CNET은 비밀리에 AI를 사용하여 몇 달 동안 전체 기사를 작성했습니다. “비밀이 아니라 조용히 했다”

CNET은 비밀리에 AI를 사용하여 몇 달 동안 전체 기사를 작성했습니다. “비밀이 아니라 조용히 했다” 

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Futurism이 유명 뉴스 매체가 조용히 AI를 사용하여 AI 저자임을 청중에게 즉시 명확하게 밝히지 않고 기사. 따라서 다음에 좋아하는 블로그 사이트에서 이야기를 읽을 때 실제로 사람이 쓴 글인지 다시 확인하고 싶을 수 있습니다.

논란은 이번 주 초 퓨처리즘이 “CNET이 AI가 생성한 전체 기사를 조용히 공개하고 있다”는 제목의 글을 쓰면서 시작됐다. 이야기는 CNET이 AI를 사용하여 "조용히" 금융 설명 기사의 새로운 물결을 작성하는 방법에 관한 것입니다. 씨넷은 지난해 XNUMX월경 AI를 활용하기 시작한 것으로 보인다. 퓨처리즘(Futurism)에 따르면 CNET AI로 작성된 기사는 수요일 온라인 마케터 게일 브레튼(Gael Breton)이 트위터 게시물에서 처음 발견했습니다.

“@CNET(DR 92 기술 사이트)이 SEO 기사에 AI 콘텐츠를 사용하는 것에 대해 막 나온 것 같습니다.”라고 Breton이 트윗했습니다.

이 기사는 "CNET Money Staff"라는 겸손한 이름으로 게시되었으며 "더 나은 요금을 위해 조기 CD를 깨야 합니까?"와 같은 주제를 포함했습니다. 또는 "Zelle은 무엇이며 어떻게 작동합니까?" 삭제되지 않는 한 Google 또는 WayBackMachine에서 이러한 기사를 계속 찾을 수 있습니다.

당연하게도, 기사의 바이라인은 분명히 저자에 대한 전체 이야기를 말하지 않았습니다. 따라서 CNET 웹사이트를 방문하는 일반 독자는 자신이 읽고 있는 내용이 AI로 생성된 것인지 모를 것입니다. ""CNET Money Staff"를 클릭할 때만 실제 "저자"가 드러납니다."

"이 기사는 자동화 기술을 사용하여 생성되었습니다." 드롭다운 설명을 읽고 "우리 편집진의 편집자가 철저하게 편집하고 사실을 확인했습니다."

Futurism에 따르면 CNET은 프로그램이 시작된 지 73개월이 넘도록 약 XNUMX개의 AI 생성 기사를 게재했습니다. 미래주의 이야기가 소셜 미디어에 퍼지기까지는 오래 걸리지 않았습니다. 사람들은 겁에 질렸다 언론인을 포함한 많은 관찰자들은 행복하지 않았습니다.

"이것은 시작에 불과하다" 트위트 된 워싱턴 포스트 기자 네이선 그레이슨은 미래파의 이야기에 대해 "AI가 수행하는 집계와 설명은 의심할 여지 없이 작업의 질을 낮추고 일자리를 줄일 것"이라고 말했습니다.

"나는 생각한다. 똥 같은 일부 사람들은 AI 도구가 당신을 위해 일을 할 수 있다고 생각하기 때문에 누군가가 편집 작업에서 해고한 것과 같습니다.” 다른 작가를 썼다. Kotaku 작가인 Luke Plunkett는 CNET 프로그램을 "끔찍하다"고 말했습니다.

CNET의 한 전직 직원은 "그들은 콘텐츠를 만드는 데만 관심이 있고 콘텐츠가 [검색 엔진 최적화] 순위에 오르는 한 품질/편집에는 관심이 없습니다."라고 전직 CNET 직원이 Futurism에 말했습니다. "Google은 업데이트된 콘텐츠를 좋아하기 때문에 AI를 사용하여 XNUMX주 정도마다 인트로를 다시 작성합니다."

그러나 보고서 이후 대중의 항의가 있은 후 Futurism은 AI가 생성한 모든 기사가 인간 편집자에 의해 부지런히 사실 확인되고 있다는 CNET의 약속에도 불구하고 AI가 많은 매우 기본적인 오류를 범하고 있음을 발견했다고 말했습니다. 이 간행물은 또한 "CNET은 대대적인 수정을 발표하고 나머지 콘텐츠에 대해 경고 레이블을 두드리는 방식으로 응답했으며 이상하게도 AI 주제에 대해 사람이 작성한 많은 기사에 면책 조항을 추가했습니다."라고 덧붙였습니다.

