3 over het hoofd geziene problemen in Enterprise Mobility - en hoe ze op te lossen

In een tijd van digitale transformatie, mobiele bedrijfstechnologie is de sleutel om concurrerend te blijven. Met verbonden apparaten kunnen bedrijven zendingen nauwkeurig volgen en chaotische toeleveringsketens beheren. Werknemers in het veld gebruiken handheld-apparaten om toegang te krijgen tot papierloze dossiers. Zelfscankassa's houden de wachtrijen kort. De oplossingen zijn eindeloos.

Maar ondanks al hun diversiteit hebben zakelijke mobiliteitssystemen iets gemeen. Ze zijn moeilijk te implementeren en te onderhouden. Gelukkig heeft een groeiend gebied van technologie de oplossing: Enterprise-mobiliteitsbeheer (EMM). Maar als EMM-oplossingen de antwoorden hebben, wat zijn dan de vragen? 

U kent er waarschijnlijk een aantal: systeemontwerp, betrouwbare connectiviteit, kostenbeperkingen. Dat is niet het enige waar je mee te maken krijgt. Hier zijn drie verrassende uitdagingen die u moet overwinnen om de voordelen van IoT in uw bedrijf te benutten. Maar het nieuws is niet allemaal slecht. Voor elk van deze problemen beschrijven we een EMM-tool die een ideale oplossing biedt.   

# 1: Batterijen van apparaat verwisselen

Mobiele apparaten werken op batterijen en moeten na verloop van tijd worden vervangen omdat ze niet zo lang meegaan als oorspronkelijk. Maar tegenwoordig weten de meeste IT-teams niet wanneer de batterij bijna leeg is. Dus om eventuele downtime te voorkomen, behandelen ze batterijvervangingen volgens een voorgeschreven schema, en dat leidt tot ernstige inefficiënties. 

Om storingen te voorkomen, vervangen IT-teams gezonde batterijen vaker dan nodig is. Dat levert elk jaar duizenden verspilde dollars op. Het vereist ook dat technici fysiek toegang hebben tot apparaten, die erg ver weg kunnen zijn. Zelfs als mobiele apparaten gemakkelijk toegankelijk zijn, kost het tijd om in elk afzonderlijk apparaat een batterij te vervangen. Dat put de IT-productiviteit uit en verhoogt de kosten. 

De oplossing

Zoek naar een EMM-platform dat diagnostische intelligentie biedt met batterijanalyse; zie het als een conditiebewakingssysteem voor de voeding van elk apparaat. Met real-time inzicht in de batterijstatus kunnen IT-teams alleen vervangen wat moet worden vervangen. Het is veel kosteneffectiever dan een strak schema of het vervangen van apparaten op basis van de voorgestelde garantievervaldatums. 

Sommige EMM- en diagnostische intelligentieplatforms gaan nog verder met batterijanalyse, rapporteren over trends en voorspellen mogelijke stroomuitval voordat ze zich voordoen. Geautomatiseerde probleemdetectie waarschuwt het personeel wanneer een batterij aandacht nodig heeft. Alles bij elkaar leiden deze functies tot aanzienlijke besparingen in zowel tijd als geld.

#2: Zichtbaarheid in app-gebruik

Het echte nut van een mobiel apparaat ligt in de software. Met andere woorden apps. Maar enterprise-apps zijn duur om te ontwikkelen en draaiende te houden. Als niemand ze gebruikt, verspil je geld. Ondanks deze inefficiëntie hebben de meeste bedrijven geen idee hoe of wanneer mensen hun apps gebruiken. 

Werknemers kunnen uw nieuwste interne app niet nuttig vinden en iets anders proberen. Het is mogelijk dat klanten uw nieuwste functies niet overnemen. Als u blijft investeren in een app die niemand wil, is er geen manier om een ​​fatsoenlijk rendement op uw investering te genereren.

De oplossing

Eén woord: zichtbaarheid. Kies een EMM- en Operational Intelligence-platform met analyses voor apps. Een app-dashboard vertelt je welke apps mensen gebruiken, wanneer en voor hoelang. Het rapporteert over het gebruik van apps van derden en het bedrijf. Al met al stelt deze zichtbaarheid u in staat uw software-investeringen te optimaliseren. Kortom, het creëert een slanker, efficiënter IT-systeem in het algemeen.

#3: Beveiliging op schaal

Iedereen weet dat beveiliging een kernintegratie is van elk goed IoT-systeem. Maar heeft u er wel eens over nagedacht hoe beveiligingsproblemen mee kunnen schalen met uw implementatie? Hoe meer apparaten u in het veld heeft, hoe groter de kans op een hele reeks beveiligingsproblemen, zoals: 

• Beveiligingsproblemen niet documenteren
• Gebrek aan middelen om te reageren op gerapporteerde bedreigingen
• Onjuist apparaatgebruik, leidend tot datalekken
• Onvermogen om een ​​toestroom van gebruikers te trainen in beveiliging

In wezen is het opschalen van beveiliging samen met implementatie een kwestie van tijd en expertise. Uw technici moeten op elk beveiligingsprobleem kunnen reageren zodra het zich voordoet. Dat wordt moeilijk of onmogelijk naarmate je groter wordt.

De oplossing

De sleutel tot superkracht van uw IT-team is diagnostische intelligentie. Om de beveiliging op schaal bij te houden, kunt u EMM-software proberen waarmee u elk apparaat in het veld op afstand kunt bedienen. Op die manier kunnen technici overal vandaan problemen oplossen alsof het apparaat zich op kantoor bevindt, in hun hand! 

Een EMM-tool met diagnostische intelligentie ondersteunt IT-agenten op elk niveau en biedt snelle toegang tot apparaatinformatie; moeilijk te vinden gegevens zoals logbestanden (zonder de gebruiker te vragen); en incidentrapporten die afbeeldingen en video's van de problemen bevatten. Met de extra hulp is het gemakkelijker om snel meer technici op verzoek aan het team toe te voegen en binnen enkele seconden op de hoogte te zijn van problemen. En wanneer elk ticket sneller gaat, kunnen bestaande IT-teams meer beveiligingsproblemen aanpakken zodra deze zich voordoen. Wat nog belangrijker is, eindgebruikers zijn minder lang down, waardoor de productiviteit van werknemers toeneemt.

EMM schiet te hulp

Dit zijn natuurlijk niet de enige drie uitdagingen waarmee u te maken krijgt als u IoT in uw bedrijf uitbreidt. De kans is groot dat EMM een manier heeft om te helpen, wat er ook gebeurt. Je hoeft alleen maar het juiste platform te vinden. Een die u tools geeft om ongeplande downtime te voorkomen, beveiligingsrisico's aan te pakken en de zichtbaarheid te behouden die u nodig hebt om slimme zakelijke beslissingen te nemen, elke keer weer.

Goed nieuws: dat EMM-platform is er. 

• Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
• Bron: https://www.iotforall.com/3-overlooked-problems-in-enterprise-mobility-and-how-to-solve-them