고객을 되찾기 위한 16가지 최고의 버려진 장바구니 이메일

고객을 되찾기 위한 16가지 최고의 버려진 장바구니 이메일

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버려진 장바구니 이메일은 이메일 마케팅 전략 — 특히 판매 증대에 대해 진지하게 생각하는 경우.

가장 버려진 장바구니 이메일을 읽는 고객

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다른 회사에 판매하든 소비자에게 판매하든 상관없이 구매를 완료하지 않은 구매자에게 장바구니 포기 이메일을 보내 혜택을 받을 수 있습니다.

여기에서 시작하는 데 도움이 되는 버려진 장바구니 이메일 템플릿과 자신에게 영감을 주는 효과적인 버려진 장바구니 이메일 예제를 찾을 수 있습니다.

버려진 카트 이메일은 잃어버린 사업을 전환하고 주저하는 잠재 고객을 고객으로 전환하는 한 가지 방법입니다.

고객이 "지금 체크 아웃"을 클릭하지 않아 고객의 비즈니스를 잃은 것 같다고 느끼더라도 두려워하지 마십시오. 고객은 여러 가지 이유로 체크아웃 페이지를 벗어나며, 그 중 하나가 단순히 타이밍인 경우 버려진 체크아웃 이메일이 마침내 비즈니스를 성사시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

하지만 어떤 종류의 버려진 장바구니 이메일을 보내는 데 사용할 수 있는 도구? 이메일 마케팅 담당자가 아닌 경우 답변하기 어려운 질문처럼 느껴질 수 있습니다. 다음과 같은 몇 가지 도구가 필요합니다.

  • 전자상거래 POS 소프트웨어: 먼저 사용자가 장바구니를 버리는 시점을 감지할 수 있는 POS 소프트웨어가 필요합니다. 대부분의 도구는 이 기능을 제공하며 일부는 버려진 장바구니 이메일을 보낼 수 있는 내장 이메일 도구와 함께 제공됩니다.

  • 전자 상거래 웹 사이트 빌더: 신규 소매업체인 경우 전용 전자상거래 웹사이트 빌더로 전환하면 이점을 얻을 수 있습니다. 이러한 유형의 사이트 빌더는 POS 소프트웨어 및 속성 보고와 함께 번들로 제공되어 중단된 체크아웃 이메일을 고객에게 보낼 수 있도록 도와줍니다.

  • 이메일 마케팅 서비스: 물론 이메일을 연락처 데이터베이스로 보내려면 이메일 마케팅 도구가 필요합니다. 대부분의 POS 소프트웨어 및 웹 사이트 빌더는 이메일 마케팅 도구와 통합할 수 있으며 그 반대도 가능합니다.

도구가 있으면 장바구니 포기 이메일 템플릿을 사용할 수 있습니다.

버려진 장바구니 이메일 템플릿

버려진 장바구니 이메일을 작성하려면 모든 템플릿에서 템플릿을 찾을 수 있습니다. 이메일 마케팅 도구. 다음과 같은 도구 Squarespace, 윅스HubSpot 시작하는 데 도움이 되는 템플릿이 있습니다. 예를 들어 레이아웃에 미리 만들어진 템플릿을 사용할 수 있지만 메시지, 이미지 및 디자인을 사용자 정의할 수 있습니다. 다음은 마케팅 키트의 예제 템플릿입니다.

버려진 장바구니 이메일 템플릿

HubSpot의 버려진 이메일 템플릿 다운로드

버려진 카트 이메일의 메시지는 매우 간단합니다. 다음은 기본 구조의 개요입니다.

이 개요는 폐기된 장바구니 이메일을 하나 보내는 경우 유용하지만 다음을 고려할 수 있습니다. 드립 캠페인 장바구니 복구 이메일용. 드립 캠페인은 일련의 자동 이메일입니다.

버려진 장바구니 이메일 순서

버려진 카트 워크플로우의 경우 이메일은 다음과 같이 구성될 수 있습니다.

