Bank of America 가상 비서 Erica가 2018년에 처음 소개되었을 때 업계 분석가들은 은행에서 인공 지능(AI) 기반 챗봇의 선도적인 사례로 찬사를 받았습니다. 그러나 대부분의 기술과 마찬가지로 Erica도 계속 진화하고 있습니다. 2.2조 XNUMX억 달러 규모의 은행은 현재 […]
출처: https://bankautomationnews.com/allposts/retail/ai-powered-chatbots-evolution-and-expansion/
