커먼웰스 은행(Commonwealth Bank)은 소비자와 기업을 위한 선물 경험을 혁신하기 위해 기프트 카드 혁신 기업인 Karta와 새로운 전략적 파트너십을 발표했습니다.
파트너십에는 CBA가 호주 기반 회사의 지분 20%를 받는 대가로 Karta에 새로운 자본을 투자하는 것이 포함됩니다.
Karta는 기프트 카드 및 결제 전문가 팀이 개발한 스타트업 기프트 카드 플랫폼입니다. Karta는 기술과 선물 경험을 결합하여 소비자와 기업을 위한 기프트 카드를 단순화합니다.
Karta와의 파트너십은 올해 초 온라인 쇼핑 허브인 Little Birdie에 대한 그룹의 투자에 이어 CommBank의 쇼핑 서비스를 강화합니다. CBA의 쇼핑 오퍼링은 또한 Klarna Australia와의 50-50 합작 투자와 은행의 캐쉬백 프로그램인 CommBank Rewards로 구성됩니다.
CBA의 Everyday Banking 총괄 책임자인 Kate Crous는 다음과 같이 말했습니다.
“우리는 호주인을 위한 쇼핑 경험을 재해석하고 싶습니다. 기프트 카드의 구매, 배송 및 사용을 단순화하고 더 많은 기업이 이 시장에 참여할 수 있도록 하면 CBA 고객이 자신이 좋아하는 비즈니스를 더 잘 지원할 수 있습니다.
“Karta와의 새로운 파트너십을 통해 소비자가 참여하는 모든 비즈니스에서 기프트 카드를 구매하고 어디서나 전자적으로 누구에게나 선물할 수 있도록 함으로써 우리가 알고 있는 기프트 카드에 혁명을 일으킬 것입니다. 그리고 친구나 사랑하는 사람은 언제든지 디지털 지갑에서 사용할 수 있습니다.
“시장을 선도하는 CommBank 앱, 풍부한 고객 데이터 및 광범위한 비즈니스 관계를 결합함으로써 우리는 소비자와 기업을 위한 보다 개인화된 쇼핑 경험을 만들 수 있습니다. 그리고 우리는 쇼핑 서비스를 계속 발전시킬 것으로 기대합니다.”라고 Crous는 말했습니다.
Karta의 CEO인 David Anderson은 “기프트 카드는 쇼핑 경험의 핵심 부분이며 호주의 선불 카드 시장은 향후 40년 동안 30억 달러 규모로 성장할 것으로 예상됩니다. 기프트 카드는 거의 XNUMX년 동안 존재했지만 온라인 쇼핑 및 디지털 결제로 전환함에 따라 소비자의 요구와 선호도를 충족하도록 진화하지 않았습니다.
“소비자와 기업은 종종 제한된 만료 날짜, 부담스러운 기프트 카드 관리 비용, 카드 낭비, 판매자 시스템에 선물을 통합하기 위한 값비싼 투자로 인해 좌절감을 느낍니다. 기술은 변했지만 선물은 변하지 않았습니다.
“Karta의 기술 플랫폼은 전 세계적으로 확장 가능하며 지불 회사의 네트워크 및 토큰화 기술을 활용하는 Mastercard와의 다년간의 전략적 파트너십에 의해 강화되었습니다. 즉, Karta 기프트 카드는 Mastercard를 허용하는 모든 참여 비즈니스에서 사용할 수 있으며 판매 시점에서 통합이 필요하지 않습니다.”라고 Anderson은 말했습니다.
Karta를 통해 선물 경험은 소비자와 기업 모두에게 분명한 이점이 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
쇼핑객은 참여 소매점에서 디지털 및 물리적으로 기프트 카드를 구매할 수 있습니다.
이 새로운 전략적 파트너십은 리드를 비즈니스로 이끄는 데도 도움이 될 것입니다. 그리고
기업에 대한 통합 비용은 없습니다.
Karta는 2022년 초부터 쇼핑객에게 제공될 예정입니다.
