8 manieren waarop agenten de vuurtoren kunnen zijn in 2023

Ik praat vaak met coachende leden over het communiceren met hun klanten door middel van grote vragen, moeilijk onderhandelingen, of moeilijke tijden. De menselijke natuur vertelt ons om te versnellen en snel door moeilijkheden heen te komen, toch? Maar om het meest effectief te zijn en mensen op een hoger niveau van dienst te zijn, is het slimmer om te vertragen.

Denk aan navigeren door de mist. Het is moeilijk om te zien wat er is vooruit, dus je moet vertragen en op zoek gaan naar de bakens en veilige doorgangen. Hetzelfde geldt voor het helpen van uw klanten en het bedienen van uw markt, vooral in deze tijden van grote veranderingen en zoveel media-ophef.

Wees het baken voor hen. Hier zijn acht manieren om boven het lawaai van het moderne leven uit te stijgen en enig licht te werpen op de verwarring die uw klanten mogelijk voelen.

Serveer, verkoop niet 

George Bernard Shaw zei ooit: "Ik kan geen ander gebouw bedenken dat door de mens is gebouwd dat zo altruïstisch is als een vuurtoren. Ze zijn alleen gebouwd om te dienen.” Als onroerend goed agenten, ben je ook gemaakt om te dienen. Je hebt "helpen" gecodeerd in je DNA en je wilt zoveel mogelijk mensen helpen. Daarvoor moet je opvallen. 

Er is iets dat we graag "The Lighthouse Effect" noemen, namelijk het vermogen van een agent om op te vallen tussen de concurrentie en begeleid klanten met gratie en gemak door soms tumultueuze vastgoedwateren en enorm lawaai in de industrie.  

Dat kan op deze 8 krachtige manieren: 

1. Ken uw lokale markt van binnen en van buiten out: Als vastgoedprofessional moet u expertise hebben in uw lokale omgeving markt dat gaat verder dan alleen het te koop aanbieden van woningen. Wees goed geïnformeerd over trends in huizenprijzen, ontwikkelingsprojecten in het gebied en demografie.

Als u deze dingen weet, kunt u uw klanten beter adviseren over hun koop- of verkoopbeslissingen en uzelf positioneren als een autoriteit in de branche.  

2. Deel je expertise via contentmarketing: Om gezien te worden als een opinieleider in uw vakgebied, is het belangrijk om inhoud te creëren die uw expertise aantoont. Of het nu door is blog berichten, video's of posts op sociale media, zal het creëren van inhoud helpen om jezelf te profileren als een expert in de ruimte, wat meer potentiële klanten naar je bedrijf zal trekken.

Zelfs het schrijven van een boek of het indienen van artikelen voor andere publicaties kan u helpen onderscheiden en uw geloofwaardigheid als vastgoedexpert vestigen. 

3. Personaliseer je merk: Mensen willen werken met mensen die ze als en vertrouwen. Er zijn veel manieren om ervoor te zorgen dat potentiële klanten een persoonlijk tintje van je krijgen, zelfs voordat ze elkaar persoonlijk ontmoeten (of via videochat).

Een vriendelijke portretfoto op uw website hebben, persoonlijk maken e-mails voor prospects nadat ze contact met u hebben opgenomen en het vooraf verzenden van waardevolle informatie, kunnen allemaal een grote bijdrage leveren aan het vanaf het begin opbouwen van een sterke relatie met hen.  

4. Focus op het opbouwen van relaties: Bij het werken met potentieel is het belangrijk om meteen een positieve toon te zetten klanten. Creëer vanaf de eerste gesprekken tot en met de sluitingsdag een omgeving van vertrouwen door te allen tijde betrouwbaar, eerlijk, punctueel, georganiseerd en professioneel te zijn - zelfs als de zaken niet volgens plan verlopen.

Het tot stand brengen van dit soort rapport zal het voor potentiële klanten gemakkelijker maken kopers of verkopers om zich op hun gemak te voelen om met u samen te werken tijdens hun hele traject van het kopen/verkopen van een huis. Uw relaties eindigen niet als iemand zijn huis via u heeft gekocht of verkocht. In contact blijven met eerdere klanten is van cruciaal belang voor het opbouwen van loyaliteit en verwijzingen in de loop van de tijd.

Zorg ervoor dat u top-of-mind blijft door nuttige bronnen of informatie te verstrekken die relevant is voor hun huidige situatie, zonder iets terug te vragen, en ze zullen niet vergeten wie er was toen ze die het hardst nodig hadden.  

