조달 전문가로서 글로벌 공급망의 복잡성을 탐색하는 것은 때로는 나침반 없이 아마존을 산책하거나 산소 탱크 없이 우주 공간으로 들어가는 것처럼 느껴질 수 있습니다. 특히 디지털 조달을 고려할 때 더욱 그렇습니다.
조달팀은 자신과 조직, 가치 사슬이 직면한 새로운 위험 현실과 과제를 고려하는 것이 중요합니다. 우리 주변 세계가 비즈니스 솔루션의 디지털화에 계속 가속을 걸고 있기 때문에 모든 과속 방지턱에 대해 조달 속도를 늦추기로 결정할 수는 없습니다.
동시에, 스페어 타이어를 챙기지 않은 상태에서 급유를 하는 것은 결코 현명한 방법이 아닙니다. 도중에 언제 날카로운 물건에 부딪힐지 모릅니다.
준비와 실행 사이의 완벽한 균형을 찾는 것은 까다로울 수 있습니다.
현재 약간 길을 잃었다고 느낄 수 있는 생존자들을 돕기 위해 Kodiak Rating은 은하계로의 여행을 떠나기 전에 모르거나 모르면 집을 떠날 수 없는 몇 가지 목록을 준비했습니다. 디지털 변환.
Benchmarking
단순하고 평범해 보일 수 있지만, 시장의 디지털 솔루션을 벤치마킹하는 것은 모든 종류의 디지털화를 위한 첫 번째 단계여야 합니다.
'디지털 로드맵을 구축하기 전? 그건 말도 안 돼요! 내가 언제, 어디서 그것을 원하는지 모른다면 무엇을 찾아야 할지 어떻게 알 수 있겠습니까!'
사실: 디지털 조달 로드맵은 모든 사업의 초석입니다. 조달조직의 디지털화 여행.
그러나 이것이 결정적인 요소가 될 필요는 없으며, 디지털 조달 솔루션 평가의 모든 것이 전부이거나 절대적인 첫 번째 단계가 될 필요는 없습니다. 때로는 나가서 데모를 요청하고 시장이 무엇을 제공하는지 확인하는 것이 RFx 또는 심화된 솔루션 평가 프로세스에서 잠재 공급업체에 어떤 종류의 요구 사항을 적용해야 하는지 이해하는 가장 명확한 방법입니다.
디지털화가 항상 기존 아날로그 프로세스와 수동 작업을 직접 디지털로 변환하는 것은 아닙니다. 때때로 디지털화에는 변경 관리, 프로세스 전환, 조직 구조 조정이 필요합니다. 간단히 말해서, 오늘 일하는 방식이 반드시 내일 일하는 올바른 방식은 아닙니다.
이것이 바로 벤치마킹이 디지털화에 있어 중요한 부분인 이유입니다.
디지털 로드맵을 따르고 기존 프로세스와 전략을 기반으로 요구 사항을 구축하는 것이 항상 시장이 제공하는 것을 반영하는 것은 아닙니다. 벤치마킹하지 않으면 쉽게 너무 높게 촬영하거나 너무 낮게 조준할 수 있습니다. 더 나쁜 것은 나중에 메우기 어려운 공백이 생길 수도 있다는 것입니다.
소비자로서 우리는 식료품을 사러 가기 전에 쇼핑 목록을 만듭니다. 당신은 어떨지 모르겠지만 저는 보통 같은 매장을 자주 방문합니다. 스웨덴 태비에 있는 ICA에 가입했고 앞으로 XNUMX주 동안 식료품을 사기 위해 격주에 한 번씩 그곳에 갑니다. 먼저 원하는 식사를 기준으로 목록을 작성합니다. 다음으로, 매장 배치 방식에 따라 목록에 항목이 정렬됩니다. 농산물이 먼저 나오고 그 다음이 과일, 그 다음이 빵 등입니다.
그런데 가게가 어떻게 생겼는지 모른다면 어떻게 해야 할까요? 이렇게 체계적이고 정렬된 목록을 만들 수 있을까요? 매장에 무엇이 있는지 전혀 몰랐다면 어떻게 하나요? 그냥 내용을 적고 최선을 다할 수 있기를 바랄 수 있을까요? 내가 원하고 필요로 하는 물건을 매장에서 발견했는데 내 목록에 없으면 어떻게 합니까? '아, 치약이 필요한 걸 잊었나요? 아 뭐, 다음 달쯤이면 되지'…?
계획은 디지털 전략이 제대로 실행되도록 하는 가장 좋은 친구이지만, 쇼핑 목록이 슈퍼마켓에 가는 것을 쉽게 만드는 것과 마찬가지로, 계획을 둘러싼 경직성은 가장 큰 적이 될 수 있습니다.
