클럽하우스 vs. Twitter Spaces(+ 다른 오디오 플랫폼이 일치하는 방식)

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새로운 소셜 미디어 앱이 입소문을 타면 소셜 기술 대기업 중 적어도 하나가 유사하고 경쟁적인 기능을 테스트할 것이라고 거의 보장할 수 있습니다.

Clubhouse가 출시된 지 몇 달 후 Twitter는 팔로어가 600명 이상인 계정으로 제한되는 기능인 Twitter Spaces를 발표했습니다.

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오늘날 두 플랫폼 모두 크게 확장되었습니다. 그리고 이런 일이 일어날 때마다 마케터들은 “내 전략에 어떤 소셜 미디어 채널을 사용해야 할까?”라고 궁금해합니다. 그리고 이러한 추세에 투자할 가치가 있을까요?”

​​좋은 소식은요? 채팅 스트리밍과 같은 소셜 미디어 트렌드에 대한 치열한 경쟁은 그것이 곧 사라지지 않으며 투자할 가치가 있다는 신호입니다. 따라서 알아야 할 유일한 것은 트렌드를 실험할 위치입니다.

아래에서는 귀하의 브랜드에 적합한 플랫폼을 결정하는 데 도움이 되는 몇 가지 마케팅 시사점과 Clubhouse의 최대 경쟁사에 대한 분석을 제공하겠습니다.

다이빙을 하기 전에 클럽하우스 지식을 복습하고 싶으십니까?이 게시물을 확인하세요 Clubhouse가 무엇인지, 경쟁업체가 왜 참여하려고 하는지 요약해 보세요.

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클럽하우스 대. 트위터 스페이스

에 따르면 HubSpot 블로그 연구, 마케팅 담당자의 44%는 2022년에 소셜 미디어에서 처음으로 라이브 오디오 채팅방을 활용할 계획입니다.

또한 연구에 따르면 마케팅 담당자는 Clubhouse보다 Twitter Spaces에 더 관심이 있는 것으로 나타났습니다. 실제로 이는 올해 투자된 신흥 소셜 미디어 플랫폼 브랜드 중 1위이며 마케팅 담당자들은 클럽하우스보다 해당 오디오 플랫폼에 더 많은 투자를 할 것이라고 말합니다.

한편, 마케팅 담당자의 15%는 2022년에 클럽하우스 투자를 줄일 계획입니다.

그렇다면 Twitter Spaces는 Clubhouse와 어떻게 일치합니까? 그것에 들어가 보자.

Twitter Spaces는 2021월 말 소규모 베타 테스터 그룹을 대상으로 부드럽게 출시되었으며 XNUMX년 XNUMX월에 완전히 출시되었습니다.

Spaces 실험은 Clubhouse와 같은 오디오 앱의 성공에 따라 작년 말에 발표되었습니다. 당시 트위터 제품 책임자인 Kayvon Beykpour는 TechCrunch에 다음과 같이 말했습니다. “우리는 현재 많은 디지털 공간에서 오디오가 분명히 부활하고 있다고 생각합니다. … 다른 플랫폼이 이 지역을 어떻게 탐색하는지 보는 것도 흥미로울 것입니다. 그러나 우리에게는 이것이 우리에게도 중요한 일이라고 생각합니다.”

클럽하우스 룸과 매우 유사한 이 기능은 원래 팔로어가 600명 이상인 사용자만 공간을 호스팅할 수 있도록 허용했습니다. 현재 이 도구는 팔로어 수에 관계없이 모든 Twitter 사용자에게 공개되어 있으며 앱에서 중앙 탭으로 눈에 띄게 표시됩니다.

트위터 스페이스의 작동 방식

스페이스를 만들려면 가장 먼저 해야 할 일은 Twitter 앱의 중앙 탭 아이콘을 클릭하는 것입니다. 여기에서 플랫폼에서 일어나는 모든 대화를 스크롤할 수 있습니다.

트위터 스페이스 탭

관심 있는 Space를 찾으면 해당 Space를 클릭하고 '듣기 시작'을 선택하면 됩니다. 여기에서 음악을 들으면서 앱의 어느 곳이든 탐색할 수 있으며 Space가 계속되는 동안 앱을 나갈 수도 있습니다.

트위터 스페이스 대화

팔로어 중 한 명이 스페이스를 호스팅하고 있다면 타임라인 상단에 해당 내용이 표시됩니다.