  • 이메일 1: 장바구니 알림(장바구니 포기 후 몇 시간 후에 전송됨)

  • 이메일 2: 후속 조치(며칠 후 발송)

  • 이메일 3 : 프로모션 할인 (이메일 XNUMX일 후 발송)

일련의 이메일이 버려진 카트 이메일에 대해 단일 이메일보다 훨씬 더 잘 작동합니다.

HubSpot의 이메일 및 성장 마케팅 팀의 팀 관리자인 Jordan Pritikin은 “버려진 장바구니 이메일을 작성할 때는 개인화가 핵심입니다. 버려진 실제 제품이나 서비스는 무엇이었습니까? 당신이 보내는 개인에게 가장 공감하는 가치 제안은 무엇입니까? 그들이 처음에 구매에 반대한 이유는 무엇이며 기업으로서 이러한 반대를 완화하는 데 어떻게 도움을 줄 수 있습니까? 버려진 카트 이메일이 더 개인적일수록 성공할 가능성이 높아집니다!”

이제 목표를 달성한 최고의 사례를 살펴보겠습니다.

가장 버려진 장바구니 이메일 예시

1. 산문

버려진 장바구니 이메일의 가장 좋은 예: Prose

위의 이메일은 내가 거래를 완료하기 전에 사이트를 떠난 후 헤어 케어 회사 Prose에서 나에게 보낸 것입니다. 이 이메일은 몇 가지 상자를 확인합니다. 사이트를 다시 방문하라는 친근한 알림으로 눈길을 끄는 태그라인("Ready When You Are")을 사용하고 사람들에게 "Make My Custom Formula"를 권장하는 매력적인 CTA가 있으며 등급 형식. 친근한 어조와 깔끔한 그래픽이 결합된 이 이메일은 매우 설득력이 있습니다.

우리가 좋아하는 것

"Make My Custom Formula" CTA는 독특하고 브랜드에 충실하여 개인화된 포뮬러를 확장합니다. 고객 경험 그것은 내가 처음 웹 사이트를 방문했을 때 시작되었습니다. 버려진 장바구니 이메일을 만들 때 기존 브랜딩을 기반으로 원활한 CX를 만드십시오.

2. 위스키 전리품

버려진 카트 이메일과 관련된 Whisky Loot.

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Whisky Loot의 버려진 카트 이메일은 독특하고 매력적인 카피라이팅을 활용하여 고객이 구매를 완료하도록 유도합니다. 여기에는 위스키를 구매해야 하는 이유 목록, 자주 묻는 질문에 대한 답변, 깔끔한 디자인을 사용하여 CTA로 시선을 끌 수 있습니다. 버려진 장바구니 이메일을 통해 고객은 구매를 완료하는 데 필요할 수 있는 모든 정보를 갖게 됩니다.

우리가 좋아하는 것

버려진 장바구니 이메일이 단순히 구매를 유도하는 것이 아니라 수신자에게 알리는 데 초점을 맞춘다는 점이 마음에 듭니다. 이 전략은 Whisky Loot의 영리한 브랜드 보이스를 강화하면서 신뢰를 높이는 데 효과적입니다. 판매하는 제품 유형에 따라 버려진 카트 이메일은 수신자를 유인하고 알려야 합니다.

3. 벗기다

무료 배송 제안으로 버려진 카트 이메일을 껍질을 벗기십시오.

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Peel의 버려진 카트 이메일의 가장 좋은 요소는 무료 배송 제안입니다. 고객이 장바구니에 있는 제품을 구매하도록 장려할 뿐만 아니라 구매자가 장바구니에 더 많은 항목을 추가하고 결제를 완료하도록 유도하는 인센티브도 포함합니다. 또한 소개 텍스트, 장바구니에 있는 항목, CTA, 질문 및 바닥글과 같은 폐기된 카트 이메일에 대한 클래식 레이아웃입니다.

