개강이 얼마 남지 않은 시점에 유럽 축구 선수권 대회 (미국 독자들을 위해: 축구에 관한 모든 것) 이번 금요일에 많은 유럽인들은 이 특별한 종류의 주요 스포츠 행사에 대한 긴장과 기대를 다시 느끼고 있습니다. 물론 코로나 대유행으로 인해 과거에 익숙했던 것과는 다른 점이 있더라도 이것은 나에게 다르지 않습니다. 어쨌든 나는 다시 한 번 축구 모드에 들어가 공급망 관리와 같은 내 전문 주제를 축구 관점에서 살펴보고 있습니다. 그리고 5년 전 프랑스에서 열린 마지막 토너먼트를 계기로 나는 축구가 통합(공급망) 계획과 많은 관련이 있다는 것을 이미 깨달았습니다. 여기에 내가 오늘날에도 여전히 유효하다고 믿는 오래된 텍스트(몇 가지 수정을 가함)가 이어집니다.
현대 축구는 잘 기능하는 팀 구조에 의존합니다.
축구 코치들은 팀 플레이에 만족할 때 기자회견에서 팀이 어떻게 "잘 맞물렸는지", "깊이 있는 플레이"가 어떻게 잘 되었는지에 대해 자주 이야기합니다. 기본적으로 수비부터 미드필더, 공격까지 공이 유동적으로 결합됐다는 뜻이다. 세계 챔피언 프랑스가 실행한 것과 같은 현대의 성공적인 축구는 팀의 모든 부분이 공을 향해 함께 움직이는 잘 기능하는 팀 구조에 의존합니다. 수비진이 무슨 수를 써서라도 수비만 하고, 공격수들은 페널티 지역에서 롱패스를 기다리던 시절은 이제 지나갔다.
승리를 위한 수평 조합 게임
회사의 내부 공급망에는 주로 자체 목표를 추구하는 축구팀의 팀 블록과 유사한 다양한 계획 영역이 있습니다. 조달, 생산 및 유통의 의사결정자는 일반적으로 자체 프로세스가 최대한 최적으로 계획되도록 보장합니다. 예를 들어, 조달 담당자는 재고를 가능한 한 낮게 유지하기를 원하지만 생산은 가능한 한 최적으로 생산 능력을 활용하기를 원합니다. 문제는 이것이 회사의 성공에 충분한가 하는 것입니다. 당신은 생각합니까? 크리스티아누 호날두 경기가 3:4로 졌다면 해트트릭을 달성하고 싶은 마음이 들까요?
로컬 성공은 전체 결과에 대한 패배로 빠르게 이어질 수 있습니다. 구매한 올바른 부품이 창고에 없으면 생산이 불가능하고 고객이 제 시간에 제품을 받지 못합니다. 개별 프로세스의 결정은 전체 공급망의 전체적인 관점에서 이루어져야 하며, 그렇지 않으면 갈등이 불가피합니다. 축구에서와 마찬가지로 회사의 의사 결정자는 전체 공급망의 궁극적인 목표인 최적의 서비스 수준을 통해 고객 만족을 보장하기 위해 팀으로 협력해야 합니다.
그러나 이는 모든 하위 분야가 목표를 달성하기 위해 자신의 이익을 제쳐두더라도 항상 이 목표를 염두에 두어야만 달성할 수 있습니다. 마찬가지로, 빌드업 플레이에 통합하는 것은 수비수의 주요 관심사가 아니며, 공격수는 "수비 지원"이 득점 목표와 어떤 관련이 있는지 직관적으로 이해하지 못할 것입니다. 이제 공격수가 자신의 팀이 방어적인 문제만 가지고 있다는 것을 인식하는 것은 여전히 상대적으로 쉽지만 생산의 경우 조달의 2차 조건을 자체 계획에 포함시키는 것은 상대적으로 어렵습니다. 또한 개별 정보를 최적의 전체 결과를 얻을 수 있는 방식으로 연결할 수 없다는 점은 많은 IT 시스템의 주요 과제입니다.
