는 경우 주요 목표가 특정 제품의 판매를 늘리거나 다음 이벤트에 대한 참여율을 높이는 것인 경우와는 다른 지표를 활용하게 됩니다.

출처: https://blog.hubspot.com/marketing/content-marketing-metrics