우리가 좋아하는 것

Peel에는 "너무 오래 기다리지 마십시오!"와 같이 구매자에게 긴박감을 주는 텍스트가 포함됩니다. 그리고 "오늘 주문하세요!" 그러나 그들은 그것을 제목으로 포함하지 않고 캐주얼("아직도 생각하고 있습니까?")과 긴급 사이의 적절한 균형을 유지합니다.

또한 하단에 설립자의 서명이 포함되어 있어 회사가 작고 아담한 느낌을 주는 것도 마음에 듭니다. 이는 CEO가 비즈니스의 일상 업무에 많이 관여하는 중소기업에 좋은 조치입니다.

4. 떨어져

버려진 장바구니 이메일 예: 멀리

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짧고 간결하며 핵심적인 수하물 브랜드 Away는 소개 텍스트("잊으셨나요?"), CTA("쇼핑 계속하기"), 더 많은 탐색 경로를 제공하는 종료 텍스트("New New 도착', '수트케이스' 등). 이 이메일을 통해 고객은 관련 없는 정보로 인해 주의가 산만해지지 않고 Away가 원하는 작업인 구매 완료에 집중할 것입니다.

우리가 좋아하는 것

Away는 수신자에게 결제하라는 메시지를 표시할 뿐만 아니라 신제품 및 기타 카테고리 탐색과 같은 추가 구매 방법도 제공합니다. 사용자가 어떤 링크를 클릭하든 결국 다시 결제 페이지로 이동하게 됩니다. 이메일 링크를 포함할 때 해당 링크가 모두 구매로 이어지는 목적을 충족하는지 확인하세요.

5. 다이슨

다이슨의 뛰어난 버려진 장바구니 이메일 예시.

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이 예에서 Dyson은 여러 가지를 매우 잘 수행합니다.

  • 그들은 읽기에 유용하고 재미있는 명확한 텍스트를 사용합니다. 예를 들어 "모든 것이 손실되지 않았습니다"와 "우리는 내용을 저장했습니다"는 Dyson이 도움이 되고 싶다는 것을 고객에게 알립니다.

  • 여기에는 제품 이미지가 포함되며 고객의 장바구니에 아직 남아 있는 항목이 나열됩니다.

  • 그들은 긴박감을 더합니다. "이 프로모션에 대한 귀하의 장바구니는 저장되었지만 제안은 제한된 시간 동안만 제공됩니다"라는 텍스트는 이 구매에 대한 중요성을 만듭니다.

  • 여기에는 두 개의 CTA 버튼이 포함됩니다. 이를 통해 모바일 고객은 아래로 스크롤할 때에도 CTA 버튼을 볼 수 있습니다. 이 버튼을 사용하면 모든 접점에서 쉽게 구매를 완료할 수 있습니다.

전반적으로 이 이메일에는 올바른 요소가 포함되어 있을 뿐만 아니라 읽기 쉬운 날렵하고 깔끔한 디자인을 보여줍니다.

우리가 좋아하는 것

Dyson은 온라인 쇼핑객이 공통적으로 두려워하는 한 가지 문제를 해결합니다. 장바구니의 내용물을 잃어버리고 무엇을 구매하려고 했는지 잊어버리는 것입니다. 그것만으로도 수신자는 모든 것을 잃기 전에 체크아웃해야 한다고 느낄 수 있습니다. 고통을 피하는 것이 때때로 이익을 얻는 것보다 더 강력한 동기 부여가 됩니다. 체크아웃 포기 이메일을 작성할 때 유사한 심리적 트릭을 사용할 수 있습니다.

6. 버진 애틀랜틱

Virgin Atlantic 세련된 버려진 카트 이메일.

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이 예에서 Virgin Atlantic은 매력적인 텍스트와 XNUMX개의 CTA 버튼을 사용하여 고객이 구매를 완료하도록 독려합니다. "Smiles Davis, you're so close..."라는 개인화된 소개 텍스트는 고객이 직접 이야기를 듣고 있는 것처럼 느끼게 하는 동시에 여행이 얼마나 가까운지 상기시켜 줍니다.