5. Raak betrokken bij uw gemeenschap: Mensen werken graag samen met mensen die hetzelfde delen waarden en interesses met hen, dus betrokken raken bij lokale initiatieven is een manier om relaties met potentiële klanten op te bouwen en tegelijkertijd te laten zien wat belangrijk voor u is, zowel professioneel als persoonlijk.

Of het nu gaat om meedoen gemeenschap schoonmaakacties of vrijwilligerswerk op lokale scholen, door iets terug te geven, laat u mensen zien dat u om meer geeft dan alleen winst! 

6. Toon passie, professionaliteit en authenticiteit: Je kunt gepassioneerd zijn over wat je doet zonder dat te zijn onprofessioneel. Zorg ervoor dat u uw enthousiasme toont terwijl u toch duidelijk en beknopt bent met de informatie die u verstrekt. Dit zal helpen om vertrouwen tussen jou en je cliënt te creëren, wat nodig is als ze vertrouwen willen hebben in het proces.

Bij het bedienen van klanten is het belangrijk om te zijn authentiek zowel online als offline. 

Of het nu gaat om communiceren met klanten op sociale media of face-to-face met ze praten tijdens een open huis, blijf altijd trouw aan jezelf en laat je oprechte zelf doorschijnen. Klanten zullen deze authenticiteit waarderen, waardoor u zich kunt onderscheiden van andere agenten die misschien te "verkoopachtig" of onoprecht overkomen wanneer u met hen communiceert.  

7. Wees een goede luisteraar: Luisteren is een van de belangrijkste vaardigheden voor elke vastgoedprofessional. Het stelt u in staat om precies te begrijpen waar uw klant naar op zoek is en kan misverstanden helpen voorkomen. Door de tijd te nemen om te luisteren, kunt u ervoor zorgen dat beide partijen tijdens het hele proces van het kopen of verkopen van een woning altijd op dezelfde golflengte zitten.

Altijd bereikbaar voor vragen van potentiële kopers of verkopers tijdens elke fase van hun transactieproces. Zelfs als ze op dit moment niet direct hulp nodig hebben, maar later misschien vragen hebben, laat ze dan weten dat ze altijd en zonder aarzelen contact met hen kunnen opnemen.

Beschikbaar zijn laat zien dat je de mensen om je heen wilt helpen slagen in welke hoedanigheid dan ook - wat een voorbeeld is als iemand die het waard is om van harte te worden vertrouwd tijdens elke stap op hun reis naar huis, koop / verkoop.

 8. Coach uw klanten op hun opties: . problemen ontstaan ​​tijdens een deel van het proces, raak niet in paniek - bied in plaats daarvan oplossingen aan. Of het nu gaat om het voorstellen van nieuwe manieren om een ​​woning op de markt te brengen of het geven van advies over de beste manier om contractonderhandelingen te doorlopen, klanten moeten u zien als iemand die antwoorden kan geven wanneer ze die het meest nodig hebben.

Door complexe vastgoedconcepten op te splitsen in gemakkelijk te begrijpen stukjes, worden complexe onderwerpen toegankelijker voor kopers en verkopers die misschien niet bekend zijn met brancheterminologie, processen of beschikbare opties.

Het laat ook zien dat je goed geïnformeerd bent over vastgoedonderwerpen, terwijl je ze ook eenvoudig kunt uitleggen, zodat iedereen ze beter kan begrijpen.   

de afhaalmaaltijd

Het maakt niet uit hoe druk uw markt soms lijkt, onthoud altijd dat om gezien te worden als "de vuurtoren" in plaats van "het lawaai" toewijding en toewijding vereist. consistentie na verloop van tijd - maar het kan worden gedaan.

Door trouw te blijven aan deze acht principes, kun je niet alleen deel uitmaken van de gesprek maar ook een bron van onschatbare waarde voor potentiële kopers/verkopers in uw regio. Met deze aanpak is het niet te zeggen hoe ver uw bedrijf kan gaan.

Darryl Davis is een spreker, coach en de bestsellerauteur van Hoe word je een Power Agent in onroerend goed?, evenals de CEO van Darryl Davis-seminars. Maak contact met hem op Facebook or YouTube.

• Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
• Bron: https://www.inman.com/2023/01/06/8-ways-for-agents-to-be-the-lighthouse-in-2023/