지포스 RTX 4090 전원 케이블 용해: 이벤트 타임라인

지포스 RTX 4090 전원 케이블 용해: 이벤트 타임라인

소스 노드 : 2014388

엔비디아 영광스러운 GeForce RTX 4090은 리뷰어들을 열광시켰습니다. 그리고 그래픽 카드가 얼마나 어리석게 빠를 수 있는지에 대한 새로운 기준을 설정합니다. 불행하게도 $1,600 GPU의 출시는 카드에 사용된 12VHPWR 커넥터를 녹여 때때로 커넥터와 GPU 모두를 손상시킨다는 여러 보고로 인해 손상되었습니다.

새로운 12VHPWR 커넥터는 여러 개의 이전 6핀 및 8핀 커넥터 기능을 하나의 작은 플러그로 결합한 소형 전원 커넥터입니다. 원래 GeForce RTX 3090 Ti 파운더스 에디션에 채택되었으며 현재 GeForce RTX 4090 파운더스 에디션은 물론 Asus, MSI, 등등. 12VHPWR 커넥터는 최신 RTX 40 시리즈에도 사용되었습니다. 그래픽 카드 하지만 RTX 4080 및 RTX 4070 Ti와 같습니다. 지원 AMD의 Radeon RX 7000 시리즈 GPU에서.

업데이트 : 녹는 12VHWPR 커넥터의 이야기에 추가한 최신 업데이트는 Intel이 ATX 3.0 전원 공급 장치 사양을 약간 수정하여 신뢰성을 높이기 위해 특정 유형의 내부 커넥터를 권장하는 것을 중심으로 진행됩니다.

이 빠르게 움직이고 혼란스럽고 또한 매우 심각한 상황에서 PCWorld는 사실과 허구를 구분하는 데 도움이 되도록 알아야 할 사실을 정리하기로 결정했습니다. Nvidia 관계자는 조사하는 동안 언급을 거부했지만 최신 개발은 불량 12VHPWR 어댑터 케이블을 가리키는 것으로 보입니다. 또한 케이블을 완전히 삽입하지 않으면 저항이 증가하고 커넥터가 녹을 정도로 충분한 열이 발생할 수 있습니다. 새로운 정보가 공개되면 이 이야기를 업데이트하겠습니다.

  • 9월 10 WCCFTech의 Hassan Mujtaba 보고서 PCI-SIG에서 "특정 안전 조건에서 안전 문제를 초래할 수 있는 열 변화" 구성원에게 발행된 경고의 회원 경고는 벤더에게 "커넥터 벤더와 긴밀히 협력하고 고전력 연결 사용에 대한 실사를 수행"하도록 조언합니다.
  • 9월 14 PCI-SIG의 전체 이메일 및 추가 세부 정보는 다음과 같습니다. 신고 Gamers Nexus의 Stephen Burke는 "인터페이스에 측면 부하를 생성하는 PSU 및 테스트 보드의 특정 케이블 라우팅 조건에서 오류가 관찰되었습니다."라고 언급합니다. Burke는 PCI-SIG의 보고서(분명히 Nvidia가 작성한 것임)에 따르면 10개의 다른 제조업체가 10시간에서 30시간 동안 녹으면서 고장이 나타나는 3.0개의 샘플 어셈블리로 테스트된 것으로 나타났습니다. 내부 보고서가 GPU 쪽이 아니라 PSU 쪽의 연결을 언급하는 것 같다는 점을 지적할 가치가 있습니다. 그러나 일반적으로 ATX XNUMX 전원 공급 장치는 케이블의 양쪽 끝이 동일하다고 PCWorld에서 확인했습니다.
엔비디아 지포스 RTX 4090