스타트업을 믿으세요
대부분의 사람들은 '스타트업'이라는 단어를 들으면 즉시 젊은이들이 빈백 의자에 앉아 브랜드 티셔츠와 후드가 달린 스웨트셔츠를 입고 자금이 거의 남아 있지 않고 저개발 상태로 창업한 사업의 이미지를 떠올리게 됩니다. 조직.
당신의 생각은 위에서 설명한 정신적 그림과 일치합니까?
스타트업이라는 단어를 들으면 즉시 기술, 혁신, 시장 확장, 파괴력, 신제품, 흥미진진한 기회가 떠오릅니다.
나는 회사의 직원으로서 성장벤처 ProcureTech 회사, (물론) 스타트업의 고정관념을 둘러싼 내 의견에는 약간 편견이 있지만, 나는 스타트업을 '시장 공백 메우기'로 봅니다. 그들은 문제를 보고, 문제에 대한 솔루션을 개발하고, 해당 솔루션을 패키지하고, 해당 솔루션을 개선하고, 종종 해당 솔루션을 다시 패키지합니다.
제가 얻고자 하는 것은… 얼리 어답터나 공동 혁신가가 되는 것을 두려워하지 마세요.
가치 제공 능력을 검증받은 후에는 투명성을 유지하고 혁신적인 솔루션 제공업체 앞에 귀하의 과제를 제시하십시오. 솔루션 제공업체가 귀하의 Excel 시트 및 자체 개발 솔루션으로 인해 발생하는 골치 아픈 문제에 대한 답변을 갖고 있거나 민첩한 프레임워크에서 귀하와 협력하여 혁신 투자를 공유하고 맞춤형 최신 솔루션을 만들 의향이 있을 가능성이 높습니다. 당신의 특별한 요구.
조달 기술 분야의 스타트업 및 성장 벤처에 대한 기회(위험이 아님)를 통해 POC를 실행하고 그들이 어떤 종류의 가치를 제공할 수 있는지 확인하십시오.
무엇을 잃어야 합니까?
2019년 Deloitte의 CPO 설문 조사에 따르면 최근 보고서에 따르면 조달 리더의 81%가 공급망 위험 및 규정 준수 솔루션에 만족하지 않고, 71%는 SIM, SRM 및 SPM에 대한 기존 솔루션에 만족하지 않으며, 64%는 만족하지 못하는 것으로 나타났습니다. 계약 관리 솔루션이 만족스럽지 않습니다. 그렇다면 이러한 통계를 염두에 두고 스타트업에서 일하는 것이 너무 위험하다고 생각하시나요…?
커뮤니티에 참여하고 대화하세요
“교육은 세상을 바꾸는 데 사용할 수 있는 가장 강력한 무기입니다.” - 넬슨 만델라
자신의 생각과 지식을 교육하고 발전시키는 것은 결코 중단되어서는 안되는 과정입니다.
디지털 조달 솔루션 및 기술과 관련된 최신 동향과 지식을 최신 상태로 유지하려면 대화에 적극적으로 참여해야 합니다. 이는 매우 간단해 보일 수 있지만, 사실보다 쓰레기가 많은 세상에서 자격을 갖춘 전문가와 콘텐츠가 포함된 커뮤니티를 찾는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다.
다음은 신뢰할 수 있는 뉴스, 콘텐츠, 보고서 및 대화 소스인 일부 매체입니다.
링크드 인 그룹
LinkedIn 그룹은 흥미로운 기사, 뉴스, 웹 세미나, eBook, 대화 스레드, 신기술 공급업체 및 영감을 찾을 수 있는 멋진 장소가 될 수 있습니다.
무엇보다도 조달 및 소싱에 중점을 둔 LinkedIn 그룹은 동료들 사이에서 대규모 네트워크를 유지합니다. LinkedIn에서 대화에 참여하고 싶으신가요? 일부를 확인해보세요 코디악 등급가입을 요청하고 대화에 참여할 수 있는 아래의 즐겨찾는 그룹은 다음과 같습니다.
- 구매자 미팅 포인트 — 조달 네트워킹 및 지식
- 전략적 소싱 및 조달
- 글로벌 조달 및 공급망 관리 전문가
- 디지털 조달 세계
- 소싱 및 조달 그룹
- 구매 및 글로벌 공급망 전문가
출판물
웹에는 조달 및 소싱에 관한 흥미로운 기사를 찾을 수 있는 훌륭한 블로그와 뉴스 매체가 많이 있지만, 아래는 우리가 가장 좋아하는 매체 중 일부입니다!
커뮤니티 및 교육 기관
초점을 넓히고 이니셔티브를 좁히세요
경주마는 경주할 때 마스크를 쓴다.
나는 어렸을 때 켄터키 더비 경기가 열리기 직전에 할아버지에게 이것에 대해 물었던 생생한 기억을 가지고 있습니다.
