고용주 브랜딩: 정의 및 비즈니스를 위해 구축하는 방법

구직자가 구직 활동을 하는 동안 회사의 명성은 그 어느 때보다 중요합니다. 근로자의 86 % 이전 직원이나 일반 대중에게 평판이 좋지 않은 회사에 지원하거나 계속 일하지 않습니다.

궁극적으로, 당신은 매력적인 브랜드 스토리 하지만 최고의 인재를 끌어들이는 강력한 고용주 브랜드를 구축하려면 어떻게 해야 할까요? 여기에서는 고용주 브랜딩의 의미, 좋은 고용주 브랜딩의 예, 오늘날 고용주 브랜딩 전략을 구현할 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.

목차 : 

고용주 브랜딩이란 무엇입니까?

고용주 브랜딩은 직원과 인력 사이에서 고용주로서 가지고 있는 평판입니다. 또한 구직자와 내부 직원에게 회사를 마케팅하는 방법이기도 합니다. 

고용주 브랜딩에 능숙할수록 최고의 인재를 유지하고 유치할 가능성이 높아집니다. 69% 의 설문조사 직원은 자신의 고용주가 자랑스럽게 지원하는 브랜드를 갖는 것이 매우/매우 중요하다고 생각합니다.

제품이나 서비스로 강력한 브랜드를 구축하는 놀라운 일을 해냈다고 가정해 보겠습니다. 불행히도 그것만으로는 누군가가 당신의 회사에서 일하거나 머물도록 설득할 수 없습니다. 회사의 리더십을 전달할 때 동일한 브랜딩 전략을 구현해야 합니다. 값및 문화.

구직자가 회사 직원에게 “거기서 일하는 게 어때?”라고 묻는다면 직원은 "우리는 멋진 상품을 만들었습니다."라고 말하지 않을 것입니다. 대신, 그는 사람 관리, 회사 가치 및 직장 문화의 일상에 들어갈 것입니다. 좋은 고용주 브랜드를 확보하려면 매력적인 스토리를 전달해야 합니다.

고용주 브랜딩은 스토리텔링보다 더 깊습니다. 직원과 일반 대중에게 탁구대가 있으면 일하기 좋은 직장이 된다고 말하는 것은 효과가 없습니다. 

고용주 브랜딩이 중요한 이유는 무엇입니까?

이 시점에서 궁금할 수 있습니다. d이것이 나와 내 회사에 정말 중요한 문제입니까? 

예 — 고용주 브랜딩은 수익에 매우 중요합니다. 이직률을 줄이고 고용당 비용을 절반으로 줄여 비용을 절약할 수 있습니다. 또한, 적극적인 구직자는 고용주가 고용주 브랜드를 적극적으로 관리하는 경우 구직할 가능성이 더 높습니다.. 

노력을 했는지 안 했는지에 관계없이 고용주 브랜드가 있습니다. 그렇다면 왜 지원 자랑스러워할 수 있는 브랜드가 되도록 노력하고 있습니까?

다음으로 오늘날 고용주 브랜드 전략을 구현할 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.

좋은 고용주 브랜딩 전략은 더 나은 인재를 유치하고 고용 비용을 절감하며 직원 이직률을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.

1. 귀사의 고유한 가치 제안을 파악하십시오.

강력한 고용주 브랜드는 회사의 사명 선언문, 가치, 비전 및 문화에 초점을 맞추는 것에서 시작됩니다. 비즈니스 요구 사항이 무엇인지 파악하고 이러한 목표를 달성하는 데 필요한 인재 유형을 이해하기 위해 거꾸로 작업하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 

예를 들어 Teach for America의 사명 선언문인 "언젠가 이 나라의 모든 어린이는 우수한 교육을 받을 기회를 갖게 될 것입니다."를 고려하십시오.

이 진술을 통해 Teach for America는 설득력 있는 가치 페이지의 브랜드 고용주 스토리, 그들은 직원들에게 지속적인 학습의 기회를 약속하며 “우리는 호기심을 가지고 운영하고 새로운 아이디어를 수용하여 혁신하고 지속적으로 개선합니다. 우리는 정보에 입각한 위험을 감수하고 성공과 좌절, 그리고 서로에게서 배웁니다.”

이러한 방식으로 그들은 가치와 고용주 브랜드를 비즈니스 목표와 일치시켰습니다.

2. 고용주 브랜드 감사를 실시하십시오.

구직자 또는 직원 사이에서 회사의 평판을 완전히 인식하지 못할 수 있습니다. 