탐색 모음의 Tiwtter 공간

Twitter Spaces를 사용하면 다음과 같은 작업도 가능합니다.

  • 접근성을 위해 캡션을 추가합니다.
  • 이모티콘 반응을 통해 발표자와 소통하세요.
  • 트윗, DM 또는 링크를 통해 공간을 공유하세요.
  • 공동 진행자와 발표자를 추가하세요.
  • 스페이스에서 관련 트윗을 공유하세요.
  • 공간을 녹화하고 나중에 청중과 공유하세요.

또한 Spaces를 미리 예약하고 청중이 이벤트에 대한 알림을 설정하도록 유도할 수 있습니다.

현재 스페이스를 시작한 사람은 초대할 수 있습니다. 엄선된 스피커 최대 10개. 여기에서 손을 드는 사람과 일찍 나가야 하는 발언자를 기준으로 말하는 사람을 조정할 수 있습니다.

공간에 들어서면 UX는클럽하우스와 비슷 즉, 다른 청취자 목록을 보기 전에 누가 말하고 있는지, 누가 스페이스를 생성했는지 확인할 수 있습니다. 또한 상단에는 채팅을 최소화하면서 계속 들을 수 있는 아래쪽 화살표와 "나가기", 말하기 요청, 공유 및 하트 아이콘이 표시됩니다. 이를 통해 채팅을 즐기고 있다는 신호를 보낼 수 있습니다. 논의.

처럼클럽 하우스, 사용자가 방에 입장하면 음소거되며, 무언가를 말하고 싶다면 스페이스 중재자로부터 발언 권한을 받아야 합니다.

마케터를 위한 테이크아웃

두 플랫폼 모두 동일한 기능을 많이 제공하지만 Twitter Spaces는 도달 범위가 더 넓습니다.

플랫폼이 끝났습니다 200억 XNUMX만 명의 수익 창출 가능한 일일 활성 사용자, 클럽하우스에 비해 보고된 일일 활성 사용자 수는 4.9만 명입니다.

또한 Twitter에는 이미 타임라인, 탐색 페이지 및 오디오 기능 이외의 다양한 도구를 제공하는 확고한 플랫폼이 있습니다. 브랜드의 경우 이는 동일한 플랫폼에서 많은 목표를 달성할 수 있음을 의미합니다.

이를 염두에 두고 Spaces는 브랜드에 있어서 자연스러운 전환이 될 수도 있습니다.커뮤니티 구축을 목표로. 이 시점에서 사람들은 이미 트위터를 사용하여 자신의 관심사, 산업, 신념 및 열정과 관련된 텍스트 기반 스레드 및 트윗에 응답하고 있습니다.

이제 글자 수 제한에 대한 걱정 없이 Spaces에서 자신의 생각을 음성으로 공유할 수 있습니다. 이는 트위터의 커뮤니티 중심 청중의 참여를 더욱 높이는 동시에 브랜드가 커뮤니티 마케팅을 한 단계 더 발전시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

Clubhouse는 틈새 시장에 더 적합하고 이미 다른 소셜 네트워크에서 강력한 입지를 확보하고 있는 브랜드에 더 잘 작용할 수 있는 또 다른 커뮤니티 구축 플랫폼입니다.

클럽하우스의 다른 경쟁사

Instagram 라이브 룸

Facebook의 CEO이자 공동 창업자인 Mark Zuckerberg가 클럽하우스에서 연설한 직후 소셜 미디어 회사는 유사한 오디오 기능을 실험하고 있는 것으로 알려졌습니다. Facebook이 경쟁 기능을 출시할지 여부와 시기는 아직 확실하지 않지만 회사인 Instagram은 채팅방을 추가하기 위해 라이브 기능을 확장하고 있습니다.

Instagram Live Rooms가 Clubhouse 또는 Spaces와 크게 다른 점은 오디오 토론이 아닌 전체 영상 채팅을 스트리밍한다는 것입니다.

인스타그램 라이브 룸

이미지 소스

3월 이전에는 Instagram Live를 통해 두 명의 Instagram 사용자(방송 진행자 1명과 게스트 1명)가 공개 청중이나 팔로워를 대상으로 영상 통화를 스트리밍할 수 있었습니다. 시청자들에게 이 경험은 마치 참여하지 못한 채 두 사람의 영상 통화를 지켜보는 것과 같았다.