그는 “마스크가 아니다. 블라인더입니다. 그들은 그것을 말의 머리에 씌워서 자기 옆에 있는 말이 보이지 않게 합니다. 그렇게 하면 달릴 때 주의가 산만해지지 않고 자신의 전력 질주에만 집중할 수 있습니다.”
경마와 조달은 완전히 다른 두 분야이지만, 나는 '눈 가리개를 두는 것'이라는 개념이 경마를 헤쳐나갈 때 중요한 포인트라고 생각합니다. 디지털 조달 은하.
아래 그래픽을 확인하세요.
이는 DPW 2019 이후 Paua Ventures에 의해 정리되었습니다. 보시다시피 시장에는 많은 솔루션 제공업체가 있습니다. 그리고 이 그래픽은 ProcureTech 내에서 솔루션 제공업체를 포지셔닝하기 위한 훌륭한 표현이자 시각적 지원인 동시에 디지털화할 때 수많은 행위자와 집중해야 할 분야가 많다는 것을 보여줍니다.
초점을 좁혀야 할 때가 언제인지 확인하고 눈가리개를 켜십시오.
지출 솔루션을 구현하려는 경우 그렇게 하십시오. 공급업체 규정 준수 강화 필요? 해결책을 찾아 목록에서 확인하세요. 운영 조달? 귀하에게 적합한 P2P를 찾은 후 다음 프로젝트로 넘어가세요. 전체적인 접근 방식과 전략을 갖는 것이 중요하지만, 언제 초점을 좁혀야 할지 모른다면 엄청난 규모에 휘말릴 수도 있습니다. 디지털 전환.
집밖으로 나갈 수 없는 것
아래 그래픽을 확인하세요.
이것의 복잡성 조달 수명주기 그래픽은 조달 기능의 역할과 디지털화에 따른 복잡성을 나타냅니다.
각 분야는 조달 주기에서 해당 위치를 차지하며 조달 기술의 적용이 필요할 수 있습니다. 하지만 그 생각은 잠시 접어두세요. 현실적이지 않기 때문이죠. 하나의 솔루션이 아닙니다. Ariba, Coupa, Ivalua와 같은 대규모 S2P 공급업체라도 전체 조달 수명주기의 범위를 다루지 않습니다. 100%는 아닙니다.
제가 이 특정 그래픽에서 가장 유용하다고 생각하는 점은 조달 수명주기의 내부 고리와 외부 고리 사이의 차별화입니다.
내부 링 및 중앙 초점 영역은 다음과 같습니다.
- 전략적 소싱
- 계약 관리
- 요청
- 구매/현물 구매
- 결제
- 지출 분석
이러한 영역 중 일부는 다른 영역보다 자동화하기가 더 쉽고 처리해야 할 부분이 있을 가능성이 높습니다. 예를 들어 결제(Tradeshift, Basware 등) 및 지출 분석(Sievo, 지출, Ignite Procurement 등) 내에서 상당히 높은 수준의 자동화를 제공하는 수많은 도구가 있습니다.
이는 구매 데이터 중심의 백본을 유지하고 공급업체의 송장 대금을 전액 지불하기 위해 갖춰야 할 몇 가지 도구입니다.
하지만 집 밖으로 나갈 수 없는 해결책에는 어떤 것이 있나요? 자주 잊혀지는 해결책은 무엇입니까?
메가트렌드는 소비자들이 그 어느 때보다 깨어 있다는 것을 보여줍니다. 그들은 기후에 민감하고, 정보를 잘 알고 있으며, 투명성을 갈망하고 있습니다. 사람들은 더 이상 싸기 때문에 사고 싶어 하는 것이 아니라, 자신이 신뢰하는 브랜드에서 나온 것이기 때문에 사고 싶어 합니다. 설문 조사에 따르면 소비자의 56%는 투명한 브랜드에 평생 충성할 것이라고 답했습니다(Label Insight 2019).
향후 2개월 동안 조달 리더가 우선순위로 정한 상위 3개 전략 중 12개가 위험 및 CSR에 초점을 맞추고 있다는 것은 우연이 아닙니다(Deloitte 2019). 지속가능성이 뜨겁다. 그리고 고객과 일반 소비자에게 제공하지 않고는 집을 떠날 수 없습니다!
위험 관리, 투명성, 가시성, 규정 준수를 강화하는 솔루션을 채택하는 것이 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 정보 접근성이 높은 세상에서 브랜드 가치는 매우 민감한 위치에 있습니다. 공급망 탄력성을 지원하는 가장 좋은 방법 중 하나는 선제적인 조치를 취하는 것입니다. 이는 공급자를 알아야 함을 의미합니다. 그리고 공급업체를 관리하는 솔루션 없이는 이 새로운 세계를 용감하게 받아들일 수 없습니다.
디지털 조달 기사 및 여기에 게시할 수 있는 권한은 Sam Jenks가 제공합니다. 코디악 등급. 원래 15년 2020월 XNUMX일 공급망 게임 체인저에 게시되었습니다.
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