브랜드 감사를 수행하고 내부 설문 조사를 보내거나 소셜 미디어 검색을 수행하거나 채용 사이트에서 리뷰를 모니터링하거나 평판을 모니터링하는 회사를 고용하십시오. 귀하의 연구는 귀하가 강조할 수 있는 귀하의 회사 문화에서 귀하의 직원이 가장 좋아하는 측면과 강력한 고용주 브랜드를 보장하기 위해 개선이 필요한 모든 영역을 발견하는 데 도움이 되어야 합니다. 

Glassdoor 발견 평균 이상이거나 선도적인 고용주 브랜드를 보유한 브랜드는 직원 참여를 모니터링하고, 직원 피드백에 조치를 취하고, 평균 이상이거나 평균 이하인 고용주 브랜드의 브랜드 상태를 주시하는 데 시간을 할애합니다. 

3. 고용주 가치 제안을 작성하십시오.

조사하고 비즈니스 가치 목록을 작성하고 기존 인식에 대해 알게 되면 고용주 가치 제안을 만들고 싶을 것입니다. 

고용주 가치 제안은 마케팅 메시지이자 약속이므로 직원들이 동의할 수 있는 비즈니스에 대한 사실을 말하십시오. 웹 사이트, 채용 자료 또는 LinkedIn 회사 페이지에서 이 가치 제안을 사용할 수 있으며 채용 담당자 및 HR 팀에서 잠재적 후보자와 논의할 수 있습니다. 

귀하의 가치 제안이 보상과 관련이 없어야 한다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 대신 회사의 더 깊은 목적과 세상에 대한 긍정적인 영향을 표현하여 직원과 잠재적 후보자의 열정을 불러일으키기를 원합니다. 사람들은 자신의 일이 의미 있다고 느끼기를 원합니다. 더 큰 월급의 비용. 

예를 들어 Accenture의 고용주 가치 제안은 채용 페이지: “매일 우리 People of Change는 기술과 인간의 독창성에 대한 약속을 이행한다는 공동의 목적을 추구하기 위해 함께 일함으로써 놀라운 일을 하고 있습니다. 우리 팀의 일원이 되어 변화를 가져올 아이디어, 독창성, 결단력을 가져오시면 세계에서 가장 큰 문제를 해결할 것입니다.”

4. 현재 직원을 활용하십시오.

고용주 브랜드에 대해 더 알고 싶은 구직자는 회사의 실제 직원에게서 듣고 보고 싶어합니다. 사실 직원들은 XNUMX배 더 믿을 수 있는 회사의 근무 조건에 대해 이야기할 때 CEO보다 따라서 귀하의 직원은 귀하의 고용주 브랜드 구축을 위한 최고의 옹호자 중 일부입니다. 

채용 페이지에서 리뷰 및 평가를 공유하거나 소셜 미디어 채널을 위한 짧은 인터뷰 비디오를 만드는 것과 같이 귀하의 비즈니스에 대한 감정을 최대한 활용하십시오. 90% 최고 및 평균 이상의 고용주 브랜드를 보유한 회사의 는 직원 경험이 브랜드의 큰 부분을 차지한다는 데 동의하며, 이는 그들이 말하는 것이 인식에 상당한 영향을 미칠 수 있음을 의미합니다.

5. 강력한 온보딩 프로세스를 구축하십시오.

온보딩은 신입 사원의 첫 경험이며 부정적인 인상은 큰 결과를 초래할 수 있습니다. 실제로 부정적인 온보딩 경험을 가진 사람들은 다른 기회를 찾을 가능성이 두 배.

궁극적으로 긍정적인 회사 브랜드 이미지를 심어주는 것은 좋은 온보딩 프로세스. 직원들이 자신의 역할과 팀에 참여하고 흥미를 갖도록 하는 것은 처음부터 중요합니다. 신입 사원에게 지침과 도구를 제공하여 역할을 탁월하게 수행함으로써 원활한 전환, 낮은 이직률 및 보다 생산적인 팀을 보장할 수 있습니다.

6. 학습 및 개발 기회를 제공합니다.

사람들이 직장을 그만두고 떠나는 큰 이유는 그들이 지루하고 새로운 도전이 필요하다. 궁극적으로 이것은 상대적으로 쉬운 수정이어야 합니다. 

직원들에게 학습 기회를 추구하고 새로운 기술에 능숙해질 수 있는 기회를 제공하는 것은 현장 학습 및 전문성 개발에 대한 귀하의 의지를 보여줍니다. 그리고 직원들에게 도전함으로써 직원들이 자신의 역할에 지루해하지 않도록 하여 유지율을 높일 수 있습니다. 