이 이메일에는 항공편 정보도 포함되어 있으므로 구매에 필요한 모든 정보를 얻을 수 있습니다. 포기한 장바구니 이메일을 직접 작성할 때 고객의 장애물을 제거하기 때문에 따라야 할 좋은 예입니다.

우리가 좋아하는 것

우리는 이 이메일이 항공편의 출발 및 도착 위치에 이르기까지 얼마나 개인화되어 있는지를 좋아합니다. 또한 목적지의 이미지가 포함되어 수신자의 비행 욕구를 간접적으로 증가시킵니다. 포기한 장바구니 이메일을 보낼 때 고객의 "목적지" 이미지(행복한 자신, 진열대에 있는 신제품 또는 기타 긍정적인 결과)를 포함할 수 있습니다.

7. 우그 몬

Ugmonk 버려진 카트 이메일은 개인화에 중점을 둡니다.

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Ugmonk는 버려진 장바구니 이메일에 대해 다른 접근 방식을 사용합니다. 그들은 개인화에 전적으로 집중하여 소유자와 디자이너가 모든 질문에 답하기 위해 직접 연락하는 것처럼 보입니다. 또한 여기에는 두 개의 인라인 CTA가 포함되어 있어 고객이 원하는 경우 즉시 결제를 완료할 수 있습니다. 이는 대상 고객이 선호할 수 있는 간단한 접근 방식입니다.

우리가 좋아하는 것

이 이메일은 회사보다 친구의 메시지처럼 느껴지므로 "영업" 놀이라기보다는 "나를 알아가기" 놀이에 가깝습니다. 우리는 특히 회사의 CEO가 서명한 방식과 그가 디자인에 대한 열정을 언급한 방식을 좋아합니다. 회사 규모가 작거나 틈새 제품을 판매하는 경우 이와 같이 친근하고 군더더기 없는 접근 방식을 고려하십시오.

8. 드롭

Drop은 버려진 장바구니 이메일을 사용하여 다른 제품을 계속 판매합니다.

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Drop의 버려진 카트 이메일은 이미지와 카피라이팅을 사용하기 때문에 좋은 예입니다. 드롭은 굵은 글씨로 "19일 내에 종료됩니다."라는 긴급성을 만듭니다. 긴급성을 만들고 CTA를 포함시킨 후 장바구니에 있는 항목을 기반으로 고객이 관심을 가질 수 있는 다른 항목도 추가합니다. 이는 고객이 사이트에서 원하는 다른 항목을 다시 검색하여 완료된 구매로 전환되도록 하는 좋은 전략입니다.

우리가 좋아하는 것

Drop은 긴박감을 조성하지만 강압적이지 않으며 잠재 구매자를 유인할 수 있는 다양한 제품 이미지를 포함합니다. 우리는 특히 접힌 부분 아래에 확장된 카탈로그가 있어서 받는 사람이 고려할 만한 추가 항목을 제공하는 것을 좋아합니다.

9. 구글

Google은 버려진 장바구니 이메일에 훌륭한 카피라이팅을 사용합니다.

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이는 훌륭한 카피라이팅, 명확한 CTA, 고객 장바구니 표시를 통한 개인화, 긴급성 등 모든 요소를 ​​포함하고 있기 때문에 버려진 장바구니 이메일의 완벽한 예입니다. “간다, 간다, (거의) 사라졌다”, “우리 인기 상품이 빨리 매진된다” 등의 텍스트로 고객의 참여를 유도합니다. 또한 구매를 완료하여 놓치지 않도록 해야 한다는 강박감을 느낍니다.

우리가 좋아하는 것

이 이메일은 질문에 답변하고 제품 업데이트를 구독하기 위한 CTA로 마무리됩니다. 이번에도 Google은 고객이 어떤 것도 놓치고 싶지 않다는 느낌을 갖도록 하는 데 중점을 둡니다.

10. 목표

Target은 버려진 카트 이메일에서 할인을 사용합니다.

