중고차가 노후화되고 가격이 비싸짐에 따라 구매자는 안심해야 합니다.

중고차 딜러는 2023년에 중고차가 노후화되고 가격이 비싸짐에 따라 '취약한' 구매자에게 높은 수준의 안심을 제공해야 합니다.

RAC Dealer Network는 딜러들이 내년에도 수익성을 유지하기 위해서는 더 어려운 시장 상황에 지금 대비해야 한다고 조언합니다.

eBay Motors의 최신 시장 분석에 따르면 중고차의 평균 광고 가격은 2월에 17,610% 상승한 £XNUMX입니다. 3년 미만의 구하기 힘든 차량이 35,425% 증가한 £XNUMX로 인상되었습니다.

보증 및 AS 부문에서 RAC와 파트너 관계를 맺고 있는 Assurant의 유럽 자동차 담당 이사인 Sean Kent(사진)는 다음과 같이 말했습니다. 사람들은 계속해서 중고차와 밴을 필요로 하고 계속 구매할 것입니다. 그러나 거의 확실하게 딜러 제안에 변화가 있어야 합니다.

“팬데믹 이후 발전하고 있는 추세를 더욱 발전시키면서 재고 부족이 계속될 것이며 그 결과 소비자들은 구형 자동차에 더 많은 돈을 지불해야 하는 상황에 직면하게 될 것입니다.

“이것은 어려운 질문이 될 것입니다. 자신의 재정 상황 측면에서 매우 취약하다고 느끼는 구매자는 나이 때문에 잠재적으로 고장 및 수리 가능성이 더 높은 차량을 제공받게 될 것입니다.

"그들은 구매를 결정하기 위해 높은 수준의 안심이 필요할 것입니다. 우리는 이러한 사고방식을 이해하는 딜러가 최고의 성과를 낼 가능성이 가장 높은 딜러라고 믿습니다."

RAC 딜러 네트워크는 1,200명 이상의 회원과 협력하여 제안이 내년에 개선될 수 있는 방법을 모색하고 있습니다.

Kent는 다음과 같이 덧붙였습니다. 인정받는 브랜드의 포괄적인 보증은 잠재적인 자동차 구매자에게 큰 의미가 있습니다.”

딜러는 서비스 이력의 종합적 특성을 강조하고 차량 이력 확인을 수행하여 고객에게 보여줄 수 있는 구조화된 차량 준비 검사와 같은 조치를 채택하는 것이 좋습니다.

“이 모든 것이 소비자에게 더 높은 수준의 신뢰를 생성하는 데 도움이 되지만 기술은 각 딜러의 요구 사항, 판매 차량 범위 및 고객 기반에 대한 전반적인 제안을 만드는 데 있습니다. 만능 솔루션은 없습니다.”라고 Kent는 말했습니다.

45월 중 중고차 가치는 팬데믹 이전의 "표준"보다 XNUMX% 앞섰습니다., Auto Trader의 최신 데이터에 따르면.

지난 달 플랫폼에서 판매를 위해 광고된 중고차의 평균 가치는 £17,801에 달했는데, 이는 "계절 추세와 일치하는" 경향으로 전월보다 하락했으며 전년 대비 4.7% 증가했습니다.

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• 출처: https://www.am-online.com/news/used-cars/2022/12/19/buyers-will-need-reassurance-in-2023-as-used-cars-become-older-and-more-expensive