소매 산업의 증강 현실

Statista에 따르면 모바일 AR 사용자의 수는 1.73년까지 2024억 XNUMX천만 명으로 증가할 것으로 예상됩니다. 의 부상 전자 상거래 많은 소매 비즈니스가 새롭고 더 큰 부문에 도달할 수 있는 길을 열었습니다. 증강 현실은 1968년 하버드에서 처음 소개된 이후로 먼 길을 왔습니다.

오늘날 증강 현실은 소매, 부동산, 관광, 그리고 더. 이 기술은 쇼핑객과 구매자의 완전한 온라인 쇼핑 경험을 향상시켰습니다. 

온라인 소매 산업의 가속화와 함께 증강 현실은 오프라인 소매에도 적응하고 있습니다. 오프라인 공간의 증강 현실은 몰입형 경험을 제공하여 소비자 참여를 향상시킵니다.

왜 증강 현실인가?

모바일 AR 사용자의 증가와 함께 온라인 소매 사용자 수도 증가했습니다. 온라인 소매는 전체 소매 판매의 11%를 차지합니다. 평균적으로 온라인으로 주문한 모든 제품의 최소 30%가 반품된 반면 오프라인 매장에서는 8.89%가 반품됩니다.  고객이 제품을 가상으로 사용해 볼 수 있는 기회가 제공되면 이러한 반품을 줄일 수 있습니다. 

집에서 편안하고 편리한 시간에 제품을 시험해 보는 것을 좋아합니까?

AR은 소매 산업을 어떻게 혁신하고 있습니까?

오늘날 시장에 나와 있는 모든 소매 제품에는 크기, 색상, 브랜드, 가격, 품질 등이 다른 수많은 옵션이 있습니다. 구매 결정을 할 때 불안하거나 우유부단한 적이 있습니까? AR을 통해 제품을 체험해 보는 것은 구매를 시작하기 전에 고객에게 자신감을 줄 수 있습니다.

소비자의 61%는 AR 경험이 있는 소매업체를 선호한다고 말합니다. 올바른 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 사양에 맞는 프레임을 온라인으로 구매하는 것은 얼굴 모양에 따라 각 개인에게 완벽하게 적합해야 하기 때문에 매우 어려울 수 있습니다. 최고의 광학 브랜드는 고객이 올바른 선택을 할 수 있도록 AR 기술을 채택했습니다. 

기업의 경우 증강 현실은 고객에게 의상, 신발, 사양, 메이크업을 입어보고 어떤 가구, 페인트 또는 가정 장식이 집에 좋을지 확인할 수 있는 기회를 제공하여 전환율을 높입니다. 최소 32%의 소비자가 쇼핑하는 동안 AR을 사용합니다. 

웹 애플리케이션 사용자와 온라인 쇼핑객은 증강 현실을 통해 메이크업을 시도하는 것이 자신의 피부 톤에 맞는 색조를 구입할 수 있고 한 번 사용하거나 개봉한 후에도 반품할 수 없는 제품의 불필요한 구매를 피할 수 있기 때문에 유용하다고 생각합니다. 

이렇게 하면 제품을 완전한 상태로 볼 수 있으므로 고객의 반품이 줄어듭니다. 360°보기. AR을 사용하면 소비자의 마음 속에 브랜드의 인지도를 높이고 경쟁업체보다 우위를 점할 수 있습니다.  

어그레이 소매 산업 및 브랜드를 위한 최고의 증강 현실 솔루션을 제공하여 타겟 고객에게 잊을 수 없는 쇼핑 경험을 제공하고 다양한 제품을 보고, 분석하고, 맞춤화하고, 비교할 수 있도록 하여 타겟 고객과 브랜드 충성도와 신뢰를 구축하고자 합니다. 우리는 개인화된 서비스를 제공함으로써 고객이 브랜드에 만족하고 참여하게 한다고 믿습니다. 시대를 앞서가고 나만의 AR 콘텐츠를 만들고 싶다면. 

출처:

https://www.statista.com/topics/3286/augmented-reality-ar/#dossierKeyfigures

https://www.census.gov/retail/mrts/www/data/pdf/ec_current.pdf

https://www.invespcro.com/blog/ecommerce-product-return-rate-statistics/

https://www.threekit.com/20-augmented-reality-statistics-you-should-know-in-2020