이 새로운 온라인 마켓 플레이스는 제작자에게 적합합니다.

트로바페이지새로운 글로벌 개방형 인터넷 마켓플레이스인 는 창작자와 기타 기업가가 창의력을 저하하지 않고 마케팅에 집중할 수 있도록 도와줍니다.

공동 창업자인 Jingming Li는 화요일에 마켓플레이스의 출시를 발표했습니다. 하지만 이 웹사이트는 지난 몇 달 동안 창작 업계에서 일하는 기업가들을 위해 열려 있었습니다.

TrovaPage는 설정에 드는 초기 비용이 없으며 기업가가 서비스를 구축, 마케팅 및 청구할 수 있는 완전한 전자 상거래 플랫폼을 제공합니다. 사용자의 비즈니스는 요가 강습 및 기타 레슨부터 소규모 레스토랑, 맞춤형 점성술 및 비영리 단체에 이르기까지 다양합니다.

크리에이터 경제는 지난 몇 년간, 특히 팬데믹 기간 동안 성장했습니다. Li에 따르면 인터넷과 클라우드 컴퓨팅 기술의 발전으로 인해 사람들은 온라인 플랫폼을 통해 자신의 기술과 열정을 더 쉽게 마케팅하고 수익화할 수 있게 되었습니다.

TrovaPage는 다른 마케팅 플랫폼 및 독립형 상업용 웹사이트 구축 플랫폼과 다르다고 Li는 말했습니다. 그의 타겟 사용자는 일반적으로 소규모 상점 주인인 크리에이터, 재택 사업, 부업 및 비즈니스를 구축하려는 기타 전문 기술을 보유한 사람들입니다.

“일반적으로 디지털 상거래에 적합한 정교한 웹사이트나 앱을 구축할 수 있는 리소스가 많지 않습니다. 웹 사이트에 트래픽을 유도하기 위해 SEO 및 마케팅 컨설턴트를 고용하는 데 많은 돈을 쓸 수도 없습니다.”라고 그는 E-Commerce Times에 말했습니다.

다양한 접근 방식으로 크리에이터의 요구 사항 충족

제품 판매를 위한 전자상거래 솔루션 시장은 경쟁이 치열하고 성숙해졌습니다. 그러나 자신의 비즈니스를 쉽게 구축하고, 마케팅하고, 수익을 창출하려는 제작자를 위한 포괄적이고 전체적인 솔루션을 개발하는 데는 실패했습니다.

최고의 지역 업체를 찾는 사이트나 프리랜서 서비스를 위한 온라인 마켓플레이스와 같은 현재 솔루션은 너무 비싸거나 필요한 기능이 부족합니다. 이것이 TrovaPage가 해결하려는 문제입니다.

비즈니스를 운영하는 데 필요한 모든 개별 CRM, 소셜 미디어, 송장 발행, 청구서 결제 솔루션을 관리하는 것은 대부분의 중소기업과 창작자에게 어려운 일입니다. 대신 고객과 강력하고 지속적인 관계를 유지하려고 노력하면서 브랜드를 효과적으로 구축, 제어 및 수익화하는 데 어려움을 겪습니다. 리가 설명했다.

코드가 필요 없는 간단하고 직관적인 클릭만으로 제작자는 자신의 아이디어, 취미 및 전문 지식을 이 마켓플레이스 플랫폼에서 실제 비즈니스로 전환할 수 있습니다. TrovaPage는 크리에이터 경제를 위한 최초의 커머스 플랫폼이라고 그는 덧붙였습니다.

AliPay의 전 부사장이자 CTO인 Li는 이 문제를 해결하기 위해 TrovaPage를 구축했습니다. 그는 Alibaba, AliPay, Ant Financial에서 7년을 보냈습니다. 그 기간 동안 AliPay는 초기 스타트업에서 세계적인 핀테크 강국으로 성장했고, AliCloud는 아시아 최대의 클라우드 서비스가 되었습니다. TrovaPage 공동 창업자인 Ann Sun은 AliPay 가맹점 기술 및 국제 제품 부문의 책임자였습니다.

“대부분의 제작자에게 Shopify 또는 Wix와 같은 상용 도구를 사용하여 자신의 사이트를 구축하는 것은 비용이 너무 많이 들고 위험합니다. 결과적으로 오늘날의 소규모 비즈니스 사이트의 대부분은 단순한 정적인 정보 제공 사이트입니다.”라고 그는 말했습니다.

복잡성이 없는 CRM

Facebook, Google, Yelp, Groupon, Fiverr 등 기존 마케팅 플랫폼의 대부분은 일반적으로 중소기업이 자체 웹사이트와 물리적 위치를 보유하고 값비싼 광고 비용을 지불해야 하는 목록/리뷰 접근 방식을 사용한다고 Li는 설명했습니다. 이로 인해 투자 수익(ROI)을 측정하기가 어렵고 리뷰의 진위 여부를 확인할 수 있는 신뢰할 수 있는 척도가 없습니다.

“중소기업이 고객과 지속적인 관계를 구축할 수 있는 메커니즘을 제공하지 않습니다.”라고 Li는 말했습니다.

TrovaPage는 수직적으로 통합된 글로벌 마켓플레이스 플랫폼입니다. 그는 비즈니스를 신속하게 운영하는 데 도움이 되는 매장 내 유틸리티로서 필요한 모든 기술 도구와 함께 가상 쇼핑몰에 자율 디지털 매장을 제공한다고 설명했습니다.

TrovaPage에는 오프라인에서 입소문으로 광고하는 대신 고객 기반을 구축할 수 있는 실시간 커뮤니케이션 기능을 갖춘 플랫폼 내 네트워크가 포함되어 있습니다. 제작자는 직접적인 참여를 통해 자신의 매장을 발견할 수 있으며, 결과적으로 고객을 더 잘 이해하여 우수한 경험을 제공할 수 있습니다.

