브뤼셀 항공과 Lexus가 만들고 관리하는 브뤼셀 공항의 THE LOFT는 권위 있는 World Travel Awards에서 2021년 연속 'XNUMX년 유럽 최고의 항공사 라운지'로 선정되었습니다. 이 상은 라운지 투숙객과 여행 업계 전문가 모두가 투표로 선정합니다.
Wencke Lemmes-Pireaux, 고객 경험, 제품 및 마케팅 책임자:
" 우리의 따뜻한 직원들이 어떻게 어려운 상황에서도 LOFT에서 손님들에게 편안한 경험을 제공하는 데 성공했는지는 놀랍습니다. 최고 품질을 추구하는 파트너들과 함께 우리는 고객이 매일 좋은 보살핌을 받는다는 느낌을 받는 것을 사명으로 삼았습니다. 여행 및 관광 전문가에 이어 이러한 동일한 고객이 브뤼셀 항공 및 Lexus의 LOFT를 "2021년 유럽 최고의 공항 라운지"로 세 번째로 선택했다는 사실은 우리가 얻을 수 있는 가장 큰 보상입니다. 우수성을 향한 헌신과 항상 환대, 그리고 고객을 최우선으로 생각하는 팀과 모든 관련 파트너에게 감사의 말씀을 전하고 싶습니다.”
Lexus Europe 부사장 Pascal Ruch는 다음과 같이 말했습니다.THE LOFT와 함께 세 번째로 이 상을 수상함으로써 Lexus는 완전히 새로운 NX 450h 플러그인 하이브리드 및 NX 350h 자체 충전 하이브리드와 같은 하이라이트를 통해 놀라운 한 해를 마무리했습니다. 무엇보다도 이는 세계적 수준의 일본 '오모테나시' 서비스 정신을 반영합니다. 고객의 요구를 예측하여 팬데믹 기간 동안 고객에게 안전과 마음의 평화를 제공합니다.. "
브뤼셀 공항의 THE LOFT는 도쿄, 두바이 및 뉴욕의 패셔너블한 미트패킹 디스트릭트에 수상 경력이 있는 INTERSECT BY LEXUS 브랜드 공간을 활용합니다. 해외 여행객을 위한 이 항공사 라운지 컨셉은 Lexus 럭셔리, 디자인 및 일본 전통 '오모테나시' 환대에서 영감을 받았습니다. 이는 렉서스가 프리미엄 자동차 세계를 넘어 글로벌 럭셔리 라이프스타일 브랜드로 더욱 확장되는 것을 의미합니다.
2,000m²가 넘는 면적을 자랑하는 THE LOFT는 최대 500명을 수용할 수 있는 좌석을 제공합니다. 중앙 바, 좌석 구역, 이동 중에 일해야 하는 사람들에게 이상적인 휴식 공간 등 독특한 분위기와 기능을 갖춘 영역으로 나누어져 있습니다.
'Feel More'라는 브랜드 제안에 맞춰 라운지 이용 고객에게 편안하고 즐거운 기분을 선사할 수 있는 다양한 시설을 제공하고, 렉서스의 세계에 흠뻑 빠져들 수 있는 기회도 제공합니다. 노이하우스(Neuhaus) 메뜨르 쇼콜라티에가 주최하는 마스터클래스를 통해 더욱 럭셔리한 기분을 느낄 수 있습니다. SPA Grohe 샤워실, 별빛 천장과 LS 지압 효과 마사지 의자가 있는 낮잠실에서 더욱 편안함을 느껴보세요. Mark Levison이 있는 Lexus 회의실을 포함하여 Lexus의 수상 경력에 빛나는 예술 및 디자인 요소에서 더 많은 영감을 얻습니다.® 오디오 시스템; 와인 시음부터 음악 연주회까지 정기적인 행사를 통해 더욱 즐거운 시간을 보내보세요.
THE LOFT는 매일 05.00:21.00부터 XNUMX:XNUMX까지 Lexus 브랜드 홍보대사가 손님을 환영하는 오모테나시를 제공하는 등 다시 한 번 완전히 운영됩니다.
