목적 중심의 마켓플레이스가 아마존에 대한 해독제인 이유

유목민 기업가의 아들로서 저는 이사를 많이 했습니다. 저는 미국 45개 주 중 50개 주에 가봤고 30개 주에 살았습니다. 하지만 XNUMX대 초반이 되어서야 나는 오레곤과 '제작 도시'인 포틀랜드로 향했습니다. 문화는 내가 경험한 것과 전혀 달랐습니다. 체인점이 없는 동네 거리를 걷다가, 지역 사회에 있다는 것이 얼마나 드문 일인지 깨달았습니다. 중소기업 잘 자라다. 

위기 초기에는 세계가 디지털화되었습니다. 우리는 온라인으로 배우고, 일하고, 운동하고 쇼핑했습니다. 많은 사람들이 일시적인 변화라고 생각했던 것에서 가시성과 편의성 요소는 전자 상거래 같은 거인 아마존 우리의 작은 것을 위험에 빠뜨렸습니다 사업 경제. 지역자립연구소 조사 결과 독립 소매업체의 4분의 3 아마존의 지배력을 생존에 대한 주요 위협으로 봅니다. 그것은. 

2007년부터 2017년까지 아마존이 상승세를 유지하는 동안 소규모 소매업체는 65,000개 감소. 국내 소규모 의류, 장난감, 스포츠 용품 제조업체 중 약 40%가 사라졌고, 소규모 도서 출판사도 약 XNUMX/XNUMX이 사라졌습니다. 

이렇게 될 필요는 없습니다. 지역 중소기업을 전 세계적으로 홍보하기 위해 가치 기반 마켓플레이스가 등장하고 있습니다. 이러한 온라인 허브를 통해 소비자는 자신에게 가장 중요한 것을 기반으로 제품을 찾을 수 있습니다. 이는 거리에서 제조업체를 아는 것과 같은 디지털 방식이며 Amazon이 중소기업을 상대로 벌이는 전쟁, 즉 소비자가 구매하는 경우에 대한 해독제일 수도 있습니다.

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아마존의 '자비로운 독점' 뒤에는

In Dave Eggers의 새로운 풍자 더 에브리 그는 가상의 검색 엔진 회사가 거대 전자상거래 기업을 인수하는 디스토피아적인 미래를 그리고 있습니다. 거대 기업은 주택부터 음식, 일자리까지 모든 것에 대한 접근을 알고리즘을 통해 통제하지만, 이들의 권력 남용은 Eggers가 말하는 "자비로운 시장 지배력"으로 위장됩니다. 

논픽션 세계에서 실제 아마존은 중소기업과 “상호 이익이 되는 관계”를 맺는 커뮤니티 플레이어로 자신을 표현하기 위해 홍보 노력에 많은 투자를 합니다. 그러나 11%에 불과하다 사이트에서 제품을 판매하는 회사 중 의 회사가 자신의 경험을 성공적이라고 설명합니다.

온라인 시장을 장악하고 중소기업이 고객과 관계를 맺는 것을 차단하는 것부터 시장 점유율을 장악하기 위해 원가 이하로 상품을 판매하는 것까지 아마존의 자비로운 광학은 부도덕한 관행으로 얼룩져 있습니다. 

나는 Amazon과 같은 거대 전자상거래 기업이 시장에 설 자리가 없다고 말하는 것이 아닙니다. 소매 시장. 고객이 주요 도시에서 멀리 떨어져 살고 있어 반창고나 주요 의료 용품을 구입할 수 없는 경우 온라인으로 상품을 구입할 수 있어야 합니다. 그러나 이러한 거대 글로벌 기업들이 무슨 수를 써서라도 생산, 소비, 편의의 파괴적인 순환을 조장할 때 우리는 멈춰서 스스로에게 질문해야 합니다. 지금으로부터 10년 후 우리의 소매 세계는 어떤 모습일까요?

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편리함이 소매업의 생물다양성을 죽이고 있습니다

작년에 포틀랜드 집을 마련할 때 서랍장이 필요했는데 Wayfair에서 편리하게 구입했습니다. 다음 날 새 동네를 운전하면서 5분 거리에 재고가 많은 가구 매장이 있다는 것을 깨달았습니다. 내가 이전에 거기서 멈추지 않았던 것은 욕망이 부족해서가 아니라 인식이 부족했기 때문이었습니다. 

온라인 검색을 통한 중소기업에 대한 인식 부족은 인터넷 전반의 문제입니다. 광고와 SEO에 정통한 기업은 유료 검색과 자연 검색을 모두 장악하여 지역 상점에 불평등한 경쟁의 장을 만듭니다. 오직 브랜드의 2% Google 검색결과의 첫 번째 페이지를 소유하고 있는데 상황은 점점 더 악화되고 있습니다. 

가치 기반 시장은 이를 바꿀 수 있습니다. 소비자가 자신의 가치에 따라 쇼핑할 곳을 더 많이 알게 되면서 의식적으로 Amazon과 같은 거대 기술 기업을 우회하도록 선택할 수 있습니다. 이것이 바로 우리가 더욱 지속 가능하고 다양한 중소기업 경제를 구축할 수 있는 방법입니다. 

이웃에 있는 소규모 사업체로부터 제품을 구매하면 그 돈은 지역 경제로 다시 순환되어 지역 일자리 성장을 지원하고 공립학교 및 병원과 같은 지역 사회 인프라 비용을 지불합니다. Amazon에서 구매하면 구매 금액의 30%가 Amazon으로 돌아갑니다. 생각해 보세요. 베조스의 우주 경쟁에 자금을 지원하려는 의도였나요? 

다행히도 더 많은 사람들이 구매 습관의 힘을 깨닫고 이를 활용하여 원하는 미래를 만들어가고 있습니다. 2020년 Z세대와 밀레니얼 세대의 지출 3조 달러 쇼핑 그들의 가치를 반영한 ​​기업으로부터. 82 비율 전염병 이후 지역 비즈니스를 지원하기 위해 더 많은 비용을 지출할 것이라고 말했습니다. 

기업 독재에 의해 통치되는 미국에 대한 Eggers의 디스토피아적 비전은 우리가 지출 결정의 실제 비용을 깨닫지 못하면 어떤 일이 일어날 수 있는지에 대한 경고적인 이야기입니다. 나는 우리가 그 절벽의 가장자리에 서 있다고 주장하고 싶습니다. 

그럼에도 불구하고 저는 우리가 다양하고 더 나은 선택을 할 수 있는 능력이 있다고 낙관합니다. 작년에 우리는 사람들이 함께 모여 전체 인구를 억압하기 위해 체계적으로 고안된 법률을 바꾸는 것을 보았습니다. 나는 우리 모두가 가치관을 쇼핑하는 법을 배울 수 있다고 믿습니다. 이제 우리는 한 번에 한 번의 클릭으로 소비자로서 우리의 힘을 받아들일 때입니다.

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