이제 인스타그램은 이 객실의 수용 인원을 1명에서 3명으로 늘렸습니다.

A1 월 XNUMX 일 발표 인스타그램 측은 “지난 한 해 동안 라이브에서는 과학에 대한 정보 토크와COVID-19 지침, 인터뷰유명 인사, 그리고 기록적인랩 배틀. "

“모든 종류의 창작자 —피트니스 강사 음악가들에게,뷰티 블로거,요리사활동가, 모두 Live를 사용하여 순간을 만들고 사람들을 모아 창의적인 방식으로 커뮤니티에 다가갔습니다. 우리는 많은 요청을 받은 이 업데이트를 통해 얼마나 더 많은 창의성이 나올지 기대하고 있습니다.”

“Live를 두 배로 늘리면 토크쇼를 시작하고, 잼 세션을 주최하거나, 다른 아티스트와 공동 창작을 하고, 팔로어와 함께 더욱 매력적인 Q&A나 튜토리얼을 주최하거나, 더 많은 사람들과 어울려 더 창의적인 기회를 얻을 수 있기를 바랍니다. 친구들”인스타그램 성명 추가.

Instagram 라이브 룸이 작동하는 방법

현재 라이브 룸 기능은 아직 출시 중이지만 브랜드에서는 곧 전 세계 인스타그램 사용자에게 제공될 예정이라고 밝혔습니다.

라이브 룸이 완전히 구현되면 모든 사용자는 스토리 아이콘을 탭하고 라이브 설정으로 왼쪽으로 스와이프하고 스트림에서 홍보할 제목이나 기반을 선택할 수 있습니다. 그런 다음 '방' 아이콘을 탭하고 방송에 참여할 게스트를 선택할 수 있습니다. 시청자는 아래와 같이 이미 진행 중인 방에 참여하도록 요청할 수도 있습니다.

이미지 소스

마케터를 위한 테이크아웃

라이브 룸은 이미 팔로어를 보유하고 있는 브랜드에게 흥미로운 전망이 될 수 있지만 몇 가지 제한 사항이 있는 것 같습니다.

예를 들어, Twitter Spaces 및 Clubhouse에서는 5명 이상의 게스트를 허용하는 반면 Live Rooms에서는 추가 게스트를 3명만 허용합니다. 이로 인해 대화에 추가하려는 청중의 질문이나 의견을 받기가 더 어려워질 수 있습니다.

브랜드에 따라 장단점이 될 수 있는 또 다른 요소는 라이브 룸의 시각적 특성입니다. 발표자는 카메라에 등장해야 하기 때문에 일부 브랜드는 제품이나 영상을 보여줄 기회가 더 많습니다. 한편, 보다 개방적인 대화를 원하는 다른 브랜드는 비디오에 출연하는 데 편안한 연사만 찾아야 합니다.

Instagram Live Rooms를 브랜드의 경쟁력으로 만들 수 있는 확실한 기능 중 하나는Instagram 쇼핑. 2020년에 Instagram은 브랜드가 Instagram에서 직접 구매할 수 있는 제품에 대한 링크를 라이브 스트림으로 공유할 수 있는 새로운 쇼핑 기능을 추가했습니다. 에 따르면인스타그램의 공지, 이러한 기능은 라이브 룸에서 사용할 수 있으므로 브랜드는 실시간 채팅으로 수익을 창출할 수 있습니다.

페이스북과 링크드인의 클럽하우스 라이벌

이 시점에서 Facebook의 Clubhouse 대안은 여전히매우 초기 개발 단계 동안LinkedIn은 3월 말에 확정되었습니다.. 현재로서는 LinkedIn이나 Facebook의 최종 오디오 플랫폼이 출시될 때 어떤 모습일지에 대한 세부 정보가 많지 않습니다. 그러나 보고서에 따르면 둘 다 Clubhouse와 매우 유사한 오디오 전용 사용자 경험을 갖게 될 것이라고 암시합니다.

예를 들어, 다음은오디오 채팅 UX LinkedIn은 테스트 중입니다., TechCrunch에서 보고한 바와 같이:

LinkedIn 룸 UX

이미지 소스

LinkedIn 대변인 Suzi Owens, LinkedIn이 위에 표시된 UX를 사용하여 새로운 오디오 기능을 테스트하고 있음을 확인했습니다.