단일 시스템 대신 각 프로세스는 종종 자체 전문 소프트웨어로 작동합니다. 기업의 IT 환경은 패치워크 퀼트와 비슷합니다. 따라서 프로세스 수준의 통합만으로는 충분하지 않습니다. IT와 관련된 계획도 통합되어야 합니다. 그동안에는 시스템 이는 계획 계산에 모든 하위 프로세스의 모든 보조 링크를 포함하므로 결정 책임자가 코끝 너머를 볼 수 있도록 합니다. 이러한 방식으로 수행되는 전체적인 계획은 재고 감소(고가용성)는 물론 강력하고 최적의 생산 계획으로 이어지며, 가장 중요한 목표로서 최종 고객에게 최적의 서비스 수준을 보장합니다.
운영 분야 외부에서는 수직적 통합이 필요합니다.
내가 경기장에 있는 축구팀의 예를 사용하여 여기에서 설명한 것은 주로 운영과 관련된 수평적 통합이라고 합니다. 물론 전략적 장기 계획부터 중기 예산 계획을 거쳐 운영 수준까지 확장되는 전략적 구성 요소도 고려해야 합니다. 여기서도 축구에서든 비즈니스에서든 목표는 기본적으로 계획이 조화롭게 이루어지도록 하는 것입니다. 예를 들어, 영국 협회가 유럽 선수권 대회 우승을 목표로 삼았지만 골키퍼 코치가 "3 명의 라이온스”는 페널티 훈련을 완전히 포기하기로 결정했습니다. 또는 팀 의사가 선수의 부상이 너무 심각하다고 판단했지만 선수가 이 정보를 받지 못했기 때문에 코치가 여전히 선수의 다음 경기 일정을 예약합니다.
대표팀에서는 이런 상황이 실제로 있을 수 없는 일로 여겨지는데, 기업에서는 그런 사고의 금지가 풀린 것 같다. 계획은 종종 다른 데이터베이스를 기반으로 하는 다수의 Excel 스프레드시트에서 다양한 깊이로 세부적으로 이루어집니다. 이러한 다차원적인 계획 공간을 통합하는 것은 개별 의사 결정자에게는 매우 어렵고 회사의 실제 계획 상황은 여전히 불투명합니다. 이런 방식으로는 수직적 계획 축을 동기화하는 정보 흐름이 사실상 불가능합니다.
수평적 통합과 마찬가지로 솔루션은 다음과 같습니다. IT 시스템 이는 모든 수직적 계획 수준에서 공동으로 사용됩니다. 이러한 시스템에서는 단일 데이터베이스를 사용하여 규칙 기반으로 책임을 매핑할 수 있으며 이러한 규칙에 따라 각 계획 차원에 대한 계획 수치를 계산할 수 있습니다. 이러한 방식으로 운영 프로세스는 전략적 결정과 최적으로 연계되며 회사의 현재 상황은 경영진 수준까지 언제든지 확인할 수 있습니다.
결론
통합 기획에 관한 한 많은 기업은 코칭 스태프를 포함하여 프랑스, 포르투갈, 독일과 같은 팀의 예를 들어야 합니다. 성공한 코치들이 그러하듯이 요아킴 뢰브 or 디디에 데샹예를 들어, 국가대표팀의 현대적인 게임을 형성하여 궁극적으로 세계 챔피언이 되었으며, 기업의 의사결정자들도 프로세스에서 현대적이고 성공적인 개념을 구현할 수 있습니다. 이는 "플레이어"의 마음에서 시작하여 적합한 IT 시스템으로 계속되어야 합니다. 같은 스타 플레이어가 없다면 카일리안 음 바페, 크리스티아누 호날두 또는 로베르트 레반도프스키 좋은 날에는 거의 스스로 게임에서 승리하는 팀에서. 하지만 클럽에서 구입하기 전에 지능형 소프트웨어를 사용해 보는 것이 좋습니다.