Brad Chacos / IDG

  • 9월 22 VideoCardz의 편집자 WhyCry 보고서 새로운 12VHPWR 커넥터에 대한 GPU 제조업체 Zotac의 지침은 새 커넥터의 수명과 내구성에 대한 경고를 발생시키는 30삽입 주기로 평가되었습니다. VideoCardz는 나중에 보고서를 수정하여 30주기가 매우 낮은 것으로 보이지만 지난 20년 동안 소개된 많은 Molex 커넥터가 유사한 결합 주기를 가졌다고 말했습니다.
  • 10월 24 처음으로 녹았다는 보고 12HPWR 커넥터는 Nvidia 하위 reddit에 게시됩니다. GPU는 Nvidia 브랜드 4090VHPWR 어댑터 케이블을 사용하는 Gigabyte 12 Gaming OC로 보입니다. Nvidia와 Gigabyte 모두 교체 카드를 받았다고 보고하는 소유자에게 연락합니다. 어댑터 케이블 손상과 Asus RTX 4090 TUF Gaming OC Edition이 발생하여 동글이 녹았다는 두 번째 보고도 그날 접수되었습니다. Reddit 게시물은 많은 사람들이 새로운 커넥터에 결함이 있다고 가정하면서 유명 그래픽 카드에서 즉시 입소문을 냈습니다.
  • 10월 24 유명한 전원 공급 장치 검토자이자 PSU 인증 회사인 Cybenetics, Aristeidis Bitziopoulos, 용융을 재현하려는 시도 12VHPWR 커넥터에 600분 이상 90와트 부하를 가합니다. 그는 작은 열 변화만 보고 케이블을 손상시킬 수 없습니다. 테스트는 Nvidia의 어댑터가 아닌 ATX 12 전원 공급 장치의 기본 3.0VHPWR 케이블을 사용했다는 점에 유의해야 합니다. Bitziopoulos는 12VHPWR 커넥터가 그의 테스트에서 문제가 되지 않는 것 같다고 결론지었습니다.
  • 10월 24 실제로 하드웨어 오버클럭킹의 Overclocker Buildzoid, 비판하는 영상을 올렸다 새로운 12VHPWR 커넥터는 새로운 커넥터가 전원을 전달하는 핀과 전선의 수를 대폭 줄인다는 점에 주목합니다.

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  • 10 월 25. 이제 실패가 XNUMX개로 보고되면서 Nvidia 관계자는 Verge의 Tom Warren에게 말하세요. "우리는 보고서를 조사 중"이며 영향을 받는 카드의 소유자와 접촉하고 있습니다. 
  • 10월 25 전 HardOCP 편집자 Kyle Bennett 보고서 AMD의 곧 출시될 RDNA3 GPU는 참조 설계에서 12VHWPR 커넥터를 사용하지 않습니다. Bennett이나 그의 AMD 소식통은 12VHPWR을 건너뛰기로 한 설계 결정이 언제 내려졌는지 밝히지 않았습니다.
  • 10월 25 AMD의 Scott Herkelman은 12VHPWR이 얼마나 주의를 산만하게 하는지 보여주면서 새로운 Radeon 카드가 12VHPWR을 건너뛸 것이라고 공개적으로 확인하고 "대단히 다행입니다. 그 소식에 만족합니다."와 같은 응답을 받습니다.
  • 10월 26 공식 레딧 메가 스레드 문서화된 오류를 보여주는 목록에는 이제 12개의 손상된 XNUMXVHWPR 커넥터가 있습니다.
  • 10월 26 오랫동안 커넥터가 "위험하다"고 비판해 온 Jason Langiven, 일명 JayzTwoCents는 복제 시도 네이티브 12VHWPR 케이블의 고장을 방지하고 무거운 부하에서 케이블의 고장을 유도할 수 없습니다.
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Nvidia의 12VHPWR 어댑터는 8개 또는 XNUMX개의 XNUMX핀 전원 케이블에 연결해야 합니다.