또한 그들이 새로운 기술을 개발함에 따라 귀사에서 더 가치 있는 직원이 됩니다. 승리, 승리.

7. 비디오, 블로그 게시물, 사진 및 슬라이드쇼를 사용하여 회사 스토리를 전하십시오.

브랜드에 대한 시장의 인식을 개선하기 위한 전략을 구현할 때 여러 채널을 사용하십시오. 비디오, 사진, 슬라이드쇼, 블로그 및 기타 형태의 메시징을 공유하여 그들이 이미 사용하고 있는 플랫폼에서 많은 청중에게 도달할 수 있도록 하십시오. 

마찬가지로 고품질 비디오, 사진 및 텍스트를 사용하여 회사 스토리를 전달하는 것이 중요합니다. 채용 페이지에 직원 인터뷰를 게시하거나 회사 소개 페이지에 CEO가 만든 슬라이드 공유를 고려할 수 있습니다.

8. 강력한 다양성 및 포용성 이니셔티브를 만듭니다.

강력한 고용주 브랜드의 기둥은 다양하고 포용적인 팀을 구축하려는 지속적인 노력입니다. 

여기에는 많은 이점이 있으며 가장 중요한 것은 모든 직원이 직장에서 소속감과 안전함을 느낄 수 있다는 것입니다. 동료들 사이에서 보고, 인정받고, 존경받는다고 느끼는 사람들은 최선을 다해 일하고 일상 업무에 전념할 가능성이 더 큽니다. 게다가, 맥킨지 연구 더 다양하고 포괄적인 회사가 더 수익성이 높다는 사실을 발견했습니다. 

DI&B에 대한 약속은 특히 3의 4 아웃 지원자들은 다양한 인력이 회사와 채용 제안을 평가할 때 필수적인 요소라고 말합니다. 회사에서 이미 일하고 있는 사람들에게서 자신을 볼 수 있는 사람이 있다면 지원하려는 경향이 더 클 수 있습니다.

9. 투명하고 정직하며 진정성 있게 행동하십시오. 

고용주 브랜드를 개발하는 데 가장 중요한 요소 중 하나는 정직, 투명성 및 진정성입니다. 

경력 페이지에서 공유할 긍정적인 점을 듣고 싶기 때문에 직원 피드백을 요청하지 마십시오. 부정적인 피드백은 또한 개선이 필요한 영역을 파악하는 데 도움이 될 수 있으며 변경을 통해 직원의 요구 사항을 더 많이 충족할 수 있습니다. 결과적으로 만족한 직원은 유지율이 더 높고 비즈니스를 홍보하고 자신이 속한 문화에 대해 자랑할 가능성이 더 큽니다. 

구직자와 일반인도 마찬가지다. 당신의 가치관, 문화, 사건에 대해 거짓 진술과 약속을 하는 것은 당신의 조건이 너무 좋아서 당신이 이행하지 않은 약속에 따라 구인 제안을 받아들이는 것과 같이 당신의 조건이 사실이 아닐 때 다시 당신을 괴롭힐 것입니다. 

당신의 노력에 진실하고 정직하며 보이는 그대로 문화를 구축하기 위해 노력하십시오. 반대의 행동은 득보다 실이 더 많을 수 있습니다.

1. 스타 벅스 (Starbucks)

스타벅스는 직원들 사이에 강력한 커뮤니티를 조성하기 위해 노력합니다. 예를 들어 재직 중인 직원을 파트너로 지칭해 자부심을 심어주고, 인스타그램과 트위터 계정(@StarbucksJobs)을 운영해 구직자 브랜드 홍보와 소통을 꾀하고 있다.

소셜 미디어 계정을 만들어 현재 직원에 대한 감사를 표시하고 잠재적 후보자의 열정을 불러일으킴으로써 Starbucks는 단순한 제품 그 이상이 되겠다는 약속을 보여줍니다. 회사는 또한 플랫폼을 사용하여 다양성과 포용에 대한 약속을 보여줍니다.

2. HubSpot

HubSpot의 문화 페이지 HubSpot이 직원, 후보자 및 고객에게 홍보하고 주입하고자 하는 모든 비전과 가치를 공개적으로 공유하는 Culture Code라는 기능이 있습니다. 

페이지 아래에서 학습 및 개발 기회, 다양성 및 포용에 대한 HubSpot의 약속, 실제 직원의 통찰력 및 리뷰에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. 또한 이 언어는 구직자에게 지속적으로 초점을 맞춥니다. "HubSpot에서 자신을 상상해 보세요." 

