더 많은 고객이 관계 은행을 원함에 따라 은행과 신용 조합은 2023년에 고객 및 회원 참여 서비스에 투자할 것입니다. 금융 기관(FI)은 "ENGAGE 2023: Customer Engagement in Banking: Annual Trends Report" 보고서에 따라 디지털 개선, 물리적 지점 지원, 컨택 센터 기술, 마케팅, 운영 및 대출 기술에 투자할 계획입니다. [...]
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- 출처: https://bankautomationnews.com/allposts/retail/by-the-numbers-fis-to-invest-in-digital-customer-engagement-in-2023/