Brad Chacos / IDG

  • 10월 27 IgorsLab.de의 Igor Wallosek 분해 및 고장 테스트를 수행합니다. 12VHPWR 전원 어댑터의 문제가 12VHPWR 설계 자체나 이전에 제기된 삽입 주기 문제가 아닌 것으로 결론을 내립니다. 대신 Walllossek은 Nvidia 어댑터 자체의 디자인이라고 결론을 내립니다. 그는 "품질이 열악하고(그리고) 고장으로 이어질 수 있으며 이미 단일 사례에서 피해를 입혔습니다."라고 설명합니다. Wallosek은 어댑터의 구부러짐과 뒤틀림이 약한 솔더 조인트와 브리지를 깨뜨리고 저항을 증가시켜 녹는 원인이 될 수 있다고 생각한다고 말했습니다.
  • 10월 28 TecLab.net.br의 Ronaldo Buassali 자신의 실패 테스트 게시, 커넥터만 사용하여 전원 공급 장치를 스윙하고 1,532와트의 정격 지속 와트를 훨씬 넘는 600의 스트레스 테스트를 받는 것을 포함합니다.

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  • 10월 30 Gamers Nexus의 스티븐 버크 용융 실패를 재현하려는 시도 IgorsLab.de가 보고한 것과 유사한 12VHPWR 어댑터를 의도적으로 손상시키고 용융이 관찰되지 않은 채 99시간 동안 8% 부하를 가했습니다. Burke는 또한 그의 12개의 어댑터가 모두 동일하게 구성되었지만 IgorsLab의 어댑터와는 다른 것으로 보인다고 지적합니다. Burke는 자신의 300개의 150VHWPR 어댑터가 4090V로 표시된 전선을 사용하는 반면 Walllossek 어댑터는 XNUMXV로 표시된 전선을 사용한다고 말했습니다. Burke는 우리가 문제가 무엇인지 알지 못하지만 일부 어댑터에서는 실제 문제이지만 전부는 아니라는 결론을 내립니다. 그는 또한 더 작은 커넥터가 더 큰 기존 전원 커넥터만큼 쉽게 장착되지 않을 수 있다는 이론이 떠오르고 있다고 언급합니다. 그는 또한 많은 소비자들이 믿는 것과는 달리 전원 공급 장치에 직접 연결하는 기본 커넥터도 기본 케이블이 고장난 어댑터와 동일하게 구성되어 있으면 동일한 방식으로 고장날 수 있다고 지적합니다. Burke는 또한 RTX XNUMX 카드 소유자에게 가지고 있는 케이블 어댑터를 보고하도록 요청합니다.
  • 10월 30 다양한 12VHPWR 어댑터가 제공되고 있다는 소식과 함께 Gamer's Nexus의 Stephen Burke는 Twitter를 통해 자신이 받은 130개의 이메일 중 7%의 소유자가 IgorsLab의 어댑터 케이블에 사용된 150V 케이블이 있다고 보고했습니다. Burke는 케이블 표시에 150V라고 표시될 수 있지만 이는 동일한 겉보기 사양 케이블을 사용한다는 의미일 뿐이며 IgorsLab이 발견한 낮은 품질의 솔더 조인트가 있을 수 있음을 나타내지는 않습니다. Burke는 또한 130개 중 "화상을 입은 사람은 많지 않다"고 지적합니다.
  • 10월 30 Hardwareluxx.de의 Andreas Schilling 포럼 회원을 대상으로 자체 설문 조사를 실시합니다. RTX 4090 카드를 구매한 사람. 그는 12개에 "4V"라고 표시된 12핀-300VHPWR 어댑터가 있다고 보고합니다. 한 명은 "3V"라고 표시된 12핀에서 150VHPWR로, 두 사람은 "4V"로 표시된 12핀에서 150VHPWR로 표시됩니다.