3. 위키

소비자를 위해 Wistia는 청중을 늘리고 브랜드를 구축하는 데 도움이 되는 비디오 마케팅 소프트웨어로 자체 브랜드를 지정합니다. 브랜드를 의식하고 소프트웨어를 사용하여 구직자에게 전달하려는 아이디어를 강조하는 것이 이치에 맞습니다. 

좋은 직장 자랑하기보다 채용 정보 페이지 구직자들에게 다음과 같이 격려합니다. 그들은 회사를 구성하는 사람들과 그들이 주입하는 문화에 대한 여러 비디오를 통해 그 아이디어를 계속 강조합니다.

4. 소울 사이클

SoulCycle은 직원 개개인의 목적의식과 소속감을 불러일으키는 복리후생을 제공함으로써 전통적인 기업 문화를 변화시키는 것을 목표로 합니다. 

예를 들어, Soul은 직원들이 자선의 날을 통해 직원들이 행복하고 성취감을 느끼는 데 도움이 되기를 바라며 직원들이 선택한 자선 단체에서 자원 봉사할 수 있도록 연간 XNUMX일의 유급 휴가를 제공합니다. 또한 직원들은 자신의 일정에 맞춰 언제든지 무료로 수업을 들을 수 있습니다. 이것은 피트니스를 재미있게 만들고 운동을 통해 스트레스를 풀고 커뮤니티와 연결하려는 Soul의 더 깊은 헌신을 보여줍니다.

높은 평점으로 인디드에, SoulCycle은 의심할 여지 없이 강력한 고용주 브랜드를 구축했습니다.

5. Canva

Canva의 고용주 브랜드는 사명에 대한 헌신으로 돋보입니다. 그것의 채용 정보 페이지 구직자들을 위한 가치를 대화형 캐러셀에서 강조하고 각 가치를 주요 사실과 연결하여 디자인이 선을 위한 힘이 될 수 있다는 생각을 강조합니다. 

Canva는 영감을 주는 콘텐츠와 디자인으로 발전된 아이디어로 가득한 소셜 미디어 채널에서도 이 아이디어를 강조합니다.

6. Eventbrite

고급 인재 채용에 대한 의지를 보여주기 위해 Eventbrite는 채용 팀에 구직자를 소개하는 웹 페이지를 만들었습니다. 약력은 재미있고 각 채용 담당자에 대한 재미있는 사실과 관련이 있습니다.

또한 Eventbrite 채용 팀 페이지에는 “인터뷰는 신경이 쓰이는 것이 아니라 흥미진진해야 합니다. 훌륭한 대화를 촉발해야 합니다. 우리는 존중, 투명성, 시기적절한 대응을 믿습니다(두려운 채용 블랙홀에 누구도 남겨두지 않습니다).”

그것의 언어는 그들의 가치를 반영하며 구직자들이 지원하도록 영감을 줄 수 있습니다.

7. 분사

전자상거래 사이트인 Jet는 재미있고 매력적이며 동기를 부여하는 직장에 대한 인식을 확산시키기 위해 영감을 주는 직원 중심의 이 비디오를 제작했습니다. 이 비디오는 실제 직원 인터뷰를 사용하여 구직자에게 Jet의 업무 문화와 가치에 대한 감각을 제공하기 때문에 특히 강력합니다.

또한 비디오는 직원의 비디오를 통해 회사의 사명 선언문을 수행하려는 회사의 명확한 약속을 볼 수 있는 현재 직원에게 권한을 부여하고 자부심을 불러일으킬 수 있습니다.

8. Shopify

기술직을 채우기 위해 자격을 갖춘 지원서를 찾는 것은 어려울 수 있습니다. 많은 회사에서 그들의 영향력은 놀라운 고용주 브랜드와 최고의 인재를 유치할 수 있는 훌륭한 특전을 갖는 것입니다. 회사는 Shopify에서 신호를 받을 수 있습니다. Shopify는 이를 인식하고 구직자에게 귀하에게 지원할 차례라고 알립니다.

이 인정은 잠재적인 후보자와의 교감을 얻기 위한 한 단계이며, 그들은 올바른 직업과 적합성을 찾는 것이 힘든 일이라고 말함으로써 독자들과 계속해서 공감합니다. 나머지는 채용 정보 페이지 기회를 잡고 Shopify에 지원하는 데 필요한 모든 정보를 제공합니다. 

이 목록에 있는 각각의 예는 어떤 식으로든 공감, 인간적 요소 및 문화의 일부를 보여 훌륭한 직원을 유치하기 시작했습니다. 인적 자본은 귀하의 가장 큰 투자이자 자산이지만 후보자도 귀하에게 투자하고 있음을 기억하십시오.

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