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Target은 고객의 카트에 있는 항목에 대한 할인을 제공하여 버려진 카트 이메일에서 다른 접근 방식을 취합니다. "신규 가격 알림" 및 "체크아웃 시간"이라는 텍스트는 떠나기 어렵게 만듭니다. 그러나 이러한 접근 방식이 고객에게 효과가 없는 경우 Target은 유사한 항목도 포함하여 고객이 다시 탐색하고 쇼핑하도록 합니다.

우리가 좋아하는 것

Target은 고객이 target.com을 방문할 때 얻게 되는 경험을 바탕으로 이 장바구니 포기 이메일을 웹사이트와 마찬가지로 설계했습니다. 카탈로그가 특히 큰 경우 유사한 접근 방식을 사용할 수 있습니다. 예를 들어 이메일 상단에 탐색 메뉴를 제공할 수 있습니다.

11. 캐스퍼

Casper는 버려진 장바구니 이메일에 깔끔한 디자인을 사용합니다.

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이 예에서 제가 좋아하는 점은 Casper가 사회적 증거를 사용한다는 것입니다. 입소문과 리뷰가 되어가고 있습니다 점점 더 중요 해지는 마케팅의 세계에서. 사람들이 구매를 완료하지 않는 경우 조사를 완료하지 않았기 때문일 수 있습니다. Casper의 폐기된 카트 이메일을 통해 고객은 연구와 관련하여 중단한 부분을 쉽게 선택할 수 있습니다. 또한 고객이 쇼핑을 계속하도록 유도하는 간결한 텍스트와 명확한 CTA 버튼이 포함되어 있습니다.

우리가 좋아하는 것

Casper의 이메일은 짧고 간단하며 효과적이며 놓칠 수 없는 명확한 클릭 유도문안이 포함되어 있습니다. 그러나 우리는 특히 "리뷰 더 보기"에 대한 두 번째 클릭 유도문안을 좋아합니다. 구매 완료를 망설이는 사람은 Casper가 "가치 있는 제품"인지 확신할 수 없기 때문에 구매를 완료했을 수 있습니다. 더 많은 리뷰를 읽는 것이 이러한 유형의 구매자를 설득하는 데 중요합니다.

12. 도트

Dote는 버려진 장바구니 이메일에 유머를 사용합니다.

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재미있고 흥미로운 글은 고객의 마음에 가는 길입니다. Dote는 유머러스한 카피라이팅으로 탁월합니다. 그들의 이메일에서 그들은 "당신의 쇼핑백에는 포기 문제가 있습니다"라고 말하고 "이 품목들을 치료 시간 동안 저장하고 그들에게 사랑스러운 가정을 제공하십시오."라고 말합니다. 이 텍스트는 재미있고 브랜드를 고객에게 매력적으로 만듭니다. 이 예는 버려진 장바구니 이메일을 사용하여 브랜드의 개성을 설명하고 브랜드 애호가를 만드는 방법을 보여줍니다.

우리가 좋아하는 것

이 이메일은 짧고 간결하며 요점을 잘 전달하여 쉽게 쇼핑을 계속할 수 있도록 합니다. "내 주문 보기" CTA는 독특하고 효과적이며 매장의 모든 품목이 아니라 주문을 두고 떠날 위험이 있다는 사실을 확고히 합니다. 기분 좋게 개인적이고 유머러스하며 대상이 있습니다.

13. Moschino

Moschino는 버려진 장바구니 이메일을 사용하여 다른 제품을 홍보합니다.

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Moschino의 이메일 하단에는 안전한 결제 및 손쉬운 반품에 대한 정보가 포함되어 있기 때문에 독특합니다. 의류 전자 상거래 비즈니스의 경우 고객이 온라인 구매를 원하지 않는 가장 큰 이유 중 일부입니다. 폐기된 카트 이메일을 통해 Moschino는 의심을 잠재우고 망설일 이유를 없애려고 노력하고 있습니다. 또한 장바구니의 항목을 나열하고 명확한 CTA를 사용합니다.

