디지털 뱅킹 플랫폼은 은행 서비스를 이용하지 못하는 수백만 명의 사람들에게 금융 서비스에 대한 접근을 제공하면서 그 격차를 메우고 있습니다.
디지털 금융 서비스가 발전함에 따라 은행과 비은행권은 이전에는 소외되고 서비스를 충분히 받지 못했던 인구 중 수백만 명의 신규 고객에게 다가갈 수 있는 가능성을 갖게 되었습니다. 디지털 금융 채널은 성장하고 있으며 현재 휴대폰, 스마트폰 앱, 디지털 자산을 포함하고 있으며 일부 프로젝트는 이미 크게 확장되고 있습니다.
이러한 디지털 전환은 현재 현금 기반 경제에서 결제, 이체, 저축과 같은 공식 금융 서비스로 전환하고 있는 수백만 명의 가난한 고객들에게 혜택을 주고 있습니다. 이러한 추세는 앞으로 더 많은 기술과 혁신이 출시됨에 따라 더욱 커질 것입니다.
Unbanked: 글로벌 상황
세계은행(World Bank)에 따르면 전 세계 성인의 약 31%가 은행 서비스를 이용할 수 없습니다. 이 1.7억 명의 사람들은 금융 기관이나 모바일 머니 서비스를 통해 은행 계좌에 접근할 수 없습니다. 연방준비제도(Fed)에 따르면 미국에서는 약 17.2만 명의 성인이 은행 서비스를 받지 못하며 46만 명이 은행 서비스를 받지 못하고 있습니다. 이로 인해 도전자 은행(Challenger Bank) 및 네오뱅크(neobank)와 같은 대체 금융 제공자의 필요성이 증가했습니다.
혁신적인 결제 플랫폼과 서비스는 금융 서비스에 안전하고 쉽게 접근할 수 있도록 함으로써 은행 서비스를 받지 못하거나 은행 서비스를 받지 못하는 사람들에게 서비스를 제공하고자 합니다. 이는 가상 결제 카드, 휴대폰 결제, 디지털 자산 등의 기술을 결합하여 결제 서비스, 은행 플랫폼 및 보안 거래에 대한 접근성을 높임으로써 가능해졌습니다. 결과적으로 이러한 서비스는 더 많은 고객에게 다가가고 금융 포용성을 촉진할 뿐만 아니라 원활한 은행 서비스를 제공하고 있습니다.
은행 서비스를 이용하지 못하는 사람들을 위한 디지털 뱅킹 서비스의 이점
은행 서비스를 받지 못하는 사람들을 위한 금융 포용성을 촉진하는 디지털 뱅킹의 필수 구성 요소는 디지털 뱅킹 플랫폼, 스마트폰 뱅킹 앱, POS 결제 서비스입니다. 이를 통해 고객은 결제를 하고 받고, 재정을 확인 및 관리하고, 판매자에게 원활한 결제를 할 수 있습니다.
은행 서비스를 이용할 수 없는 사람들을 위한 디지털 금융 통합의 이점에는 금융 서비스에 대한 접근, 저렴한 거래, 개인화된 금융 서비스, 특히 분실 및 도난에 대한 보안 강화가 포함됩니다. 금융 포용은 또한 사람들이 저축을 시작하고 장기적인 금융 복지를 계획할 수 있도록 하여 경제 참여를 늘리고 경제적 역량을 강화할 수 있습니다.
실제로 일부 디지털 뱅킹 서비스는 이미 디지털 자산을 기존 서비스에 통합했으며, 제공하는 혜택을 통해 금융 포용성을 촉진하기 위해 이를 추가할 계획이 더 많습니다. 예를 들어, 전통적인 금융 서비스에 접근할 수 없는 많은 사람들은 디지털 자산 지갑을 쉽게 만들고 일반적으로 오프라인 기관보다 낮은 수수료로 자금 이체를 시작할 수 있습니다. 디지털 뱅킹 서비스에 대한 접근성이 높아짐에 따라 사람들에게 업무와 서비스에 대한 비용을 원활하고 안전하게 지불할 수 있는 수단을 만들어 경제 성장을 촉진하고 실업률을 개선할 수 있게 되었습니다.
커브에서 앞서 나가십시오
디지털 자산은 점차 전 세계적으로 주류 금융에 편입되고 있습니다. 따라서 야심 찬 조직은 직원에게 계속 서비스를 제공하고 은행 서비스를 이용할 수 없는 고객을 포함하여 고객에게 다가가는 데 필요한 금융 툴킷과 인프라를 신중하게 고려하는 것이 중요합니다.