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  • 11월 1 TecLab.net.br의 Ronaldo Buassali 더 긴 동영상 게시 그가 12VHPWR을 테스트한 방법에 대한 추가 설명과 함께 원래 라이브 스트림에서 테스트하는 것입니다. 실제 GeForce RTX 4090 카드를 사용한 지금까지의 대부분의 테스트와 달리 Buassali는 GPU에서 12VHPWR 커넥터를 물리적으로 제거하고 스트레스 테스트를 위해 연결합니다. 이를 통해 Buassali는 600와트, 900와트 및 1,200와트의 부하를 포함하여 요구되는 1,500와트 이상으로 커넥터 어셈블리를 푸시할 수 있습니다. 부아살리의 결론은? 12VHPWR 커넥터 자체는 "사양보다 훨씬 더 많은 것을 지원할 정도로 크기가 적당합니다." 그러나 Buassali는 커넥터가 정격보다 더 많은 것을 처리할 수 있지만 저항을 생성하는 잘못 삽입된 커넥터가 실제로 커넥터 용융의 원인이 될 수 있다고 결론을 내립니다. Buassali는 또한 불량 케이블 배치를 배제하지 않지만 이는 설계 문제가 아니라 제조 문제를 의미합니다.
  • 11월 2 Corsair의 R&D 이사이자 전 Jonnyguru.com의 이사인 Jon Gerow는 고의로 손상된 12VHPWR 케이블 어댑터의 결과를 부하 상태에서 게시하고 용융을 유도할 수 없습니다. Gero는 파괴 테스트를 위해 여러 개의 12VHPWR 어댑터 케이블을 소싱할 수 있었고 솔더 조인트가 끊어졌음에도 불구하고 용융이나 고장을 유도할 수 없었습니다. 그는 일부 어댑터가 제대로 구성되지 않았지만 최악의 배치도 실패 없이 스트레스 테스트를 통과했다고 언급했습니다. Gerow는 소유자가 12VHPWR 어댑터 케이블을 완전히 장착하지 않았을 때 일부 문제가 발생했을 수 있다고 결론을 내리고 1mm의 작은 간격으로도 저항이 증가할 수 있는 설치된 PC의 이미지를 게시합니다.
  • 11월 3 공식적으로 AMD RDNA3 기반 Radeon 7900XT 및 Radeon 7900XTX 발표 12VHPWR 연결을 사용하지 않았다고 자랑스럽게 언급합니다. 하지만 녹는 문제가 불거진 몇 주 전에야 디자인을 바꿨다는 일반적인 인식이 옳지 않다는 게 회사 측의 지적이다. AMD는 8년 이상 전에 기존의 XNUMX핀 전원 커넥터를 유지하기로 결정했습니다.
  • 11월 4 의 새로운 게시물 Facebook 게시물에서 가져온 Nvidia 하위 레딧 홍콩에 기반을 둔 RTX 4090 소유자는 전원 공급 장치에 직접 연결된 기본 케이블에서 손상된 12VHPWR 케이블이 처음으로 보고되었습니다. 이 보고서 이전에는 보고된 모든 문제가 기본 케이블이 아닌 12VHPWR 어댑터 케이블에서만 발생했습니다. 다음날 다른 사람이 ATX 12 전원 공급 장치의 기본 3.0VHPWR 케이블을 사용하여 커넥터가 녹았다고 보고했습니다. 이것은 기본 플러그가 문제를 해결할 것이라는 희망을 불러일으키는 것으로 보입니다.
  • 11월 7 Reddit에서 확인된 실패한 커넥터의 수는 이제 23개입니다. 메가 스레드, 많은 그래픽 카드 제조업체 간에 문제가 확산되었습니다. 이상하게도 실패로 나열된 Nvidia Founders Edition 카드가 없습니다. 다른 보드메이커에서도 미확인 사례가 XNUMX건이나 올라와 있다.