우리가 좋아하는 것

Moschino의 이메일은 이미지, 글꼴 및 색상에 이르기까지 매우 브랜드에 충실합니다. 또한 언급한 바와 같이 지불이 안전하고 반품이 간단하고 쉽다는 메모가 포함되어 있습니다. 이는 Moschino의 제품이 더 비싼 편이기 때문에 잠재적 구매자가 가질 수 있는 문제입니다. 명품을 판매하는 경우 유사한 접근 방식을 고려할 수 있습니다.

14. Haoma

버려진 장바구니 이메일 예시: haoma

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Haoma는 고객이 과시하는 것을 주저할 수 있다는 것을 알고 있는 고급 스킨케어 브랜드입니다. 따라서 사용자에게 주문을 완료하라는 버려진 장바구니 이메일을 보내는 대신 필요한 경우 도움을 요청하라는 메시지를 표시합니다. 하단의 버튼은 사용자가 장바구니에 항목을 다시 추가하도록 초대하여 거래를 봉인합니다. 이 기술은 방문자가 웹사이트만 탐색하거나 체크아웃하기 전에 장바구니에서 항목을 제거한 경우에 유용합니다.

우리가 좋아하는 것

명품 브랜드를 운영하는 경우 구매자가 올바른 선택을 하고 있음을 확신시키기 위해 몇 가지 조치를 취할 수 있습니다. 위에서 Moschino가 하는 것처럼 반품 및 안전한 거래에 대한 보증을 제공하고 잠재 구매에 대해 자세히 알 수 있는 두 번째 기회를 제공할 수 있습니다. 이러한 단계는 때때로 "지금 구매"에 대한 CTA를 포함하는 것보다 구매를 유도하는 데 더 효과적일 수 있습니다.

15. 루노

버려진 장바구니 이메일 예시: luno

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Luno의 장바구니 포기 이메일은 주저하는 구매자를 끌어들이기 위해 여러 단계를 거칩니다. 참여할 수 있는 즐거운 활동을 상기시키고("곧 캠핑을 가나요?"), 혜택을 받을 수 있는 방법을 알려주며("편안하게 캠핑을 떠날 수 있습니다"), 시간과 함께 부드러운 알림을 포함합니다. 제약 조건(“당신이 두고 간 장비를 24시간 동안 보관하겠습니다”). 놓칠 수 없는 CTA가 거래를 성사시킵니다.

우리가 좋아하는 것

Luno의 신중하고 타겟이 분명한 카피라이팅은 지금까지 본 것 중 가장 효과적인 버려진 장바구니 이메일 사례 중 하나입니다. 나만의 이메일을 만들 때 사본에 주의를 기울이세요. 때로는 이미지나 다른 요소보다 더 큰 역할을 할 수 있습니다.

16. 르 퍼즈

버려진 카트 이메일 예: le Puzz

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Le Puzz에서 보낸 이 장바구니 포기 이메일은 모든 올바른 메모를 적중합니다. 활기차고, 초대하고, 탐색하지만 강요하지는 않습니다. 클릭 유도문안인 "Shop Puzzles"는 수신자가 더 이상 이전 선택을 원하지 않는 경우 더 많은 옵션을 탐색할 수 있는 기회를 제공합니다.

이는 사용자가 자신의 선택에 대한 생각을 빠르게 바꾸어 장바구니를 포기할 수 있는 브랜드에 탁월한 기술입니다. 카탈로그를 다시 찾아보라고 요청하는 것은 이러한 유형의 리드를 다시 확보할 수 있는 훌륭한 방법입니다.

우리가 좋아하는 것

Le Puzz의 장난스러운 브랜드 보이스와 밝은 브랜드 색상은 폐기된 장바구니 이메일에서 큰 역할을 합니다. 명랑한 "Hello again!" 기발한 “우리는 잃어버린 퍼즐을 찾았습니다. 당신의 것이 될 수 있을까요?”라고 회사는 퍼즐 중 하나를 완성하는 재미있는 경험을 요약합니다. 하나의 특정 제품을 판매하는 경우 유사한 접근 방식을 취하고 싶을 수 있습니다. 즉, 카피와 색상으로 제품 경험에 생명을 불어넣을 수 있습니다.