Owens는 “우리는 귀하의 직업적 정체성과 연결된 독특한 오디오 경험을 만들기 위해 몇 가지 초기 테스트를 진행하고 있습니다.”라고 말했습니다. "그리고 우리는 이벤트나 그룹 등 LinkedIn의 다른 부분에 오디오를 가져와 회원들이 커뮤니티에 더 많이 연결할 수 있는 방법을 모색하고 있습니다."

Facebook의 경우 해당 기능에 대해 공개적으로 발표된 바가 많지 않습니다. 하지만,테크 크런치 지난 5월에 이 기능이 Facebook 메신저 앱의 일부가 될 수 있다고 보고했습니다. 다음은 최근에 출시된 이 기능의 초기 모형입니다.트위터에 유출:

Facebook 오디오 채팅 기능 UX 유출

이미지 소스

Facebook은 위의 모형이 "탐색" 프로세스의 일부임을 확인했지만 기술 회사는TechCrunch에 말했다. 이미지가 기능의 최종 버전을 정확하게 묘사하지 않는다는 것입니다.

마케터를 위한 테이크아웃

이 시점에서 마케팅 담당자는 이러한 옵션을 염두에 두고 출시할 경우 이러한 대안을 고려할 준비를 해야 합니다.

네트워크를 구축하고 업계에 대해 토론하는 것을 좋아하는 Clubhouse 사용자는 LinkedIn 버전으로 잘 전환할 수 있지만 Facebook의 순수한 규모는 앱 내 오디오 채팅 경험이 Clubhouse에서 찾을 수 있는 것보다 더 많은 청취자를 확보할 수 있음을 의미할 수 있습니다.

마케팅 담당자는 어떤 오디오 소셜 미디어 플랫폼을 사용해야 합니까?

스토리와 짧은 형식의 뮤직 비디오 기능에서 본 것처럼 모든 소셜 미디어 플랫폼은 오디오 소셜 미디어 트렌드를 활용하고 싶어합니다. 각 버전은 다른 모든 버전과 매우 유사하기 때문에 어떤 채널에 투자해야 할지 궁금할 수 있습니다.

특히 Twitter와 Instagram의 기능이 아직 완전히 출시되지 않았기 때문에 현재 배심원단은 어떤 플랫폼이 가장 오랫동안 가장 성공적일지에 대해 아직 결정하지 못했습니다. 그러나 모든 소셜 미디어 경쟁업체가 새로운 기능을 구현할 때 귀하는 자신에게 적합한 기능을 결정하기 위해 다음과 같은 몇 가지 요소를 고려해야 합니다.

  • 잠재적 도달범위: Twitter와 Instagram이 지금까지 가장 많은 잠재고객을 보유한 반면 Clubhouse는 빠르게 성장하고 있습니다. 이 앱이 곧 Android 버전을 출시한다면 현재의 화제성과 인기로 인해 잠재적으로 폭발적인 성장을 이룰 수 있습니다.
  • 귀하의 다음: 채팅 스트리밍 기능이 있는 플랫폼에서 이미 많은 팔로어를 보유하고 있습니까? 그렇다면 청중이 없는 다른 앱에 시간을 투자하기 전에 거기서부터 시작하는 것이 좋습니다.
  • 미디어 형식: Clubhouse와 Twitter의 채팅 스트림은 오디오 전용으로 설계되었으며 Instagram Live Rooms는 비디오를 표시합니다. 카메라를 사용하지 않는 것을 선호한다면 카메라가 필요한 앱 중 하나를 사용하지 않는 것이 좋습니다.
  • 기타 기능: Clubhouse를 사용하면 사용자가 비슷한 관심사를 가진 클럽 또는 사용자 그룹을 만들 수 있는 반면, Instagram을 사용하면 브랜드가 Instagram 쇼핑 CTA를 라이브 스트림에 배치할 수 있습니다. 각 플랫폼을 탐색하는 동안 이러한 도구 중 하나가 브랜드에 도움이 될 수 있도록 플랫폼을 차별화하는 작은 기능을 기록해 두세요.

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편집자 주: 이 게시물은 원래 2021년 XNUMX월에 게시되었으며 포괄성을 위해 업데이트되었습니다.

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출처: https://blog.hubspot.com/marketing/social-media-platforms-competing-with-clubhouse

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