  • 11월 7 VideoCardz 편집기 WhyCry 보고서 Reddit의 한 사람이 Gainward GeForce RTX 4090이 교체용 12VHPWR 어댑터 케이블을 기다리기 때문에 XNUMX월 중순까지 연기될 것이라고 들었습니다. 호주 PC 회사인 Techfast에서 고객에게 보낸 이메일에는 "조사가 계속 진행 중이고 Nvidia가 공개 성명을 발표하지 않았지만 Gainward는 카드와 함께 배송된 케이블이 교체될 것이라고 말했습니다. 그 결과, 그들은 이 일이 일어날 때까지 모든 카드의 배송을 보류하고 있습니다. 우리는 또한 이 케이블 교체가 Gainward에만 국한되지 않는다는 것을 알고 있습니다.” PCWorld는 이메일의 진위를 확인한 Techfast에 연락했습니다.
  • 11월 8 호주의 PC 제조업체인 Techfast는 일부 RTX 4090 카드가 지연되고 Gainward가 교체 케이블을 배송하고 다른 GPU 제조업체도 동일한 작업을 수행할 것이라고 고객에게 보낸 이메일을 확인했음에도 불구하고 Gainward의 EU Facebook 페이지에 따르면 그것은 사실이 아니며 해명을 발표했습니다. “Gainward가 최근 케이블을 교체하기 위해 RTX 4090 배송을 연기하고 있다는 잘못된 정보가 있습니다. 여기서 우리는 Gainward가 케이블을 교체하기 위해 RTX 40 배송을 보류하고 있지 않으며 그렇게 할 계획도 없다는 점을 명확히 하고 싶습니다. 현재 RTX 40에서 사용되는 Gainward 케이블은 NVIDIA 팀에서 검사했으며 문제가 발견되지 않았습니다. 모든 Gainward 배송은 평소와 같이 이루어지고 있습니다. Gainward 그래픽 카드를 구입할 계획이라면 망설이지 말고 구입하십시오!”
  • 11월 11 영국 하드웨어 사이트 KitGuru Nvidia에서 업데이트를 받습니다. 상황을 계속 조사하고 있다고 합니다. “”보고서를 계속 조사하고 있지만 아직 공유할 세부 정보가 없습니다. NVIDIA와 파트너는 고객을 지원하고 RMA 프로세스를 신속히 처리하기 위해 최선을 다하고 있습니다.”라고 KitGuru는 말합니다. 트위터.
  • 11월 13 현재 26개의 확인된 GeForce RTX 4090 GPU가 녹은 커넥터와 함께 문서화되어 있습니다. Nvidia 서브레딧 처음으로 커넥터가 녹은 Nvidia GeForce RTX 4090 Founders Edition에 대한 보고서를 포함합니다.
  • 11월 14 Igorslab.de의 Igor Wallosek은 어댑터 중 하나가 삽입을 더 어렵게 만드는 거친 주물을 사용하는 것처럼 보이는 Nvidia 제공 어댑터 플러그 제조업체가 두 개 이상 있음을 확인했습니다. Nvidia의 엔지니어링 이사인 Gabriele Gorla와 이야기를 나눴다고 말한 Wallosek은 최종 사용자를 비난하지 않지만 거친 주조로 인해 일부 고객이 12VHWPR 커넥터를 소켓에 꽂도록 유도했을 수 있다고 생각합니다. 커넥터의 한 쪽에서 시작하여 중앙에서 거의 녹지 않거나 전혀 녹지 않는 녹은 커넥터를 보여줍니다. 월로섹은 해결책이 PCI SIG가 소비자가 소켓에 더 쉽게 접근할 수 있도록 커넥터를 한쪽에서 흔들지 않고 직접 삽입할 수 있도록 금지 구역에 대한 지침을 발행해야 함을 나타낼 수 있다고 말했습니다. Wallosek은 또한 Nvidia에서 제공하는 두 개의 어댑터 케이블 중 한 디자인은 두 면의 핀만 잡고 다른 디자인은 네 면 모두의 핀을 잡습니다.
  • 11월 16 Gamers Nexus의 EIC Stephen Burke는 전자현미경 검사뿐만 아니라 X선 검사를 사용한 타사 고장 분석에 의존하는 철저한 조사에서 커넥터 내부의 파편이 제조 또는 삽입뿐만 아니라 부적절하다고 결론을 내립니다. 대부분의 고장 원인은 케이블을 장착하는 것입니다. Burke는 또한 이 시점에서 실패 위험이 0.05~1%라는 벤더의 수치를 인용합니다. 케이블에 압력을 가하는 동안 케이블을 부적절하게 배치한 것이 대부분의 비난을 받는 것처럼 보이지만 Burke는 또한 커넥터의 설계가 문제를 예상하지 말았어야 했는지 궁금합니다.