한편, CNET은 이제 AI를 사용하여 콘텐츠를 생성하는 것을 일시 중지할 것이라고 말합니다. 금요일에 따르면 신고 더 버지(The Verge)에 따르면 CNET 경영진은 금요일 XNUMX시간 동안의 직원 통화에서 그룹에 현재 모든 AI 생성 콘텐츠를 일시 중지한다고 말했습니다. CNET 및 기타 웹 사이트의 모회사인 Red Ventures의 최고 경영진도 회사의 AI 도구에 대한 자세한 내용을 공유했습니다.

“비밀리에 한 게 아니다” CNET 편집장 Connie Guglielmo가 그룹에 말했습니다. “조용히 했어요.”

CNET은 AI를 사용하여 기사를 게시한 여러 웹사이트 중 하나입니다. 통화 중인 경영진은 직원들에게 "Bankrate 및 CreditCards.com과 같은 다른 사이트도 AI 이야기를 일시 중지할 것"이라고 말했습니다.

통화 중에 The Verge는 또한 CNET 경영진이 이름 없는 내부 도구와 Red Ventures가 사이트에서 모기지 금리 및 재융자 금리 스토리에 숫자를 자동 삽입하는 데 사용하는 기타 자동화 기술을 구별했다고 보고했습니다. The Verge는 이러한 도구가 "훨씬 더 오래 사용되었지만 회사에서 공개하지 않았다"고 보고했다고 언급했습니다.

“일부 작가들은 — 나는 그들을 기자라고 부르지 않겠습니다 — 이 두 가지를 혼동하고 혼란을 야기했으며 어떻게든 도구를 사용하여 금리나 주가 이야기에 숫자를 삽입하는 것이 일부의 일부라고 말했습니다. , 사악한 기업”이라고 Guglielmo는 말했습니다. "월스트리트저널, 블룸버그, 뉴욕타임즈, 포브스, 그리고 그 일을 아주 아주 오랫동안 해온 모든 사람들에게 뉴스가 될 것이라고 확신합니다."

The Verge는 또한 Futurism을 확증하면서 예를 들어 "CNET은 실제로 공개적으로 인정한 것보다 훨씬 더 오랫동안 AI 도구를 사용해 왔다"고 간행물에 말했다고 덧붙였습니다. 예를 들어 소식통에 따르면 이러한 AI 시스템 중 하나는 이미 XNUMX개월 동안 사용되었으며 CNET에서 가장 오래된 표시된 AI 콘텐츠는 약 XNUMX개월밖에 되지 않았습니다.

이야기는 여기서 그치지 않았습니다. The Verge는 또한 전 CNET 수석 편집자의 이야기를 공유했습니다. The Verge에 따르면 직원은 CNET에서의 마지막 날 수백 명의 동료에게 작별 이메일을 보냈습니다. Futurism에서도 입수한 그녀의 이메일에서 편집자는 AI 기술을 사용하는 CNET을 비판했습니다. 그녀는 또한 "봇이 작성한 것으로 표시되지 않은 자료에 AI"를 사용했다고 주장하는 콘센트에 대해 또 다른 주장을 했습니다.

Futurism에 따르면 자료는 이메일 뉴스레터 형태로 왔다고 그녀는 말했습니다. "그리고 우리가 검토한 기사와 마찬가지로 이 뉴스레터에는 심각한 사실 오류가 포함되어 있다고 그녀는 말했습니다."

그녀는 "이 조언은 CNET이 이전에 게시한 사이버 보안 및 개인 정보 보호 범위에서 스크랩하여 생성되었지만 RV의 독점 AI 도구에 의해 다시 표현된 후 해당 언어는 사이버 보안 및 개인 정보 보호 도구에 대한 사실적으로 부정확한 정보를 생성하는 데 사용되었습니다. 독자에게 직접적인 피해를 줄 수 있습니다.”

이메일은 몇 가지 조언으로 끝을 맺었습니다.

“윤리적 기준(그리고 이에 대한 강력한 사내 토론)은 세계 최고의 저널리즘 매체에서 살아 숨쉬고 있습니다.”라고 그녀는 계속 말했습니다. "저는 CNET을 포함한 많은 회사에서 이것을 직접 볼 수 있는 특권을 가졌습니다."

한편 콘텐츠를 작성하기 위해 AI를 사용하는 것은 새로운 것이 아닙니다. AP 또는 LA Times와 같은 다른 대형 뉴스 사이트도 AI를 사용하여 일부 콘텐츠를 작성합니다. 그러나 CNET과 달리 그들은 저자를 봇으로 명시적으로 표시하거나 "AI 저자에 대한 명확한 선언으로 기사를 예약"합니다.

AI의 또 다른 저명한 사용자는 저명한 통신사 AP(The Associated Press)로, 2015년부터 AI를 사용하여 수천 건의 수익 보고서를 자동으로 작성해 왔습니다. AP는 심지어 자랑스럽게 스스로를 선언했다 "인공 지능을 활용하는 최초의 뉴스 조직 중 하나"입니다.


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