Li는 "TrovaPage는 중소기업과 창작자들이 글로벌 규모로 플레이하고 승리할 수 있도록 공평한 경쟁의 장을 마련할 것"이라고 예측했습니다.

TrovaPage 작동 방식

사용자는 디지털 마켓플레이스를 만들기 위해 2단계 프로세스를 따릅니다. 첫째, 그들은 그들의 사업에 대한 설명을 제공합니다. 그런 다음 제품과 서비스를 강조하는 사진과 동영상을 업로드합니다.

마케팅 노력을 강화하기 위해 TrovaPage는 간단한 플러그인을 통해 TrovaPage 디지털 쇼핑 카트에 연결함으로써 제작자 판매자가 기존 웹사이트와 소셜 미디어 페이지를 즉각적으로 전자상거래가 가능한 방식으로 쉽게 만들 수 있도록 해줍니다. 또한 크리에이터 플랫폼을 통해 오프라인 상점에서는 QR 코드를 통해 온라인 주문 및 결제를 받을 수 있습니다.

대화형 라이브 스트리밍 채널을 통해 창작자와 중소기업은 창의력을 발휘할 수 있습니다. 그들은 사용자에게 직접 참여하고, 마케팅하고, 판매할 수 있습니다.

또 다른 기능을 통해 크리에이터 판매자는 잠재 고객 및 기존 고객과 실시간 채팅을 할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 커뮤니티 업데이트를 통해 고객과의 연결을 쉽게 유지할 수 있습니다.

다른 CRM 작업에는 비즈니스의 성장과 전반적인 성공을 촉진하는 데 도움이 되는 자동화되고 선별된 추천이 포함됩니다. 고객에게 즉시 송장을 보내고 유효한 이메일 주소가 있는 모든 고객의 결제를 수락하는 기능도 마찬가지입니다.

TrovaPage는 소유주이자 사장인 Harish Negi를 도왔습니다. 디디스 레스토랑, 사업 운영에 부과된 전염병의 제한을 극복했습니다.

“Covid가 발생했을 때 실내 식사를 중단해야 했기 때문에 우리는 큰 타격을 받았습니다. TrovaPage를 통해 우리는 신속하게 온라인 입지를 구축하고 고객으로부터 직접 주문과 결제를 받을 수 있었습니다.”라고 Negi는 E-Commerce Times에 말했습니다.

TrovaPage를 사용하면 중개인이 없어져 비용이 절감되었습니다. 또한 Negi는 고객을 더 잘 이해하고 커뮤니티의 특정 취향에 맞게 메뉴를 맞춤화하는 데 도움이 되었다고 그는 설명했습니다.

하나의 부족한 서비스, 물리적 배송

TrovaPage는 창작자에게 물류 서비스를 직접 제공하지 않는다고 Li는 말했습니다. 그러나 많은 물류 솔루션이 존재합니다.

결국 많은 물류 서비스는 유기적인 방식으로 창작자 생태계의 일부가 될 수 있습니다. 그러나 디지털 제품은 TrovaPage를 통해 직접 배송될 수 있습니다.

Li는 창조경제를 중소기업의 자연스러운 발전으로 봅니다. 인터넷이 계속해서 경계와 한계를 제거함에 따라 더 많은 사람들이 TrovaPage와 같은 기술 플랫폼을 활용하여 창작자가 되어 커뮤니티에 가치를 제공하고 서비스에 대한 보상을 받을 수 있게 될 것입니다.

“YouTube 및 TikTok과 같은 플랫폼은 초기에 성공을 거두었으며 새로운 종류의 콘텐츠 제작자를 양성하는 데 도움이 되었습니다. 하지만 창작자의 95%는 돈을 받지 못하고 있습니다. 사람들은 대체 소득을 창출하기 위한 방법으로 Uber와 DoorDash만을 보유해서는 안 됩니다.”라고 Li는 말했습니다.

가용성 및 비용

TrovaPage는 누구나 브랜드 구축과 비즈니스 수익 창출을 즉시 시작할 수 있습니다. 크리에이터가 비즈니스를 시작할 수 있도록 처음 6개월 동안 모든 서비스 수수료가 면제되었습니다.

회사는 TrovaPage.com에서 발생한 완료된 각 거래에 대해 수수료를 부과합니다. 여기에는 신용카드 처리 수수료가 포함됩니다. Li에 따르면 표준 수수료는 매출의 10%에 해당하는 커미션 기반이거나 비즈니스 규모와 유형에 따라 19.99달러부터 시작하는 월 구독료입니다.

“우리는 특히 팬데믹 기간 동안 중소기업 환경이 [크리에이터들에게] 힘든 상황이라는 것을 알고 있습니다. 우리는 위험을 최소화할 수 있는 이상적인 기술 플랫폼과 가격을 제공함으로써 성공에 힘을 실어주고 싶습니다.”라고 Li는 말했습니다.

델라웨어 기업인 TrovaPage는 샌프란시스코에 본사를 두고 있습니다.

잭 엠 제르맹 2003 년부터 ECT 뉴스 네트워크 리포터로 활동하고 있습니다. 그의 주요 관심 분야는 엔터프라이즈 IT, Linux 및 오픈 소스 기술입니다. 그는 Linux 배포판 및 기타 오픈 소스 소프트웨어의 평가자입니다. 또한 Jack은 비즈니스 기술 및 개인 정보 보호 문제는 물론 전자 상거래 및 가전 제품의 개발을 광범위하게 다루고 있습니다. 이메일 잭.