버려진 장바구니 이메일 모범 사례

하나의 이메일을 보내든 전체 드립 캠페인을 구현하든 포기한 장바구니 이메일을 계획할 때 염두에 두어야 할 몇 가지 모범 사례가 있습니다. 예를 들어:

1. 정확한 타이밍을 선택하십시오.

고객이 장바구니를 버린 후 몇 시간 이내에 버려진 장바구니 이메일을 보내십시오. 예를 들어 다음과 같은 회사에 근무하는 경우 Zappos, 누군가가 구매를 완료하지 않으면 구매를 완료하지 않고 사이트를 떠난 후 XNUMX~XNUMX시간 후에 버려진 장바구니 이메일을 보낼 수 있습니다.

최소한 24시간 이내에 첫 번째 버려진 장바구니 이메일을 보내고 있는지 확인하고 싶을 것입니다. 그러나 이러한 이메일의 효율성이 24시간 창.

2. 개인화, 개인화, 개인화.

버려진 장바구니 이메일은 장바구니에 남아 있는 항목을 포함하고 이름으로 주소를 지정하여 보내는 고객에게 개인화되어야 합니다.

그들이 두고 온 품목의 목록을 포함시키면 고객이 이미 해당 품목을 장바구니에 추가하여 관심을 표명했기 때문에 구매를 완료하도록 유도할 수 있습니다.

3. 쇼핑 재개를 위한 CTA를 포함합니다.

버려진 장바구니 이메일은 고객이 구매를 완료하도록 권장해야 합니다. 예를 들어 CTA는 "지금 구매" 또는 "주문 재개"와 같은 것일 수 있습니다.

체크아웃으로 바로 연결되는 CTA를 생성하면 고객의 시간을 절약하고 상품을 쉽게 검토할 수 있으며 구매를 완료하도록 더욱 독려할 수 있습니다.

4. 카피라이팅에 주의하십시오.

카피는 간결하고 간결하며 설득력이 있어야 합니다. 훌륭한 카피라이팅은 누군가가 구매를 완료하도록 유도하기에 충분히 흥미롭습니다. 그것은 친근하고 당신을 반영해야합니다 브랜드 보이스.

5. 매력적인 제목을 포함하십시오.

너의 제목 사람들이 이메일을 열 수 있을 만큼 흥미로워야 합니다. 예를 들어 할인, 유머 또는 질문과 같은 것을 사용하면 고객이 클릭할 만큼 흥미를 유발할 수 있습니다. 프로모션 제안을 포함하려는 경우 제목에 "모든 구매 20% 할인"과 같은 내용을 입력할 수 있습니다.

6. 사회적 증거 추가를 고려하십시오.

리뷰와 평가를 사용하여 브랜딩을 강화하고 FOMO (놓칠까 봐) 장바구니를 버린 고객들 사이에서. 예를 들어 버려진 장바구니 이메일 특정 제품의 경우 구매를 유도할 수 있습니다.

7. 이메일을 A/B 테스트하여 무엇이 가장 효과적인지 알아보세요.

의심 할 여지없이 버려진 카트 이메일에 대한 다양한 접근 방식이 있습니다. 우리는 제안 A / B 테스트 청중에게 적합한 것을 확인하기 위해 다양한 변형. 개인화된 이메일을 선호합니까? 할인? 유머러스한 텍스트? 알아내는 것이 중요합니다.

변환하는 버려진 장바구니 이메일 만들기

폐기된 카트 이메일은 모든 접점에서 브랜드 애호가를 만들고 고객을 기쁘게 할 수 있습니다. 뛰어난 카피라이팅과 브랜딩으로 고객의 신뢰와 충성도를 얻을 수 있습니다.

편집자 주: 이 기사는 2019년 XNUMX월에 게시되었으며 종합적으로 업데이트되었습니다.

버려진 장바구니 이메일 템플릿

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