무역 촉진 성과를 개선하는 방법

무역 촉진 성과를 개선하는 방법

타임 스탬프 : 17 년 2023 월 5 일 오후 19:XNUMX
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소비자 트렌드를 활용해 매출 증대

쇼핑객은 판매 또는 거래를 찾을 가능성이 점점 더 높아지고 있으며 그 수치는 45년 2021월 55%에서 2022년 XNUMX월 XNUMX%로 증가했습니다. 그리고 가까운 미래에 경제 상황이 악화될 것으로 예상됨에 따라 이러한 소비자 행동 추세는 계속하다.

소비재(CPG) 회사는 이러한 추세의 영향을 완화하고 매출을 극대화하기 위해 무엇을 할 수 있습니까?

CPG 회사는 프로모션으로 번창하지만 너무 자주 이러한 재고 부족(기성품 및 온라인)으로 인해 역효과를 냅니다. 이로 인해 판매 손실이 발생하고 장기적으로 고객 충성도가 떨어집니다. CPG 회사가 프로모션을 활용하려면 공급망을 수정해야 합니다.

CPG의 품절은 주요 문제입니다.

CPG 품절률은 역사적으로 약 8%이며 판촉물량이 많을수록 높아집니다. 팬데믹 기간 동안 기본 품절 수량은 10~12%로 급증했으며 일부 브랜드/카테고리의 등록 비율은 40%였습니다.

CPG 회사가 현재 진행 중인 주요 소비자 트렌드를 활용하는 방법… 짹짹 클릭

품절은 CPG, 소매업체, 소비자 등 모든 이해관계자에게 고통스러운 일입니다. 소비자의 63%는 재입고를 기다리는 대신 새로운 브랜드를 시도하거나 다른 곳으로 가겠다고 말했습니다. $ 82 억 쇼핑객이 구매했을 항목을 사용할 수 없었기 때문에 작년에 CPG 판매에서 손실되었습니다. 그리고 실제 정시 배송 성능은 61%에 불과합니다. 예, XNUMX/XNUMX 미만입니다! – 재고 및 온라인 가용성이 어떻게 향상됩니까?

팬데믹은 CPG 회사의 과제를 악화시켰습니다.

팬데믹으로 시장 진출 계획이 완전히 뒤집어지면서 CPG는 선회할 수밖에 없었습니다. CPG는 소비자 수요에 더 잘 부합하도록 포트폴리오를 "개편"한다고 발표했으며 SKU 합리화가 전략é주르 (실제로 기한이 지났습니다).

 CPG는 핵심 SKU에 대한 일상적인 수요를 충족하는 데 어려움을 겪으면서 판촉 활동을 취소했습니다. 이로 인해 프로모션이 트래픽을 유도하고, 바구니 크기를 늘리고, 가격 이미지를 확립하고, 점유율/수량/이익을 제공하면서 소매업체와 긴장이 생겼습니다.

더 공격적인 시작으로 더 많은 긴장이 발생했습니다. OTIF(정시, 전체) 목표.

무역 프로모션이 돌아왔지만 준비가 되었나요?

오늘날 거래 파트너들은 진화하는 소비자의 요구를 충족하는 방법에 대해 협력하고 있으며 판촉 활동이 돌아왔습니다. 좋든 나쁘든 무역 거래가 돌아왔습니다!

즉, 귀하가 CPG 회사라면 일상적인 품절보다 더 싫어하는 유일한 것은 승진 한 안건. 그것은 비효율성의 전형입니다. 판촉 비용을 지불하면 항목을 사용할 수 없습니다. 일부 CPG는 최대 20%를 투자합니다. 연간 총 수익 프로모션에 참여하여 P&L에서 가장 큰 항목 중 하나가 되었습니다.

무역 판촉 성과를 향상시키는 방법: "CPG 회사가 품절보다 더 싫어하는 유일한 것은 판촉 품목의 품절입니다." -키스 올스캠프 짹짹 클릭

데이터에 따르면 CPG에 대한 거래 판촉은 다음 두 가지 요인으로 인해 가장 비효율적인(재정적) 투자에 속합니다. 1). 프로모션 품목의 품절 및 2). 협상된 규정 준수 부족(예: 가격대, 기간, ACV 표시 수준). 후자는 흑백입니다. 소매업체가 계약 조건을 수행했습니까? 전자는 CPG 회사에서 시작하여 종단 간 가치 사슬 전반에 걸쳐 온-쉘프/온라인 가용성이 공유 책임이기 때문에 더 복잡합니다.

무역진흥 성과 향상의 핵심

거래 파트너는 프로모션 품목의 재고를 확보하기 위해 운영 프로세스를 강화해야 합니다.

관제탑 기본 볼륨과 판촉 볼륨 모두에 대해 재고 및 온라인 가용성을 처리하는 논리적 출발점입니다. 단일 데이터 소스인 "다대다" 네트워크를 통해 공동 가시성과 오케스트레이션을 가능하게 하는 공급망 컨트롤 타워의 약속은 가시성에서 시작하지만 더 나은 조치와 의사 결정으로 끝납니다.

공급망 관제탑의 구성원은 다음에 대한 가시성을 얻습니다. 실시간 데이터는 특정 문제가 발생할 때 경고를 받고 변수의 예상 성능과 권장되는 최적의 응답에 대한 정보를 받습니다.

"자율 기능을 갖춘 고급 공급망 컨트롤 타워는 시스템이 사용자를 위해 실행할 수 있는 실시간 가시성, 경고 및 권장 해결책을 제공합니다." -키이스 올스캠프 짹짹 클릭

실행 가능성 없는 가시성은 아무 것도 해결하지 못하며, 인공 지능과 머신 러닝으로 생성된 자동화된 응답을 실행하는 능력은 무역 판촉을 위한 ROI를 개선하고 모든 이해 관계자에게 긍정적인 결과를 가져옵니다.

요약하면 판촉이 다시금 중요해지고 있지만 재고 확보 능력은 여전히 ​​뒤떨어져 있습니다. 오늘날 이러한 많은 문제를 해결하고 판매를 보다 정확하게 예측 및 추적하며 재고 소진에 보다 신속하게 대응할 수 있는 기술이 존재합니다. CPG 경영진은 기술 지원 결정 및 조치를 통해 재고 상태를 개선하여 무역 촉진 ROI를 가속화해야 합니다.

더 알고 싶다면 시청을 적극 권장합니다. CPG 및 소매업에서 OTIF 성능 최적화디지털 공급망 컨트롤 타워가 어떻게 무역 촉진 성과와 OTIF를 향상할 수 있는지에 대한 자세한 내용은

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키스 올스캠프
Keith는 공급망 문제, 거래 파트너 협업, 가치 창출, 전략적 파트너십 및 무역 협회 리더십을 위한 디지털 기술 솔루션에 중점을 둔 CPG 및 소매 업계 전문가입니다.
키스 올스캠프
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