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  • 11월 16 Tom's Hardware는 GeForce RTX 4090 소유자가 커넥터 용융에 대해 캘리포니아 북부 지방 법원을 위해 미국 지방 법원에 집단 소송을 제기했다고 보고했습니다. 루카스 제노바(Lucas Genova)가 11월 4090일에 제출한 이 소송은 엔비디아가 "결함이 있고 위험한 전원 케이블 플러그와 소켓이 있는 RTX XNUMX을 판매 및 판매했으며, 이로 인해 소비자의 카드가 작동하지 않게 되었으며 모든 사람에게 심각한 전기 및 화재 위험을 초래했습니다. Tom's Hardware 보고서에 따르면 구매자입니다.
  • 11월 17 경쟁사의 상처에 약간의 소금을 붓기 위해 AMD 관계자는 곧 출시될 Radeon 12 시리즈 카드에 새로운 7000VHPWR 커넥터를 구현하지 않은 행운을 선전했습니다.
  • 11월 18 Nvidia는 몇 주 동안 거의 침묵을 지킨 끝에 마침내 커넥터가 녹았다는 알려진 50건의 보고를 받았으며 반환된 케이블을 분석한 후 부적절한 삽입이 가능한 원인임을 대부분 발견했다는 성명을 발표했습니다. 신고 게이머 넥서스. 회사는 또한 타사 12VHPWR 케이블을 사용하면 보증이 무효화될 수 있다는 우려에 찬물을 끼얹었습니다. 이 회사는 Gamers Nexus EIC Stephen Burke에게 문제와 관련된 보증을 존중하고 RMA 프로세스를 신속하게 처리할 것이라고 말했습니다. 부적절한 삽입은 카드 설치 중 사용자 오류가 원인임을 나타내지만 Nvidia는 Gamers Nexus에 PCI-SIG에서 승인한 커넥터를 개선할 방법을 찾고 있다고 말했습니다.
  • 11월 18 공식 Nvidia Reddit 메가스레드는 Gamers Nexus 비디오 및 Nvidia의 공식 공지 이후 중단된 것으로 보이는 보고된 사건의 기록을 종료합니다. 그러나 한 Reddit 사용자는 녹은 이미지를 게시합니다. RTX 4090 12VHPWR 커넥터 24월 XNUMX일 PCMR 서브레딧에서.
  • 12월 1 부적절한 삽입이 주요 원인일 가능성이 높다는 보고가 나온 후 12VHPWR 커넥터 녹는 것에 대한 우려가 크게 가라앉은 PCI SIG는 사람들에게 해당 사양이 안전이 아닌 상호 운용성을 다루고 있으며 각 회원이 자신의 제품에 대한 책임이 있음을 상기시키는 성명을 발표했습니다. “PCI-SIG는 PCI-SIG 기술(12VHPWR 연결 포함)을 제조, 판매 또는 판매하는 모든 회원에게 소비자와 관련된 보고된 문제 사례에 대한 테스트를 포함하여 최종 사용자 안전을 보장하기 위해 모든 적절하고 신중한 조치를 취해야 한다는 점을 강조하고 싶습니다. 위 소송에서 주장한 바와 같다. 회원들은 PCI-SIG 사양이 상호 운용성을 위해 필요한 기술 정보를 제공하며 적절한 설계, 제조 방법, 재료, 안전 테스트, 안전 공차 또는 기술을 다루려고 시도하지 않는다는 점을 기억해야 합니다. PCI-SIG 사양을 구현할 때 회원은 안전 테스트를 포함한 제품의 설계, 제조 및 테스트에 대한 책임이 있습니다.

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  • 2월 2023 인텔 마이너 업데이트 출시 전원 공급 장치 공급업체가 딤플형 연결 대신 스프링형 연결을 사용하는 내부 연결을 사용하도록 권장하는 ATX 3.0 사양을 따릅니다. 인텔은 스프링 유형 디자인이 더 많은 표면적을 제공하기 때문에 연결 회사 자체의 제안으로 이렇게했다고 말했습니다. 그러나 다른 연결 권장 사항은 지원 이를 모두에게 의무화하고, 전원 공급 장치 공급업체가 원하는 경우 기존 딤플 스타일 커넥터를 계속 사용할 수 있습니다. 딤플형 커넥터를 사용하는 기존 전원 공급 장치도 교체할 필요가 없습니다. 올바르게 삽입하면 예상대로 작동합니다.

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